un director de operaciones (coo) es miembro del equipo ejecutivo de una organización. manejan la administración y operación diaria de un negocio. Con la capacitación, la experiencia y las habilidades adecuadas, un individuo puede desempeñar este papel en una variedad de organizaciones, como una empresa con fines de lucro, una organización sin fines de lucro, una entidad gubernamental o una escuela. el coo generalmente tiene la responsabilidad general de supervisión de todas las operaciones de la entidad.
alternativamente, un coo puede llamarse vicepresidente de operaciones. Como segundo al mando del CEO, el puesto de Coo tiene la tarea de proporcionar liderazgo, gestión y visión para garantizar que la empresa cuente con personas efectivas, controles operativos y procedimientos administrativos y de presentación de informes. El coo debe ayudar a que la empresa crezca de manera efectiva y garantizar su solidez financiera y eficiencia operativa.
deberes y responsabilidades del director de operaciones
Los roles y responsabilidades de la cooperativa varían, dependiendo no solo de la organización para la que trabajan sino también de cómo esa compañía define el puesto. no hay una lista acordada de lo que implica el trabajo, y el rol también puede tener diferentes títulos según la organización.
se puede contratar un coo para lograr algunas o todas las siguientes tareas u objetivos:
- ejecutar estrategias desarrolladas por el equipo de alta dirección
- liderar un imperativo estratégico específico
- mostrar las cuerdas a un CEO sin experiencia
- Complementar la experiencia o el estilo de gestión de un CEO
- proporcionar un compañero a un director ejecutivo que no trabaja bien solo
- preparar al próximo director ejecutivo de la organización o evaluar al individuo para asegurarse de que él o ella es el adecuado para el trabajo
- promocionar a alguien que no quieren perder
a menudo, las empresas transfieren la responsabilidad de todas las áreas de las operaciones comerciales al negocio, y esto generalmente incluye producción, comercialización y ventas, e investigación y desarrollo. En algunas empresas, el trabajo excelente debe estar enfocado internamente, mientras que el CEO está enfocado externamente. En otras empresas, la misión de Coo se centra en una necesidad comercial específica.
sueldo del director de operaciones
El salario de un director de operaciones varía según el área de especialización, el nivel de experiencia, la educación, las certificaciones y otros factores.
- salario medio anual: $ 100,930 ($ 48.52 / hora)
- 10% de salario anual superior: más de $ 208,000 ($ 100 / hora)
- salario anual inferior del 10%: menos de $ 68,360 ($ 32.87 / hora)
Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., 2018
En los Estados Unidos, aproximadamente 309,000 personas trabajan como directores ejecutivos, incluidos los directores generales, directores generales y directores financieros. ganan un salario anual promedio de $ 183,270, informa la oficina de estadísticas laborales, pero los ingresos individuales pueden variar mucho según el tamaño de la organización y la industria, así como las responsabilidades del individuo.
educación, entrenamiento y certificación
para ser considerado para un puesto excelente, se necesita una combinación de educación y experiencia significativa.
- educación: el requisito educativo mínimo es una licenciatura en negocios o un tema relacionado, pero muchas organizaciones prefieren contratar a alguien con una mba.
- experiencia: un coo generalmente necesita tener una amplia experiencia dentro de la industria o campo en el que opera la empresa. el individuo a menudo ha ascendido a través de los rangos de la compañía durante al menos 15 años, con al menos cinco de esos años en un puesto de alta dirección.
habilidades y competencias del director de operaciones
Además de los requisitos educativos y de experiencia, las organizaciones buscan candidatos que también tengan las siguientes habilidades blandas:
- liderazgo: un coo debe tener excelentes habilidades de liderazgo, perspicacia comercial y capacidad para administrar, dirigir y supervisar de manera efectiva un equipo multidisciplinario
- estrategia: deben sobresalir en el pensamiento estratégico, estar abiertos a nuevas perspectivas y mejores formas de hacer las cosas; y sea creativo, visionario y gestione bien la innovación
- orientado a la terminación: un coo debe estar orientado a resultados
- entiende las finanzas: el coo debe tener un historial de gestión financiera exitosa
- habilidades de toma de decisiones: un coo exitoso debe tener habilidades superiores de toma de decisiones
- delegación: debe tener la capacidad de delegar efectivamente
- comunicación: el coo debe poseer habilidades de comunicación e influencia a nivel ejecutivo con la capacidad de resolver problemas, crear consenso entre grupos de diversos interesados internos / externos y tener una habilidad comprobada para negociar y mediar conflictos
perspectiva laboral
el bls predice que habrá una disminución de alrededor del 8% en los puestos ejecutivos entre 2016 y 2026. Esto incluye puestos de trabajo, CEO y CEO. Esta perspectiva laboral indeseable se puede atribuir al hecho de que se espera que se creen menos nuevas empresas durante este período y a la tecnología de oficina mejorada que facilita a los directores ejecutivos las operaciones comerciales sin la necesidad de tantos puestos ejecutivos. Esta tasa de crecimiento se compara con el crecimiento proyectado del 7% para todas las ocupaciones.
ambiente de trabajo
los directores de operaciones y otros directores ejecutivos trabajan en todo tipo de negocios, desde pequeños a grandes, con pocos empleados o miles de empleados. su trabajo a menudo implica un alto grado de estrés porque tienen la responsabilidad de hacer que el negocio sea exitoso.
corren el riesgo de perder sus trabajos en una organización con bajo rendimiento. los directores ejecutivos a menudo viajan a conferencias, reuniones y diferentes unidades de negocios de su empresa. También interactúan a menudo con muchos otros ejecutivos de alto nivel.
horario de trabajo
Los directores ejecutivos a menudo necesitan trabajar muchas horas, lo que incluye fines de semana y fines de semana. Según la Bls, en 2016 aproximadamente la mitad de los directores ejecutivos pasaron más de 40 horas por semana trabajando.
como conseguir el trabajo
ganar experiencia
un puesto de director de operaciones requiere muchos años de experiencia en diversas facetas de las operaciones de una empresa. busque trabajos en compañías que le permitan moverse y ganar experiencia en diferentes departamentos, o compañías que tengan un seguimiento de capacitación en administración que lo ayude a obtener más exposición a todas las diversas operaciones de la compañía.
enfoca tu currículum
Si cree que tiene la experiencia laboral y los antecedentes educativos para el puesto, lea las descripciones de trabajo y destaque la experiencia laboral relevante que puede calificarlo. adaptar su currículum de esta manera también puede revelar otras áreas en las que es posible que deba ampliar su experiencia antes de solicitar puestos de trabajo.
aplicar
Mire los recursos de búsqueda de empleo como Indeed.com, monster.com y glassdoor.com para los puestos disponibles. Es posible que tenga mejores perspectivas al adquirir experiencia en compañías más pequeñas antes de presentar su solicitud en organizaciones más grandes y más establecidas.
comparar trabajos similares
las personas interesadas en un puesto de director de operaciones también tienen en cuenta las siguientes trayectorias profesionales, enumeradas con sus salarios anuales medios:
- gerentes financieros: $ 127,990
- gerentes de ventas: $ 124,220
- gerentes de servicios administrativos: $ 96,180
Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., 2018
