El beneficio de garantía extendida de una tarjeta de crédito aumenta la garantía estándar del fabricante que viene con un artículo que compra. Para ser elegible para una garantía extendida, debe realizar la compra con su tarjeta, aunque a veces las compras que realice canjeando las recompensas de la tarjeta de crédito también son elegibles.
Conocer los entresijos del plan de garantía extendida de su tarjeta puede ahorrarle dinero en el costo de reparar o reemplazar los artículos rotos que de otra manera no estarían cubiertos. Pero primero, debe comprender cómo funcionan las garantías extendidas, algunas de las exclusiones estándar y otros detalles de estas ventajas comunes de las tarjetas.
Algunas garantías extendidas no solo protegen al titular de la tarjeta, sino también a aquellos que recibieron un regalo comprado con la tarjeta del titular de la tarjeta.
¿Qué es la función de garantía extendida de la tarjeta de crédito?
En general, una garantía extendida proporciona garantías de reparación o servicio de un artículo durante un período determinado más allá de la garantía original.
Normalmente, los minoristas venden estas garantías como un complemento opcional para su compra original. Cuanto más caro sea el artículo, más cara será la garantía adicional, en la mayoría de los casos. Como alternativa, puede rechazar la garantía extendida y guardar dinero en una cuenta de ahorros para reparar o reemplazar el artículo. O puede leer sobre el plan de garantía extendida de su tarjeta de crédito antes de comprar para asegurarse de que el plan brinde una cobertura similar o mejor.
A menudo, las garantías basadas en tarjetas funcionan como las garantías de los minoristas y brindan cobertura hasta el precio de compra durante un cierto período de tiempo después de la compra. Sin embargo, si reparar o reemplazar su compra es más de lo que pagó originalmente, su reembolso será igual al precio de compra.
Algunos fabricantes y emisores de tarjetas de crédito pueden solicitarle que registre su compra para ser elegible para una garantía básica y una extendida. Independientemente, guarde siempre sus recibos y otros comprobantes de compra.
¿Cómo funcionan las garantías extendidas de tarjetas de crédito?
Normalmente, una garantía extendida imita las reglas, exclusiones y estándares de la garantía original. Por lo tanto, el artículo original debe tener una garantía estadounidense original para calificar para una garantía extendida. Además, la garantía de una tarjeta de crédito podría actuar como un tipo de seguro secundario. Si compró la garantía extendida de una tienda (por ejemplo, porque no sabía que su tarjeta tenía un beneficio de garantía extendida), es posible que primero deba presentar una reclamación contra esa garantía.
En la mayoría de los casos, las garantías extendidas de tarjetas de crédito cubren hasta $ 10,000 por reclamo y $ 50,000 por cuenta. La duración de la cobertura extendida varía mucho, de meses a años. Las pólizas más generosas ofrecen extensiones de dos años de la póliza original y cualquier garantía extendida que ya haya adquirido.
Por ejemplo, suponga que compra un monitor de actividad física con una tarjeta que duplica la garantía original para nuevas compras. El rastreador de ejercicios viene con una garantía de un año que vence el próximo diciembre y deja de funcionar en enero del año siguiente.
La garantía original no cubriría la reparación o el reemplazo, pero la garantía extendida de la tarjeta sí. Para realizar un reclamo, primero se comunicará con la compañía de la tarjeta dentro de un período de tiempo definido (generalmente 60 días) y determinará si el rastreador de ejercicios califica.
Luego, tiene una cantidad limitada de tiempo para enviar la documentación, que puede incluir:
- Formulario de reclamación
- Recibo de compra detallado
- Garantía original
- Cualquier contrato de servicio o garantía extendida que haya comprado
- Presupuesto de reparación de un proveedor de servicios autorizado
Si se aprueba el reclamo, el proveedor de beneficios pagará para reparar o reemplazar el artículo. Si es posible reparar el rastreador, el proveedor de beneficios podría pagar directamente al taller de reparación o reembolsarle a usted si pagó al taller primero. Pero, una vez más, el reembolso se limita al precio de compra original. Si un rastreador de ejercicios costó $ 100 el año pasado y $ 110 este año, solo obtendrá $ 100.
Las políticas pueden variar según el estado. Lea la guía de beneficios de su tarjeta para comprender cómo funciona su garantía extendida en su estado.
