Los representantes de ventas de productos para mascotas, también conocidos como representantes de los fabricantes, son responsables de comercializar productos como alimentos, golosinas, suplementos, juguetes, ropa de cama, jaulas, accesorios y otros productos relacionados con los animales. Todos los representantes de ventas trabajan bajo la supervisión de un gerente de ventas mientras buscan encontrar tiendas que estén dispuestas a almacenar sus productos.
Hay dos tipos de puestos de representantes de ventas: ventas internas y ventas de campo. los puestos de ventas internas no implican muchos viajes, si los hay, ya que las llamadas de ventas a clientes potenciales se realizan por teléfono. Los puestos de ventas de campo requieren viajes frecuentes a través de un territorio designado, ya que los representantes visitan las tiendas minoristas en persona para vender productos o brindar capacitación relacionada con sus líneas de productos.
representante de ventas de alimentos para mascotas deberes y responsabilidades
este trabajo generalmente requiere la capacidad de hacer el siguiente trabajo:
- Identifique nuevos clientes mediante la búsqueda de listados de negocios en línea, siguiendo las pistas de clientes existentes y asistiendo a ferias y conferencias
- Póngase en contacto con clientes nuevos y existentes para explicar los productos y cómo benefician a las mascotas
- supervise cuidadosamente los contactos, las actividades promocionales y el volumen de ventas
- ayudar a los clientes a seleccionar alimentos y accesorios para mascotas para satisfacer las necesidades de su mascota, las especificaciones del producto y las regulaciones
- enfatizar las características del producto y explicar las capacidades y limitaciones de los productos
- responder a las preguntas de los clientes sobre precios y disponibilidad de productos
- negociar precios y condiciones de venta y acuerdos de servicio
- preparar contratos de venta y enviar pedidos para su procesamiento
- Colaborar con colegas para intercambiar información, como estrategias de venta e información de marketing.
- haga un seguimiento con los clientes para asegurarse de que estén satisfechos con sus compras
- Dar demostraciones que resalten las cualidades beneficiosas del producto.
Los representantes de ventas de productos para mascotas también pueden especializarse en vender sus productos designados a un tipo particular de proveedor, como clínicas veterinarias, cadenas de tiendas de mascotas o ferias comerciales importantes. otros pueden especializarse en productos para una especie específica como perros, gatos o caballos.
los representantes de ventas exitosos también tienen el potencial de ascender a un puesto de gerente de ventas regional, donde son responsables de supervisar al equipo de ventas y brindar capacitación y apoyo a los representantes de ventas.
salario de representante de ventas de alimentos para mascotas
La compensación en esta profesión puede basarse en una comisión, salario o una combinación de ambos. en general, los representantes de productos se benefician de algún tipo de sistema de bonificación para recompensar el desempeño sobresaliente cuando alcanzan ciertos hitos de ventas.
aquellas personas que trabajan en ventas de campo a menudo reciben compensaciones y beneficios adicionales, como gastos de viaje pagados, uso de un automóvil de la compañía y una cuenta de gastos para entretener a los clientes.
la oficina de estadísticas y trabajo de estados unidos brinda información sobre salarios para representantes de ventas mayoristas y manufactureros
- salario medio anual : $ 61,660 ($ 29.64 / hora)
- 10% de salario anual superior : $ 122,770 ($ 59.02 / hora)
- salario anual inferior del 10% : $ 29,140 ($ 14.01 / hora)
Fuente : Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., 2018
educación, entrenamiento y certificación
Para calificar como representante de ventas de productos para mascotas, debe tener lo siguiente:
- academia : la mayoría de los representantes de ventas de productos para mascotas tienen al menos una licenciatura en negocios, mercadotecnia o en un campo relacionado con la ciencia animal. La experiencia de un representante de ventas de productos para mascotas debe incluir un conocimiento sólido de la industria animal, hablar en público y técnicas de comercialización. La mayoría de los nuevos reclutas pasarán por un programa de capacitación de la compañía antes de comenzar su carrera de ventas.
- certificación : existen varios programas de certificación bien conocidos para quienes trabajan en la industria de ventas. la fundación de investigación educativa de representantes de fabricantes (mrerf) proporciona un programa de certificación de gran prestigio. el mrerf ofrece certificación como representante de un fabricante profesional certificado (cpmr) o como un profesional de ventas certificado (csp).
