Trafico peatonal

tráfico peatonal es un término utilizado en los negocios para describir la cantidad de clientes que ingresan a una tienda, centro comercial o ubicación. los propietarios de las tiendas controlan en gran medida el tráfico peatonal en tiendas particulares, como los grandes almacenes el tráfico peatonal, o el tráfico de clientes, es una métrica importante porque un tráfico peatonal más alto tiende a generar mayores números de ventas e ingresos. sin embargo, el tráfico peatonal por sí solo no es suficiente para generar nuevas ventas. Las empresas deben ofrecer un producto o servicio deseable y continuar con la entrega de una experiencia positiva al cliente.

Antes de que una empresa decida establecer una tienda en un área, el equipo de investigación de la compañía estudiará el tráfico peatonal en el área durante diferentes momentos del día y la semana. Las compañías que son cadenas de tiendas o franquicias estudian los patrones de tráfico en un área, así como los ingresos medios, las tasas de criminalidad y el tráfico peatonal local. Si es una empresa más grande y está interesada en el área, podría contratar el trabajo. Los consultores a menudo se utilizan para realizar encuestas y analizar patrones de tráfico peatonal en diferentes épocas del año.

Los establecimientos minoristas a nivel de calle, naturalmente, dependen en gran medida del tráfico peatonal, pero las empresas en un segundo o tercer piso de un edificio también necesitan tráfico peatonal para hacerse notar. en el nivel de la calle podría ser una tienda minorista, como una cafetería. sin embargo, en los pisos superiores podrían encontrarse tiendas de servicios profesionales, como firmas de abogados, asesores financieros y contadores. La señalización y comercialización a nivel de la calle es un elemento crucial para impulsar el tráfico peatonal de las empresas ubicadas en el segundo y tercer piso.

Por lo general, las ubicaciones con una mayor cantidad de tráfico peatonal tienden a exigir alquileres más altos. cualquier ciudad o pueblo suburbano tiene un área popular donde el tráfico peatonal es bullicioso. Estos son lugares deseables para tiendas y restaurantes, pero pueden ser caros de operar. Como resultado, una vez que las empresas se han establecido, el enfoque cambia a competir por el tráfico peatonal con otras empresas locales en el área.

Un gran número de personas no garantiza necesariamente la rentabilidad de los minoristas y restauradores en zonas de alto tráfico. Las áreas muy solicitadas con tráfico peatonal tienden a tener alquileres más altos, impuestos más altos y una competencia feroz. Como resultado, las empresas deben ofrecer un producto o servicio que los diferencie con la competencia para ganar la batalla por el tráfico peatonal, pero también justifique los mayores costos operativos.

el tráfico peatonal también es una consideración importante en la planificación urbana. Si un área es o se espera que sea popular entre los peatones, los planificadores querrán garantizar un diseño estético adecuado y la ubicación de los edificios junto con factores de seguridad para proteger a los peatones de los vehículos. los árboles de la calle, los cruces peatonales y los bordillos extendidos se integran en la planificación espacial. Los planificadores urbanos pueden desempeñar un papel en la determinación de si un área será popular entre los compradores.

Los gobiernos estatales y locales a menudo asignan fondos para renovar y mejorar las áreas donde se encuentran las pequeñas empresas. los fondos podrían usarse para mejorar los parques locales, el paseo marítimo, agregar nuevos pasillos iluminados y vegetación, así como mejorar el acceso a la estación de tren. Todas las estrategias están diseñadas para redirigir o atraer el tráfico peatonal a las áreas de compras.

Existen varios métodos utilizados para rastrear e interpretar el tráfico peatonal. La información recopilada es fundamental para aumentar las ventas y los beneficios. Los conocimientos adquiridos al estudiar el tráfico peatonal incluyen:

• horas pico y días para la actividad del cliente.
• números y los tipos de productos comprados, si los productos comprados estaban a la venta o estaban en un lugar específico, como cerca de la puerta o en la caja registradora.
• pérdida de seguimiento de ventas, lo que ayuda a las empresas a planificar el inventario. Si las ventas de un producto fueron bajas durante las horas pico de tráfico peatonal, puede que no valga la pena vender el producto.
• cuánto tiempo pasó en la tienda o el tiempo promedio que pasaron los clientes. Los datos que muestran el tiempo pasado en una tienda combinados con la hora del día, semana o año pueden proporcionar una visión crítica de los patrones e intereses de compra de los clientes.
• los patrones de tráfico fuera de la tienda, como la hora pico, así como la distancia desde la tienda hasta la casa del cliente, pueden estudiarse y correlacionarse con el tráfico peatonal.

las compañías pueden rastrear las transacciones en el punto de venta (pos) realizadas en la tienda para determinar qué mercancía se compró, así como la hora del día o la semana. Las pequeñas empresas que son tiendas familiares pueden monitorear el tráfico peatonal manualmente. rastrear el tráfico peatonal podría ser tan simple como mantener un cuaderno junto al registro; contando clientes y anotando las horas del día.

Para tiendas minoristas más grandes y concurridas, la electrónica se emplea generalmente para rastrear el tráfico peatonal. Los datos de sensores y cámaras que están conectados a la red wi-fi se pueden guardar y estudiar para determinar los tiempos de tráfico más altos. a partir de ahí, una empresa podría aumentar el personal o ajustar las horas de los empleados para que los mejores vendedores trabajen durante las horas pico de tráfico peatonal.

el tráfico peatonal en los centros comerciales, los centros comerciales y las tiendas tradicionales de ladrillo y mortero han disminuido en los EE. UU. durante años. Como resultado, se ha producido una ola de cierres de centros comerciales y tiendas, particularmente en ubicaciones secundarias y terciarias. La causa, según la creencia generalizada, es el aumento del comercio electrónico, que ofrece conveniencia, selección y precios competitivos. los propietarios están luchando para mantenerse al día con los cambios. Los minoristas y los propietarios han estado colaborando para encontrar formas de combatir las tendencias a la baja en el tráfico peatonal.

Muchos centros comerciales y centros comerciales están empleando una estrategia de experiencia de compra mediante la cual ubican estratégicamente restaurantes, cafeterías, cines y tiendas basadas en actividades para impulsar el tráfico peatonal a las otras tiendas minoristas. la clave es idear un plan para dar a las personas razones para caminar y disfrutar de la experiencia de compra en lugar de quedarse en casa y comprar en línea.