los vendedores minoristas trabajan con minoristas dentro de tiendas físicas, pero generalmente no como empleados de una empresa minorista. un fabricante de productos emplea un comerciante de ventas minoristas para interactuar con varios puntos de venta minoristas diferentes que transportan la mercancía del fabricante.
Es responsabilidad del comerciante de ventas minoristas utilizar las mejores prácticas de servicio para mantener una buena relación de trabajo con los minoristas individuales después de que se haya creado un contrato de venta.
deberes y responsabilidades del comerciante de ventas minoristas
Las responsabilidades de un vendedor minorista de ventas se logran a través de varios esfuerzos.
- asegúrese de que se mantenga un nivel adecuado de existencias y que la mercancía se muestre adecuadamente con la señalización adecuada y una ubicación favorable en el estante.
- resolver problemas que puedan surgir como resultado de auditorías.
- resolver problemas a nivel de tienda para mantener los estándares establecidos en el acuerdo de venta inicial.
- capacite a los empleados de la tienda para que conozcan y aprecien ciertos productos para que puedan recomendarlos a los clientes.
- ejecutar y supervisar campañas promocionales especiales creadas para aumentar el volumen de ventas.
- supervise el volumen de ventas, inspeccione los niveles de inventario y mantenga materiales promocionales en la tienda.
El objetivo de los vendedores minoristas de ventas es ayudar tanto al minorista como al fabricante a maximizar las ventas y aumentar el volumen de ventas.
ventas minoristas comerciante salario
A la mayoría de los vendedores minoristas se les paga un salario por hora, a menudo sin beneficios, pero pueden tener la oportunidad de obtener comisiones o bonificaciones adicionales.
- salario medio anual: $ 26,853 ($ 12.91 / hora)
- 10% de salario anual superior: $ 36,816 ($ 17.70 / hora)
- salario anual inferior del 10%: $ 23,275 ($ 11.19 / hora)
fuente: escala de pago
Dependiendo del tamaño del territorio asignado, el comerciante de ventas minoristas puede obtener un automóvil de la compañía o un subsidio de automóvil, y se pueden reembolsar los gastos de viaje.
educación, entrenamiento y certificación
Esta ocupación no requiere una educación extensa, pero a menudo se prefiere.
- educación: a menudo se desea un título universitario, pero no es obligatorio. se prefieren los títulos de venta minorista, marketing o negocios, pero pueden aceptarse otros títulos o incluso un diploma de escuela secundaria.
- experiencia: se prefiere la experiencia minorista o de comercialización a nivel de tienda, pero no siempre es necesaria. La experiencia previa en el mantenimiento de las relaciones con los clientes o las cuentas de los clientes es una ventaja, ya que una capacidad demostrada para influir en los tomadores de decisiones se considera una ventaja.
- entrenamiento: el entrenamiento es típicamente en el trabajo.
habilidades y competencias del comerciante de ventas minoristas
Debe tener algunas cualidades y habilidades esenciales para tener éxito como comerciante de ventas minoristas.
- habilidades interpersonales: es esencial mantener una buena relación con los empleados en todos los niveles.
- habilidades de comunicación: tener una comunicación efectiva con los empleados y los clientes es fundamental para el éxito.
- dominio de la computadora: los métodos de reporte variarán para cada empleador, pero generalmente es necesario el dominio básico de la computadora y el conocimiento de los programas de software.
perspectiva laboral
La perspectiva laboral para los trabajadores de ventas minoristas en general es solo del 2% desde 2016 hasta 2026, según la oficina de estadísticas laborales de EE. UU. Esto es mucho más lento que el promedio para todas las ocupaciones. El aumento de la competencia de las ventas y los mercados en línea puede significar menos tiendas físicas, minimizando la necesidad de empleados en este rol.
ambiente de trabajo
Esta posición requiere el manejo y distribución constante de la mercancía, por lo que los vendedores minoristas deben estar preparados para realizar una actividad física considerable. debe estar dispuesto y ser capaz de levantar y mover productos, y el uso de prácticas y equipos de seguridad adecuados es esencial.
el trabajo también implica un buen viaje, ir al cliente para ventas o para realizar responsabilidades de almacenamiento.
horario de trabajo
muchos puestos de minorista de ventas minoristas son a tiempo parcial, pero se debe tener en cuenta el tiempo de viaje adicional. Por lo general, trabajará horas de venta minorista, lo que significa que pueden ser necesarias tardes, fines de semana y algunos días festivos. es posible que las vacaciones y otros días libres programados se limiten a meses más lentos fuera de temporada.
como conseguir el trabajo
obtener la certificación
convertirse en un representante de los fabricantes profesionales certificados (cpmr) o en un profesional de ventas certificado (csp) es opcional, pero ambas credenciales pueden ayudar a sus posibilidades de conseguir un trabajo. requieren entrenamiento formal y aprobar un examen.
mantenerse al día con las necesidades cambiantes
considere unirse a la fundación de investigación educativa de representantes de los fabricantes (mrerf) para oportunidades de trabajo en red a través de diversas asociaciones e información sobre las tendencias actuales en el negocio. El mrerf también ofrece varias certificaciones.
comparar trabajos similares
Algunos trabajos similares y su salario medio anual incluyen:
- ingeniero de ventas : $ 101,420
- gerente de ventas : $ 124,220
- representante de ventas al por mayor / fabricación : $ 61,660
Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., 2018