¿Qué es un plan de marketing?

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

piense en un plan de marketing como una hoja de ruta para presentar y entregar su producto o servicio a clientes potenciales. no necesita ser largo y no tiene que costar mucho dinero completarlo, pero requerirá algo de investigación y esfuerzo. poner el trabajo para crear este plan de marketing puede ayudar a garantizar el éxito de una empresa más adelante.

Un plan de marketing eficaz ayudará a una empresa a comprender el mercado al que se dirige y la competencia en ese espacio, comprender el impacto y los resultados de las decisiones de marketing y proporcionar dirección para futuras iniciativas. Aunque los planes de marketing pueden variar según la industria, el tipo de productos o servicios y los objetivos que desea alcanzar, existen ciertos elementos esenciales que la mayoría de los planes incluyen.

resumen e introducción

Este es un resumen rápido de los puntos principales del plan de marketing. debería ser una sinopsis de lo que ha hecho, lo que planea hacer y cómo va a llegar allí.

análisis de la situación

El análisis de su situación detalla el contexto de sus esfuerzos de marketing. En esta sección, examinará de cerca los factores internos y externos que influirán en su estrategia de marketing. Muchas compañías hacen un análisis de FODA, que combina el análisis externo e interno para resumir sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

objetivos de negocios

Un plan de marketing eficaz ayudará a respaldar la estrategia y los objetivos comerciales generales. Para alcanzar este tipo de alineación, los especialistas en marketing deben tener claros cuáles son estos objetivos comerciales y qué aspectos de ellos pueden afectar.

objetivos de marketing

estos objetivos se vincularán con los objetivos comerciales generales, pero se centrarán solo en las partes del negocio en las que el marketing puede influir. por ejemplo, si un objetivo general de una empresa es aumentar los ingresos de negocios repetidos en un cierto porcentaje en el próximo año, entonces el objetivo de marketing relacionado podría ser lograr que una cierta cantidad de clientes se inscriban en un programa de recompensas cada mes.

mercado objetivo

El concepto de mercados objetivo es uno de los aspectos más básicos, pero más importantes del marketing. No es realista pensar que puede atraer a todos, por lo que debe identificar a sus clientes ideales. que les gusta que no les gusta ¿Qué edad tienen? ¿Dónde los puedes encontrar?, Dónde les puedes encontrar? ser específico acerca de su mercado objetivo y segmentarlo en grupos aún más pequeños para promociones específicas puede ayudarlo a decidir dónde comprometer recursos y qué tipo de tácticas y mensajes usar.

estrategias

Las estrategias son los enfoques que desea adoptar para alcanzar sus objetivos de marketing. por ejemplo, si está tratando de lograr que una cierta cantidad de personas se inscriban en un programa de recompensas para clientes cada mes, su estrategia puede ser presentar a los nuevos clientes el programa de recompensas con invitaciones personalizadas que destaquen las recompensas en las que puedan estar interesados .

táctica

Estas son las acciones específicas que tomará para ejecutar las estrategias que establezca. por lo tanto, si presenta a los nuevos clientes al programa de recompensas con invitaciones personalizadas, entonces una táctica que podría usar es enviar correos electrónicos que se dirijan a cada nuevo cliente por nombre y hacerles saber algunas recompensas específicas que pueden obtener, junto con un enlace a Regístrese fácilmente en el programa de recompensas.

pautas de mensajería

la mensajería correcta puede ayudar a establecer la posición de su marca en el mercado, ayudarla a destacarse de la competencia, demostrar valor a los clientes potenciales y llegar a audiencias específicas. puede establecer algunas pautas generales de mensajería en su plan general, luego usarlas como punto de partida para elaborar mensajes más específicos para cada campaña y diferentes segmentos de su mercado objetivo.

presupuesto

debe saber cuánto puede gastar en sus campañas de marketing y cuánto dinero está dispuesto a invertir su empresa en diferentes tipos de esfuerzos de marketing.

seguimiento y evaluación

Esta sección de su plan debe incluir planes y procedimientos para rastrear cada tipo de actividad de marketing que está utilizando. El seguimiento ayuda a controlar la efectividad de cada actividad de marketing y es especialmente útil con la evaluación general de su programa. Si no está rastreando y midiendo sus esfuerzos, entonces no está comercializando de manera efectiva.