- membresía : la asociación americana de productos para mascotas (appa) es el grupo de membresía más destacado para los representantes de ventas de productos para mascotas. Esta asociación comercial realiza investigaciones de mercado, ofrece seminarios educativos y organiza la exposición mundial de mascotas cada año. su encuesta nacional de dueños de mascotas es muy apreciada en la industria y proporciona información detallada sobre el uso de productos y servicios por parte de los dueños de mascotas. otro grupo de miembros es la asociación nacional de agentes de fabricantes, que ofrece estudios de investigación de mercado, oportunidades de educación continua y eventos de redes locales para agentes de fabricantes (incluidos los de la industria de las mascotas). Si bien no se centra específicamente en los profesionales de la industria de mascotas, este grupo ofrece una gran cantidad de soporte de ventas relevante.
representante de ventas de alimentos para mascotas habilidades y competencias
Hay ciertas cualidades que debe tener para tener éxito en las ventas:
- comunicación verbal y escrita : la capacidad de vender productos para mascotas verbalmente, así como en correos electrónicos escritos, cartas y presentaciones a clientes
- habilidades interpersonales : la capacidad de cultivar y mantener relaciones con los clientes para desarrollar una base de clientes leales
- habilidades informáticas : la capacidad de usar software para analizar datos de ventas, preparar informes y manejar diversas tareas administrativas
- resistencia física : la capacidad de levantar cajas pesadas, así como viajar y permanecer de pie durante largos períodos de tiempo
- confianza en sí mismo : la capacidad de llamar en frío a nuevos clientes y hacer presentaciones con confianza y persuasión
- autocontrol : la capacidad de manejar el estrés y cumplir con calma los objetivos de ventas para garantizar la seguridad laboral y un ingreso estable
perspectiva laboral
La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. afirma que se prevé que los empleos para los representantes de ventas de manufactura crezcan un 5% hasta 2026. Se espera que las oportunidades de trabajo de ventas crezcan tan rápido como el promedio de todas las carreras, por lo que la competencia debe mantenerse activa para estos puestos. Se espera que la competencia sea particularmente estable en la industria de ventas de productos para mascotas, ya que estos trabajos tienen un alto potencial de ganancias.
El mercado de productos para mascotas es una industria de $ 50 mil millones por año, por lo que el potencial de ganancias debe mantenerse sólido para aquellos que puedan encontrar posiciones en este entorno de ventas acelerado.
ambiente de trabajo
los puestos de ventas internas trabajan principalmente en una oficina, trabajando con clientes nuevos y existentes por teléfono y mediante tecnología web, incluidos chats, correo electrónico y videoconferencias.
los representantes de ventas de campo viajan a menudo a través de un territorio designado para vender productos a los clientes o brindar capacitación relacionada con sus productos. su territorio puede cubrir una pequeña región o varios estados, lo que requiere largos períodos fuera de casa. cuando el tiempo lo permite, el trabajo de oficina se puede hacer en una computadora portátil desde un avión o en el escritorio de una habitación de hotel.
horario de trabajo
La mayoría de los representantes de ventas de fabricación trabajan a tiempo completo, y muchos trabajan más de 40 horas por semana.
como conseguir el trabajo
aplicar
mire recursos tales como ziprecruiter y simplemente contratado para las últimas ofertas de trabajo. también contacte a los dueños de mascotas, tiendas de mascotas y clínicas veterinarias para conocer los alimentos y accesorios para mascotas más populares y recomendados. luego, comuníquese con los productores de estos productos para preguntar sobre las oportunidades de ventas.
encontrar una oportunidad de voluntariado
las membresías a organizaciones como la asociación estadounidense de productos para mascotas (appa), la asociación de distribuidores de la industria de mascotas (pida) y la asociación nacional de agentes de fabricantes pueden ofrecer oportunidades de creación de redes y capacitación para los aspirantes a representantes de ventas.
comparar trabajos similares
Las personas interesadas en vender alimentos y suministros para mascotas también deben considerar las siguientes carreras:
- agente de ventas de publicidad : $ 51,740
- representante de servicio al cliente: $ 33,750
- agente de ventas de seguros : $ 50,600
- especialista en relaciones públicas : $ 60,000
- gerente de compras, comprador o agente de compras : $ 67,600
Fuente : Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., 2018
Los representantes de ventas de alimentos para mascotas también pueden usar sus habilidades y experiencia para hacer la transición a las ventas de productos farmacéuticos veterinarios, conocidos por ser un campo extremadamente lucrativo. los representantes de ventas farmacéuticas veterinarias comercializan medicamentos y suplementos para animales directamente a los veterinarios y hospitales de animales, y los principales productores pueden ganar un salario de más de $ 100,000 por año.
