¿Alguna vez temes ir a trabajar por la mañana debido a compañeros de trabajo difíciles o un ambiente de trabajo tóxico? ¿a veces sientes que tus superiores no te quieren o tienen expectativas irrazonables de ti? En caso afirmativo, aquí hay 20 consejos e ideas sobre cómo tratar con personas difíciles en el trabajo.
no tiene que seguir renunciando a su trabajo o pasar de un trabajo a otro como resultado de esto porque en cada lugar de trabajo, siempre se encontraría con personas difíciles que pueden ser compañeros de trabajo, clientes, proveedores, clientes o jefes.
por lo tanto, depende de usted encontrar formas de tratar con personas difíciles para que pueda disfrutar de una experiencia laboral positiva a pesar de la negatividad que lo rodea. Aquí hay 20 consejos que lo ayudarán a lidiar con personas difíciles en el trabajo:
tratar con personas difíciles en el trabajo: 20 consejos e ideas para ayudarlo
1. pedir una discusión privada con la persona
Si la persona es su compañero de trabajo, puede solicitar una conversación privada con ellos. a veces, las personas intentan comprarte o actuar de manera extraña hacia ti cuando realmente no te conocen, pero si puedes tener una conversación privada con ellos y hacerles saber cómo te hacen sentir sus acciones hacia ti, ser capaz de hacer que comiencen a actuar mejor hacia usted. asegúrese de no sonar confrontativo o actuar de manera confrontativa, sino amigable y tranquila.
2. mantén la calma
No es inteligente responder siempre de la misma manera negativa que la otra persona porque puede terminar sintiéndose peor, especialmente si no le gusta la confrontación o la lucha. Si tiene problemas para mantener la calma cuando trata con esas personas, intente hacer algunos ejercicios de respiración. simplemente respire profundamente y exhale varias veces y su cerebro desencadenará la liberación de hormonas que pueden ayudarlo a mantener la calma.
3. evitar juzgarlos
no juzgues a esas personas como buenas o malas. a veces, las personas pueden actuar de manera cruel cuando están estresadas o atraviesan algunos desafíos personales de los que no sabes nada. así que no los mire como personas malas o difíciles, muestre empatía y atribuya sus acciones a un mal día, estrés acumulado u otros desafíos que no conoce. De esta manera se hace más fácil perdonar sus acciones.
4. Hable con otras personas que puedan ayudar.
si no quiere confrontar a la persona directamente o si la persona es su jefe y tiene miedo de que pueda provocar problemas aún mayores si decide pedirles un chat privado, puede buscar a otra persona en el lugar de trabajo que les gusta y respetan y les explican sus sentimientos para que puedan actuar como mediadores.
5. pregúnteles por qué están molestos: no use palabras como “calmarse” o “entiendo” cuando una persona está realmente molesta porque parecería que está tratando de evitar que expresen sus sentimientos. en su lugar, debe permitirles expresarse y pedirles que le cuenten más sobre lo que los está enojando para que puedan dejarlo salir y sentirse tranquilos después.
6. Vístete bien: puedes preguntar: “¿Qué tiene que ver el vestir con tratar con una persona difícil?” pero estar bien vestido ayuda a aumentar su autoestima y confianza.
a veces, la única razón por la cual las acciones de todos te afectan es porque no tienes la confianza suficiente o no tienes una autoestima saludable.
7. Sé encantador: puedes hacer que la gente te quiera aprendiendo a ser encantador: sé divertido, sé realista y dispuesto a ofrecer ayuda a cualquiera que lo necesite. puedes convertirte en el amor de todos, de modo que incluso si una o dos personas no pueden llevarse bien contigo, no sentirías tanto el impacto porque hay muchos otros que te quieren y admiran.
8. minimice la situación: debe evitar alimentar la negatividad. a veces, es posible que tengas que ignorar las acciones de una persona y actuar como si no hubiera sucedido porque hacer lo contrario podría agravar la situación innecesariamente.
9. descubra el desencadenante: las personas a menudo se comportan como robots y responden de la misma manera cuando están expuestas a la misma situación. puede lograr que dejen de actuar negativamente hacia usted eliminando exactamente lo que está causando que respondan negativamente. Si siguen burlándose de un zapato en particular, deja de usarlo para trabajar.
10. no habilites a un acosador: si intentaste observar la situación de una persona y descubres que solo son acosadores, debes poner los pies en el suelo y hacerles saber que no tendrás nada de eso. los acosadores son en su mayoría cobardes que se desaniman cuando se enfrentan con la misma confrontación de sus víctimas.
11. explíquese: algunas personas pueden tratarlo mal si sienten que usted también las ha tratado injustamente. puedes hablar con esas personas y explicar por qué hiciste lo que hiciste. hazles entender de dónde vienes para que puedan entender que no elegiste lastimarlos deliberadamente.
12. ponerse a trabajar : demasiada ociosidad en el trabajo puede hacer que continúe concentrándose en la negatividad. nunca olvides que la razón principal por la que estás en el lugar de trabajo es realmente trabajar, así que desarrolla una mentalidad que se centre más en el trabajo que en otras cosas.
13. trata a las personas con respeto: independientemente de cómo te traten, nunca las faltes al respeto ni les devuelvas su negatividad. en realidad puedes mostrarles cómo tratarte al tratarlos como quieres que te traten.
14. Manténgase alejado de ellos: a veces la resolución puede no ser inmediatamente posible. En tales situaciones, puede crear una distancia entre usted y la fuente de su agitación y evitarlas lo más posible para que pueda proteger sus sentimientos hasta que aparezca una solución permanente.
15. informe a una autoridad superior: si todo lo demás falla y el compañero de trabajo difícil continúa actuando negativamente hacia usted, debe informarlo a una autoridad superior como un gerente o el departamento de recursos humanos para que puedan hacer que retrocedan y comiencen tratándote mejor.
16. documentar todo: dependiendo de la gravedad de la situación, es posible que necesite tener todo documentado. Esto puede incluir correspondencias entre usted y la otra parte y cualquier cosa que pueda servir como evidencia en caso de que sea necesaria una demanda o mediación.
17. ajuste: a veces, pueden estar en lo cierto acerca de usted; Su lenguaje corporal, acciones o actitud pueden hacer que las personas respondan negativamente hacia usted. en este caso, es posible que deba ajustarse y dejar de ser tan tenso para poder tener una relación positiva con sus compañeros de trabajo.
18. Anticípese y prepárese: puede preparar su mente para bloquear palabras y acciones negativas. Si está lidiando con una situación recurrente, puede preparar su mente para esperar lo peor de ellos y desarrollar su fuerza emocional para que no se vea tan afectado por sus actitudes.
19. sintonía: deja de enfocarte en lo que no te gusta de esta persona y comienza a enfocarte en sus aspectos positivos. sus acciones pueden ser más llevaderas cuando eliges recordar que también tienen buenos lados.
20. responde con humor: puedes desarmar a los compañeros de trabajo irracionales y difíciles cuando respondes a sus acciones con humor en lugar de ser reactivo.
El humor es una herramienta de comunicación muy fuerte que puede mostrar a las personas difíciles que tienes una compostura superior y hacer que dejen de actuar negativamente hacia ti.
