Si cree que ha sido víctima de una estafa de trabajo en el hogar, entonces querrá tomar algunas medidas de inmediato para informarlo, tratar de recuperar su dinero y aprender qué hacer para protegerse en el futuro .
Antes de acusar a una empresa o persona de estafarte, asegúrate de que realmente fuiste estafado, y no solo la víctima de un mal servicio o un malentendido.
por ejemplo, una compañía de ventas directas puede tener varias quejas sobre el envío de productos a representantes sin que se les haya ordenado. sin embargo, si los demandantes hubieran leído el contrato, sabrían que la compañía tenía un programa de envío automático. eso no necesariamente se considera una estafa.
recuperar su dinero
si te estafaron sin dinero, recuperarlo puede ser difícil. Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para intentar recuperarlo.
reunir pruebas
recopile todos sus contratos, recibos de pago, extractos bancarios, correos electrónicos y cualquier otra prueba de contacto o intercambio que haya tenido con la empresa. Estos documentos deben tener información de contacto, políticas de reembolso y otra información que necesite para solicitar un recurso. es menos probable que obtenga ayuda o un reembolso si no tiene esta información.
Póngase en contacto con la empresa para solicitar un reembolso.
Si desea que le devolvamos su dinero, la mejor manera de lograrlo es a través de la empresa que lo engañó. informar el negocio a las autoridades podría resultar en una investigación, pero las agencias de aplicación de la ley y de protección al consumidor no necesariamente lo ayudarán a recuperar su dinero.
Si un correo electrónico y una llamada telefónica a la empresa en cuestión no funcionan, envíe una carta certificada con un acuse de recibo para que tenga prueba de que su carta fue recibida en el otro extremo. Si la empresa no responde a sus solicitudes, puede intentar el siguiente paso.
informe el problema a su banco o compañía de tarjeta de crédito.
Si usó una tarjeta de crédito o débito, siempre puede disputar los cargos. Muchas instituciones financieras le reembolsarán su dinero si determinan que usted fue víctima de fraude. cada institución tiene sus propias reglas sobre lo que considera fraude, así que asegúrese de consultar con las suyas para averiguarlo.
Si le preocupa que la compañía del estafador le siga facturando de forma recurrente, entonces su mejor opción podría ser cerrar la cuenta.
informar la estafa
incluso si no recupera su dinero, puede tomar medidas contra el estafador que puede llevar a detenerlo. Hay varios lugares en los que puede informar.
oficina del fiscal general del estado o el secretario de estado
comuníquese con la oficina del fiscal general del estado o con el secretario de estado del estado en el que se encuentra la compañía para denunciar el fraude. incluso si vive en un estado diferente, comuníquese con el estado en el que la empresa está haciendo negocios. Puede hacer una búsqueda en Google con el nombre del estado y la “oficina del fiscal general”. Por ejemplo, “la oficina del fiscal general de Nueva Jersey”.
oficina federal de investigación centro de quejas por delitos en internet (fbi ic3)
El FBI IC3 investiga las denuncias de delitos en Internet y requiere detalles precisos y completos para hacerlo. Después de analizar la queja, trabajarán con las agencias reguladoras o de cumplimiento de la ley federales, estatales, locales o internacionales con jurisdicción para tomar medidas.
comisión federal de comercio (ftc)
el ftc no podrá resolver su disputa específica, pero si hay otros que presentan la misma queja, puede investigar el enjuiciamiento de los estafadores.
fraude.org
este sitio es un proyecto de la liga nacional de consumidores (ncl), una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo proteger a los consumidores. no puede recuperar su dinero en su nombre, pero enviará la queja a las autoridades correspondientes, incluido el ftc.
mejor oficina de negocios (bbb)
No es necesario que una empresa figure en el bbb para que pueda dejar una queja. simplemente presente una queja en el lugar donde la empresa hace negocios. Bbb también puede contactar a la compañía en su nombre e intentar resolver su queja. las personas que buscan información en el bbb pueden ver la queja, por lo que puede ayudar a proteger a otros consumidores.
nosotros servicio postal
Si la estafa utilizó el servicio postal de los EE. UU., puede comunicarse con su administrador de correo local o conectarse a Internet para informar la estafa. Esto incluye estafas como el relleno de sobres, sorteos falsos, robo de correo, cheques fraudulentos y más.
Policía Local
Dependiendo de la estafa, es posible que la policía local no pueda ayudar, pero a menudo se informan las noticias de la estafa para que otros puedan evitar ser engañados. En algunas localidades, la policía notificará a los medios de comunicación para advertir a otros de la estafa.
evitando estafas futuras
la mejor manera de lidiar con estafas es no ser víctima de una. Si no desea ser estafado, investigue y lea todos los detalles del trabajo o negocio antes de registrarse. Aquí hay algunos consejos para evitar estafas de trabajo en el hogar:
- aprenda qué trucos usan los estafadores para engañarlo, como exageración, presión, miedo a perderse o decirle que fue elegido especialmente.
- familiarícese con estafas comunes, como cheques falsos (evite esto al no ayudar nunca a una empresa a hacer negocios a través de su cuenta bancaria personal), relleno de sobres, trabajo de ensamblaje, procesamiento de correo electrónico, programas de regalos, esquemas piramidales con empresas que no tienen un producto o servicio, etc.
- Investigue la empresa con una búsqueda básica en Google para ver lo que otros dicen.
- contacte a la oficina de negocios mejor. tenga en cuenta que no todos los negocios están con el bbb, y si un negocio no está en la lista con el bbb, eso no significa que sea una estafa. el bbb es solo un recurso que puede verificar.
- nunca pague para ser contratado para un trabajo. los empleadores legítimos no cobran por contratarlo (algunos cobran por una verificación de antecedentes, sin embargo).