Todo lo que necesitas saber sobre las franquicias

Dada su larga historia en los Estados Unidos y su importancia para nuestra economía en general, es sorprendente lo mal que parece ser la franquicia con el público en general y con los funcionarios del gobierno. La franquicia es simplemente el intercambio de una marca entre dos compañías independientes: una compañía tiene la oportunidad de ofrecer, y la otra hace la inversión en esa oportunidad desarrollando su propio negocio local.

La franquicia en los Estados Unidos se remonta a Benjamin Franklin. ben comenzó una cadena de imprentas y periódicos en las colonias y firmó su primer acuerdo de franquicia el 13 de septiembre de 1731, con thomas whitmarsh para una imprenta en charleston, carolina del sur. La tercera franquicia de ben fue con Elizabeth Timothy, quien publicó la Gaceta de Carolina del Sur y es reconocida como nuestra primera editora de periódicos, notable por aquellos tiempos.

lo que hizo Ben en ese entonces no era diferente de lo que hacen los franquiciadores hoy. brindó a sus aprendices y a otros la oportunidad de ser dueños de sus negocios brindándoles la capacitación, el equipo y las herramientas necesarias que necesitaban para ser dueños de negocios exitosos. Como hoy, la gestión diaria del negocio franquiciado era responsabilidad exclusiva del propietario del negocio local, reflejado en el acuerdo de Franklin con Whitmarsh:  “que el negocio de la impresión y la disposición del trabajo impreso estarán bajo el cuidado, gestión y dirección de dicho pantano Thomas whitmarsh y la parte de trabajo realizada por él a su costa “.

Después de la Segunda Guerra Mundial, la franquicia explotó en la economía estadounidense después de la aprobación de una notable ley federal llamada “Ley Lanham” que permitió compartir una marca siempre que el propietario de la marca controlara la calidad de los productos y servicios que se entregan a el público. cómo los sistemas de franquicias logran consistencia es de poca importancia para los consumidores; lo que quieren cuando toman su decisión de compra es que el producto o servicio que compran en cualquier ubicación de marca es el mismo, independientemente de dónde lo compren.quién posee la ubicación o quién administra el negocio en el día a día no es importante para el consumidor, pero la propiedad local es el hecho esencial que distingue un sistema de franquicias de su primo propiedad de la compañía.

Es probable que la capacidad de los sistemas de franquicias para alcanzar un nivel extremadamente alto de satisfacción del consumidor, independientemente de dónde compre el cliente y de quién sea el dueño del negocio, es lo que confunde a muchas personas al pensar que los franquiciados locales son simplemente gerentes de ubicaciones de cadenas. Desde 1731, los franquiciadores y franquiciados han aprendido el arte de crear negocios locales consistentes y económicamente sostenibles a tal nivel que tal vez hayamos hecho un trabajo demasiado bueno al compartir una marca. la próxima vez que se encuentre en una ubicación de marca, busque el letrero que dice “de propiedad y operación local”. Puede estar comprando en el negocio de su vecino.

Hay casi 800,000 establecimientos de franquicias en más de 120 industrias que emplean a más de 9 millones de personas en los Estados Unidos. La franquicia es el creador dominante de pequeñas empresas de propiedad independiente en los Estados Unidos y lo ha sido durante décadas. Incluso durante la reciente recesión, mientras que otros modelos de negocios se contrajeron, las franquicias continuaron expandiéndose, creando oportunidades económicas para nuevos dueños de negocios y liderando la nación en la creación de empleos.

La franquicia ha mejorado enormemente nuestra calidad de vida, y probablemente no pasará un día en que el estadounidense promedio no encuentre la oportunidad de comprar en una franquicia de propiedad local. los consumidores aprecian que si bien los productos y servicios que compran son de calidad de marca, los dueños de negocios locales son sus vecinos, asisten a las mismas casas de culto, patrocinan los mismos eventos locales, tienen niños en las mismas escuelas y se preocupan como cualquier residente por la calidad de la vida en su comunidad.

El franquiciador típico comienza como una pequeña empresa local que ha logrado cierto éxito en su vecindario. típicamente, comienzan en el camino hacia la franquicia cuando un cliente les pregunta cómo pueden abrir un negocio similar; Esta pregunta es a menudo el desencadenante que da como resultado el nacimiento de nuevos sistemas de franquicias. En los próximos meses, los dueños de negocios locales trabajarán con abogados, consultores, contadores, banqueros, diseñadores web y otros profesionales para diseñar y desarrollar el sistema de franquicias, una inversión considerable.Esta inversión también puede ser arriesgada, porque nadie puede garantizarle al franquiciador emergente que alguien alguna vez elija convertirse en su franquiciado, independientemente de cuánto haya invertido en el desarrollo del sistema. abrir cualquier negocio es arriesgado, y tanto el franquiciador como el franquiciado toman riesgos.