Exclusiones de garantía comunes
Una póliza de garantía extendida de tarjeta de crédito puede tener decenas de exclusiones para artículos específicos. Las exclusiones más habituales son:
- Animales, plantas, artículos perecederos y consumibles
- Antigüedades, obras de arte, objetos de colección, artículos usados y de propiedad anterior
- Vehículos y embarcaciones motorizados, incluidas sus partes
- Software que incluye aplicaciones
- Artículos alquilados, prestados y arrendados
- Terrenos, edificios y accesorios permanentes
- Artículos para uso profesional o reventa
Además, su reloj, refrigerador u otra compra probablemente no estarán cubiertos si deja de funcionar debido al desgaste diario, falta de mantenimiento o daños.
Algunas garantías excluyen pérdidas debidas a desastres naturales, “hechos fortuitos” (inundaciones, terremotos, huracanes, etc.) y cualquier falla relacionada con el retiro del mercado. Sin embargo, la mayoría de las garantías no cubren guerras o disturbios.
En algunos casos, su garantía extendida no se activa si tiene una garantía de más de 12 o 24 meses.
Las garantías extendidas de tarjetas de crédito tienden a ceñirse estrechamente a la garantía original, por lo que cualquier exclusión enumerada en la garantía del fabricante original también será excluida por la garantía extendida.
Tarjetas que ofrecen garantías extendidas
Si bien las garantías extendidas no son infrecuentes, algunos emisores y redes ya no las ofrecen o solo las brindan para tarjetas seleccionadas.
Por ejemplo, hasta 2018, Discover proporcionó una garantía extendida de hasta un año adicional para compras con garantías de tres años. Si obtiene una nueva tarjeta Discover este año, no obtendrá un beneficio de garantía extendida. Sin embargo, aquellos que realizaron compras con una tarjeta Discover antes de 2018 aún podrían beneficiarse de una garantía extendida.
A continuación se muestran algunos ejemplos de beneficios de tarjetas, aunque no todos los emisores brindan los mismos beneficios para todas las tarjetas que ofrecen a los consumidores. Antes de presentar la solicitud, llame para averiguar cómo podría funcionar su beneficio de garantía extendida.
| Editor | Garantía extendida para | Para garantías originales de | Límite por reclamo | Límite total de reclamaciones | Período total de garantía posible | Ejemplos |
| Persecución | 1 año | 3 años o menos | Hasta $ 10,000 por reclamo | Hasta $ 50,000 por cuenta | 4 años | Chase Freedom Flex , Chase Sapphire Reserve , Chase Ink Business Unlimited , entre otros |
| Capital uno | Varía, pero puede variar de 12 a 24 meses. | Varía, pero puede incluir garantías de hasta 5 años | $ 10,000 por reclamo | $ 50,000 por tarjetahabiente | Varía, puede durar hasta 6 años | Varía según si su tarjeta es Visa o Mastercard, y de qué tipo es (Visa Signature, World Elite, World Elite para Business Spark, etc.) |
| American Express | Hasta 1 año | 5 años o menos | $ 10,000 por compra cubierta | $ 50,000 por tarjeta | 6 años | Al menos 49 tarjetas American Express ofrecen protección de garantía extendida, incluidas Blue Cash Preferred y Blue Business Cash , y tarjetas proporcionadas por otros emisores, como Wells Fargo Propel American Express $ 50,000 por titular de tarjeta |
Asegúrese de leer la guía de beneficios de su tarjeta para comprender, ya que incluso las tarjetas del mismo emisor pueden variar en cuanto a disponibilidad y beneficios de garantía extendida.
Conclusiones clave
- Las garantías extendidas pueden ser un valioso beneficio de la tarjeta que extiende el período de tiempo disponible para reparar o recibir un reembolso por un artículo que falla.
- Al comparar los beneficios de la tarjeta, observe cuidadosamente los montos máximos de reembolso, la duración total del período de garantía y cualquier límite en torno a lo que está cubierto.
- Considere realizar compras con una tarjeta que ofrezca cobertura de garantía extendida en lugar de comprar una garantía extendida o un plan de protección de servicio.
- La cobertura de la garantía extendida puede variar ampliamente e incluso puede cambiar, así que asegúrese de comprender su póliza actual.
