La intimidación no se limita al patio de la escuela. Puede ocurrir entre un jefe y un subordinado, o entre compañeros de trabajo. Está marcado por el acoso y el ridículo, a menudo verbal pero a veces físico.
Se estima que 60,3 millones de estadounidenses han experimentado el acoso laboral, según un estudio realizado en 2017 por el instituto de acoso laboral, uno de los esfuerzos de investigación integral más recientes disponibles.
Los objetivos de los acosadores en el lugar de trabajo a menudo comparten muchos rasgos, como la apariencia y la conducta.
hacen que el acosador se sienta inseguro
los acosadores tienden a apuntar a las personas que representan una amenaza para ellos. a menudo son inteligentes, competentes y seguros de sí mismos. de hecho, la persona más veterana y experta en el grupo de trabajo es a menudo el blanco de un acosador. los acosadores a menudo persiguen a los empleados que son apreciados por sus supervisores y alabados por sus actuaciones.
competencia se traduce en competencia. los acosadores se centrarán en estos trabajadores capaces para que parezcan menos valiosos para la organización.
los acosadores pueden sentir que la competencia calificada de sus objetivos arroja una luz sobre sus propias insuficiencias, obligándolos a llevar al individuo a un nivel inferior, tal vez incluso saboteando su trabajo o difundiendo mentiras. los acosadores quieren elevar su propio estado dentro de la organización empujando a otros hacia abajo.
Los acosadores a menudo tienen malas habilidades de afrontamiento y abordan sus inseguridades manipulando a otros para aumentar su propia importancia percibida.
aquellos que parecen vulnerables
los matones prosperan en el poder inmediato. se centran en otros que son vulnerables y que sienten que es poco probable que tomen represalias, los confronten o denuncien. Estas víctimas tienden a ser no confrontacionales, pasivas, sumisas, mansas o calladas. pueden estar al margen o excluidos de las camarillas del lugar de trabajo.
los acosadores también tienden a apuntar a aquellos que son nuevos en el lugar de trabajo por esta razón: individuos que aún no han establecido relaciones de apoyo con sus compañeros de trabajo.
los acosadores también pueden apuntar a empleados inexpertos o discapacitados, incluidos aquellos que sufren de depresión, estrés o trastornos de ansiedad. a menudo son vulnerables, por lo que la intimidación les ayuda a ocultar sus propias inseguridades y a crear la apariencia de que tienen el control.
Compañeros de trabajo solidarios, sociales y colaborativos
los acosadores en el lugar de trabajo se dirigen a aquellos para quienes la colaboración, el compromiso y el trabajo en equipo son una segunda naturaleza. Estos rasgos de carácter son elementos importantes de un equipo de trabajo saludable, pero también pueden provocar bullying.
Los empleados que tienen una sólida red de apoyo en el lugar de trabajo y que comparten amistades y asociaciones sólidas con otros, a menudo son atacados porque los acosadores generalmente se excluyen de estos círculos internos. el acosador podría actuar por resentimiento y frustración.
los compañeros de trabajo que son amables y que tienden a evitar conflictos pueden ser atacados porque parecen débiles y no están dispuestos a defenderse.
Compañeros de trabajo justos, honestos y éticos
Los acosadores a menudo se centran en los empleados que tienen una fuerte moral e integridad. Este es especialmente el caso cuando los acosadores no poseen estos rasgos ellos mismos, o cuando los valores de sus víctimas entran en conflicto con los suyos.
Los denunciantes de irregularidades que exponen prácticas fraudulentas o poco éticas suelen ser objetivos de intimidación.
hombres contra mujeres
las mujeres son intimidadas con mayor frecuencia que los hombres. La encuesta del instituto de intimidación en el lugar de trabajo descubrió que el 70% de los acosadores eran hombres y que el 65% de sus objetivos eran mujeres.
La encuesta también reveló que las mujeres acosadoras atacan a las mujeres el 67% del tiempo.
minorias raciales
Los resultados de la investigación de la encuesta del instituto de bullying en el lugar de trabajo muestran que la raza puede tener un efecto en el bullying en el lugar de trabajo. los hispanos reportan las tasas más altas de intimidación en 26%. los afroamericanos son los segundos más altos con 21%, y los asiáticos experimentan menos: 7%.
rasgos físicos y edad
es posible que descubras que eres un objetivo si te ves diferente o si posees algún rasgo físico que te separa notablemente de los demás. una víctima de bullying puede ser muy alta o muy baja, puede tener un problema de peso, una cicatriz o alguna característica facial que se destaque.
la edad también puede influir. Los empleados que son notablemente más jóvenes o mayores reportan un alto nivel de intimidación. las personas más jóvenes, en particular las menores de 24 años, pueden parecer vulnerables, mientras que las personas mayores a menudo son objeto de burlas y atención simplemente por su edad, y sí, esa ética laboral de los baby boomers.
como defenderte
Algunos problemas que pueden convertirlo en un objetivo son más fáciles de superar que otros. es posible que no pueda cambiar su apariencia o su origen étnico, pero considere hablar si está siendo atacado porque es manso, callado o diferente.
dígale al acosador, con autoridad, que se detenga. hazle saber al acosador que ya no lo aguantarás más. diga: “lo siento. Aún no había terminado” si te interrumpen en las reuniones. pídale a sus compañeros de trabajo que intervengan y presten su apoyo para decirle al acosador que este tipo de comportamiento no será tolerado.
responder de manera asertiva podría no provocar una respuesta inmediata, pero al menos podría asustar al acosador y proporcionar algo de reflexión. potencialmente podría aliviar la situación con el tiempo.
ir a un supervisor
puede considerar acudir a un supervisor con el problema, pero esto no siempre ayuda si no puede proporcionar pruebas justificadas.
Mantenga un registro de testigos del comportamiento del acosador, incluyendo exactamente lo que sucedió y las fechas y horas en que ocurrió el acoso.
tenga en cuenta que el supervisor en realidad podría apoyar al acosador, o el acosador podría ser tan valioso para la compañía que el supervisor no quiere sacudir el bote al abordar el problema.