Una vez que el sistema de franquicias esté listo, el franquiciador emergente generalmente pasará meses invirtiendo en publicidad y marketing para reclutar a su primer franquiciado. Si tienen suerte, tres o cuatro meses después de que comiencen a ofrecer franquicias, se firmará su primer acuerdo de franquicia. y si todo sale bien, pasarán otros nueve meses antes de que el primer franquiciado abra su ubicación y comience a pagar al franquiciador cualquier tarifa de licencia.

para el franquiciado, firmar el acuerdo de franquicia es solo el comienzo. Luego comienzan el proceso de pedir dinero prestado (a menudo tomando una segunda hipoteca de su casa), buscando la ubicación correcta, negociando su contrato de arrendamiento, contratando arquitectos y constructores. el proceso también implica proporcionar a su ubicación los equipos y accesorios necesarios, comprar los productos e ingredientes que necesitarán, así como asistir a la capacitación en las oficinas del franquiciador, atraer empleados, capacitar a su propia gerencia y personal, y comercializar sus nuevos negocios en su vecindario .Lo hacen todo con la esperanza de que los clientes entren por su puerta. Afortunadamente, compartir una marca con un franquiciador reconocido significa que a menudo tendrán clientes que ya están buscando ese producto o servicio de marca preciso incluso antes de que el negocio esté abierto. Es el intercambio de una marca entre dos compañías independientes, con la ubicación del vecindario propiedad y bajo el control del franquiciado, lo que hace que la franquicia sea tan exitosa.

Mi primer trabajo fue en un negocio de propiedad local, y la mayoría de los ejecutivos aprenden sus habilidades básicas de trabajo y administración desde puestos similares de primer nivel. La franquicia se ha convertido en el entrenador más grande en los Estados Unidos de habilidades empresariales, y debido a que muchas franquicias, hoy son propiedad de individuos que comenzaron sus carreras trabajando en puestos de nivel de entrada, en salarios de mercado, en operaciones de franquicias de propiedad local.

escuchas hoy sobre sindicatos, legisladores y burócratas del gobierno que afirman que los franquiciados y sus franquiciadores son el mismo negocio y que, por lo tanto, un pequeño franquiciado independiente debe considerarse parte de la empresa más grande para las prácticas de sindicalización y empleo. es como decir que el inquilino de un departamento y el dueño del edificio son parte de la misma familia, ya que comparten una dirección común. los sindicatos o los legisladores no entienden la franquicia, o es más probable que estén jugando con el público y la falta de comprensión de los medios para avanzar en sus agendas.Debido a que la afiliación sindical ha estado en declive durante décadas, crear la percepción de que los franquiciados y los franquiciadores son una entidad que promueve las iniciativas organizativas de los sindicatos (y se ha convertido en una parte importante de su estrategia de supervivencia). La creación de empleos de altos salarios en los Estados Unidos se ha visto obstaculizada debido a la sobrerregulación, causando una crisis económica para los trabajadores poco calificados. El avance de la organización sindical y el apoyo a la “lucha por $ 15” tiene como objetivo enmascarar los problemas de la sobrerregulación y es un reemplazo político para buscar soluciones prácticas.Cualesquiera que sean las razones que usan los sindicatos, legisladores y reguladores para intentar redefinir la franquicia, su argumento tiene poco sentido dados los hechos básicos de la relación de franquicia.

Los franquiciadores y franquiciados son negocios independientes que comparten una marca bajo un acuerdo de licencia. Desde un punto de vista práctico, el papel de un franquiciador es aumentar su número de franquicias y apoyar a las empresas franquiciadas antes y después de su apertura. la función del franquiciado es servir los productos y servicios de marca pública en sus mercados locales a los estándares de calidad definidos por el franquiciador; el franquiciado tiene control sobre la gestión diaria de sus negocios, incluidos sus empleados.

Tanto el franquiciador como el franquiciado son negocios independientes: el único control real que un franquiciador tiene sobre sus franquiciados es garantizar que la experiencia de marca compartida del sistema se entregue al mismo nivel de calidad que los consumidores esperan y la ley exige. El poder de la franquicia es que en los últimos 230 años, hemos aprendido cómo compartir una marca y lograr el objetivo de una sostenibilidad consistente al permitir que las personas de negocios independientes sean dueños y administren un negocio, y en el proceso se creen riqueza y vitalidad local. oportunidades de empleo.

Hoy en día, las prósperas empresas locales han creado el crecimiento más exitoso en la clase media que en cualquier otro momento de la historia. debido a la franquicia, la riqueza local se crea en las comunidades; Las carreras sólidas nacen debido a las habilidades aprendidas en puestos de primer nivel que pueden evolucionar hacia la gestión o incluso la propiedad de la franquicia. tenga en cuenta que si trabaja para una empresa no franquiciada, la posibilidad de que alguna vez pueda tener una ubicación con esa marca es cero. pero para los trabajadores en una ubicación franquiciada, ese objetivo de propiedad se logra todos los días en los Estados Unidos.

Es una oportunidad increíble cuando se hace bien. Para una persona que busca ascender a las clases medias, es la oportunidad de crear riqueza a través de la propiedad de su propio negocio. Para nuestros jóvenes, es la oportunidad de conseguir un primer trabajo, ganar experiencia en el lugar de trabajo y ganar dinero de forma independiente en sus bolsillos. Para los trabajadores mayores o con más experiencia, es una oportunidad para avanzar en sus habilidades de gestión y posiblemente aprender lo suficiente como para iniciar sus negocios. para el consumidor, es la garantía de que cuando toman su decisión de compra, pueden hacerlo con confianza, sabiendo que es su vecino el dueño del negocio.

aproveche la oportunidad para comprender de qué se trata la franquicia. Es así como el gran sueño americano de la propiedad empresarial independiente se está logrando, todos los días, en los Estados Unidos.