Razones para elegir EBay sobre Amazon para vender sus artículos

eBay y Amazon son plataformas de venta altamente exitosas, pero las diferencias en la operación, las experiencias de compra y los pagos pueden dejar a los vendedores confundidos sobre cuál preferirían usar. desde la marca de su producto hasta llegar a su mercado objetivo, las dos plataformas tienen diferencias que pueden atraer a diferentes tipos de vendedores.

El sistema de catálogo de Amazon es mucho más central en su experiencia de compra y venta. si lo que estás vendiendo está en el catálogo de Amazon o es muy similar a algo en él, genial. de lo contrario, puede tener problemas para obtener globos oculares en Amazon, o puede encontrarse enterrado al final de los resultados de búsqueda.

En el sentido más amplio, los compradores de Amazon tienden a buscar bienes de consumo estandarizados de marca, mientras que los compradores de eBay buscan bienes únicos u ofertas únicas.

El potencial de marca de eBay no es lo que solía ser (gracias a la introducción de cosas como la política de enlaces de eBay), pero en Amazon, prácticamente no hay capacidad de marca. no puedes tener una “presencia” en Amazon. Los compradores interactúan con Amazon, no contigo. Los compradores no verán casi ninguna evidencia de las diferencias entre los vendedores en Amazon, y mucho menos cualquier cosa que pueda llamarse “personalidad” o “identidad” del vendedor.

eBay, por otro lado, ofrece escaparates fáciles de usar y personalizar para las empresas, descripciones de artículos creadas por el vendedor y páginas sobre mí, y pone los identificadores y comentarios de los miembros del vendedor al frente y al centro en los listados. Por el momento, los vendedores aún mantienen una identidad en eBay que está separada de la identidad de eBay, algo imposible en Amazon.

En muchas categorías de eBay, los vendedores pueden vender libremente fuera del catálogo mediante listados generados a mano. los vendedores también son libres de promocionar sus productos con texto e imágenes que ellos, no eBay, eligen. Los productos de eBay se pueden vender con una confusión mínima en muchos estados diferentes de reparación o integridad, algo más difícil de hacer con éxito en Amazon.

Los vendedores de eBay también establecen sus propias políticas de envío, políticas de devolución y gastos de envío. Hay límites en eBay: si acepta devoluciones, debe darles a los compradores al menos una ventana de 14 días, por ejemplo, pero en Amazon, las políticas son limitadas y establecidas para usted, lo que significa que las devoluciones deben aceptarse y los compradores tienen 30 días para hazlos.

Algunas categorías de Amazon (por ejemplo, las relacionadas con la electrónica de consumo) no están abiertas a todos los vendedores. en cambio, los vendedores pasan por un proceso de aprobación que niega muchos. en eBay, los vendedores pueden vender en casi cualquier categoría una vez que cumplan (y mantengan) los requisitos básicos de ser un vendedor de eBay: una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria registrada y no haber privado su perfil de comentarios.

La venta en eBay a través de los ingresos de PayPal está disponible en el momento en que los compradores pagan. se puede usar inmediatamente en cualquier lugar donde se acepte paypal, o incluso en cualquier lugar donde se acepten pagos con tarjeta de crédito, visa o débito para vendedores que hayan solicitado una tarjeta de débito paypal gratuita.

los vendedores de Amazon esperan 14 días para ver los fondos liberados en su cuenta de pagos de Amazon, luego esperan aproximadamente una semana más para que los fondos se transfieran a su cuenta bancaria antes de que puedan usarse.

¿No conoce el valor de algo o prefiere vender en una subasta? No hay suerte en Amazon, donde tendrás que especificar un precio fijo para todo lo que vendes, a veces sin orientación si el artículo es raro. En eBay, puede listar una subasta y dejar que los postores decidan cuánto se vende.

Amazon tampoco hace este tipo de transacciones. Si está vendiendo toyotas en lugar de juguetes o casas para voltear, no hay razón para considerar amazon. eBay, por otro lado, es un mercado vibrante en vehículos de motor y bienes raíces.

Amazon no tiene el alcance global que tiene eBay en este momento, por lo que si sus compradores principales son clientes que probablemente no estén en países amazónicos (básicamente Europa occidental más China y Japón, con algunos de estos sitios limitados en su catálogos en comparación con el sitio principal de EE. UU.), está mejor con eBay, que se está acercando a un alcance verdaderamente global.

El proceso de venta de extremo a extremo de Amazon es algo más complejo que el de eBay, con las funciones orientadas a la venta del sitio algo ocultas y más difíciles de usar. También hay opciones que inducen demoras como fba (cumplido por amazon) para considerar si desea ser competitivo. comenzar a vender en eBay es algo más simple. tiene una cuenta paypal? ¿Ya tiene una tarjeta de crédito registrada en eBay? haga clic en el botón “vender” y siga su nariz a través del formulario de venta y usted es un vendedor con un inventario activo.

eBay no es la comunidad que alguna vez fue gracias a su énfasis cambiante en los últimos años. no obstante, el sistema de comentarios de eBay, sus mecanismos para guardar favoritos (vendedores, búsquedas, listados), paneles de discusión, grupos, centro de respuestas y otras características similares, y la flexibilidad que tienen los vendedores para crear listados y hacer públicas las discusiones entre compradores y vendedores, prestan eBay una sensación mucho más orientada a la comunidad. estas características son lo que muchos (incluido ceo john donahoe) quieren decir cuando se refieren a eBay como un “mercado de pulgas”; Siempre hay algo sucediendo en eBay o en sus alrededores, más allá del simple clic de los botones “comprar” y el envío de pagos.

Dicho todo esto, es importante tener en cuenta dos cosas al decidir dónde vender. primero, no hay una regla que indique que debe elegir una plataforma con exclusión de la otra. segundo, hay más en el mundo del comercio electrónico independiente que eBay y Amazon, así que asegúrese de consultar otras alternativas también, en lugar de limitarse a una o dos plataformas.