Uno de los mayores problemas de las pequeñas empresas de servicios basadas en el talento o la experiencia de una persona es justamente eso: el negocio depende del talento y la experiencia de una sola persona.
Para las empresas basadas en productos, las ganancias crecientes son relativamente fáciles; tales negocios pueden expandirse exportando y / o abriendo más sucursales, solo para dar dos ejemplos.
pero si tiene un negocio de servicios, solo hay tantas horas por semana que puede trabajar. y solo puede aumentar su tarifa por hora o por proyecto tanto antes de salir del mercado. lo que significa que su negocio de servicios tiene un límite de ganancias, un límite que puede no permitirle obtener los ingresos que necesita.
¿Cómo puede avanzar y aumentar las ganancias de su negocio de servicios? La respuesta es simple. cambie su modelo de ingresos para que las ganancias de su negocio de servicios (y sus ingresos) ya no dependan de usted.
Aquí hay siete formas de cambiar su modelo de ingresos y hacer que las ganancias de su negocio de servicios “en solitario” se disparen.
1) agregar productos
no hay absolutamente ninguna regla escrita en ninguna parte que diga que una pequeña empresa tiene que ser una empresa basada en productos o una empresa de servicios. y para muchas pequeñas empresas, la venta de productos relacionados con los servicios que brindan es natural.
Los limpiadores de alfombras que venden productos quitamanchas. veterinarios que venden comida para mascotas. mira las empresas de tu comunidad y verás ejemplos por todas partes. ¡Agregue los productos correctos y sus ganancias podrían aumentar exponencialmente!
El truco: asegúrese de elegir productos que se relacionen con / complementen los servicios que proporciona. vender productos no relacionados no funciona.
2) contratar y entrenar
Esta es otra forma obvia de cambiar el modelo de ingresos que muchas empresas de servicios han utilizado con éxito. si una persona solo puede ganar tanto dinero, entonces x número de personas que hacen lo mismo pueden ganar significativamente más dinero.
Si el servicio que brinda su negocio puede enseñarse a otros o es un talento que puede ser contratado, la contratación y / o capacitación puede funcionar muy bien para usted. por ejemplo, si es diseñador, puede contratar a otros diseñadores, lo que le permite expandir su lista de clientes. o piense en el limpiador de alfombras nuevamente por un momento. sería fácil para él o ella capacitar a los empleados para que brinden el mismo servicio.
El truco: nunca contratar sin entrenamiento. incluso los tipos creativos necesitan ser entrenados en términos de reglas de la casa y la cultura y estándares de su negocio.
3) productize su servicio
Al tomar el servicio que proporciona y convertirlo en un paquete de productos, se libera de la carga por hora y alivia a los clientes de su temor a que las tarifas por hora se acumulen sin cesar a medida que el proyecto se prolonga.
un aspirante a emprendedor podría querer que un consultor de negocios cree un plan de negocios para ellos, por ejemplo, pero tenga miedo de pagar el consultor por horas. pero pagar una tarifa fija por el paquete del plan de negocios del consultor hace que el consultor cree un plan más atractivo y asequible, y le ofrece al asesor una venta que de otra manera no hubiera tenido.
El truco: asegúrese de desarrollar productos teniendo en cuenta su mercado objetivo, y asegúrese de probarlos a fondo antes de comercializarlos.
4) cambia tu mercado
En este momento hay un escándalo por los precios diferenciales. pero el precio diferencial ha existido desde que el primer homo sapiens hizo una venta; diferentes personas siempre han estado dispuestas a pagar diferentes precios por la misma cosa, por lo que siempre ha habido mercados estriados de gama baja a alta. Walmart y Holt Renfrew venden ropa, pero a precios muy diferentes.
eche un vistazo de cerca a su mercado; es posible que pueda cambiar su modelo de ingresos al “subir” a un precio más alto. y no se limite a pensar solo en términos de un modelo de negocio de empresa a consumidor; considere cambiar a un modelo de empresa a empresa o incluso de empresa a gobierno. Los gobiernos, en particular, son conocidos por pagar más por productos y servicios que otros clientes potenciales.
El truco: los clientes exclusivos suelen exigir un entorno exclusivo. Es posible que deba redecorar o incluso reubicar su oficina si tiene una.
5) reempaquetar usted mismo
Del mismo modo que los mercados tienen estriaciones que tienen diferentes precios para los servicios, también lo tienen las profesiones. y esas estrías pueden significar la diferencia entre ser pagado como un gruñido humilde y ser pagado como una estrella. ¿Quién preferirías ser? ¿El defensor público mal pagado o el glamoroso abogado defensor que la gente está dispuesta a pagar grandes sumas?
aquí hay un secreto; Hay muchas profesiones donde puedes moverte de una a otra. el barbero puede convertirse en estilista; el masajista puede convertirse en un terapeuta de masaje; el escritor puede convertirse en desarrollador de contenido. los títulos importan cuando se trata de tarifas.
reempaquetarse no es solo una cuestión de cambiar lo que se llama a sí mismo, por supuesto; También puede implicar mejorar sus credenciales o aumentar su celebridad.
El truco: el reempaquetado, como el cambio de marca, debe ser completo. puede implicar cambios radicales como la reubicación o la reconstrucción de una lista de clientes, así que asegúrese de saber qué implicará el reempaquetado antes de hacerlo.
6) vender el mantenimiento y el servicio
piense cuánto más ingresos tendría si, en lugar de pagarle para hacer una cosa, sus clientes o clientes siguieran pagándole. De eso se trata este modelo de ingresos. por ejemplo, si usted es diseñador web, podría ofrecer un servicio de mantenimiento del sitio web con tarifas mensuales o anuales, en lugar de simplemente diseñar un sitio web para alguien.
o si su empresa está instalando sistemas de riego, también podría ofrecer un servicio de mantenimiento a sus clientes que implicaría apagar el sistema durante el invierno y encenderlo en la primavera, una idea realmente brillante porque también le daría la oportunidad de verifique el sistema dos veces al año y detecte cualquier reparación que deba hacerse.
el truco: centrarse en crear un programa de mantenimiento que resuelva el problema actual o potencial de un cliente; ese es el tipo de programa de mantenimiento que será fácil de vender.
7) convertirse en una franquicia
Si está operando un negocio exitoso que puede duplicarse para permitir a otros el mismo potencial de éxito, la franquicia de su negocio puede generar grandes sumas de dinero. pero antes de comenzar a calcular cuánto puede cobrar por cada clon de su empresa, debe leer cómo franquiciar su negocio para ver si la franquicia es una opción viable para su negocio. la franquicia no es solo una cuestión de abrir sucursales; lo que realmente está vendiendo no es su negocio de servicios sino su sistema de negocios y no todos los negocios son candidatos adecuados.
el truco: abra otra sucursal de su negocio antes de franquiciar; le dará la oportunidad de probar su modelo de negocio y resolver los problemas en su sistema.
su nivel de ingresos depende en gran medida de usted
no tiene que conformarse con lo que considera un ingreso bajo de su negocio solo porque cobra por hora por sus servicios y no tiene tiempo para agregar más horas facturables a su semana. Las empresas de servicios pueden ganar tanto dinero como las empresas de productos más exitosas. todo lo que tiene que hacer es descubrir cómo va a cambiar su modelo de ingresos para superar el límite de ganancias, y hacerlo.
