un planograma es un plan visual que designa la colocación de productos en los estantes y los accesorios de exhibición de comercialización de una tienda minorista. el planograma generalmente es creado por un empleado de merchandising visual o un miembro del equipo de publicidad / marketing / ventas. Históricamente, los planogramas se han distribuido en forma de diagrama esquemático o dibujo, pero cada vez más, los planogramas se gestionan digitalmente mediante tabletas y teléfonos móviles, e imágenes fotográficas.
En las cadenas minoristas más grandes de EE. UU., los planogramas se utilizan para crear consistencia entre las ubicaciones de las tiendas, para proporcionar una asignación adecuada del espacio en los estantes, para mejorar el atractivo visual de comercialización y para crear sugerencias de emparejamiento de productos. El objetivo final de un planograma es guiar y enfocar los esfuerzos de comercialización en la tienda, lo que debería resultar en un aumento de las ventas minoristas.
un comerciante de ventas minoristas es responsable de garantizar que los productos de un fabricante se muestren adecuadamente y de acuerdo con el planograma designado.
¿Por qué un planograma es importante en el comercio minorista?
un planograma es un plano de la tienda que está diseñado para aprovechar al máximo el plano de su piso al colocar los artículos de una manera que los haga vender. un planograma es un diseño de ventas uniforme y detallado para su (s) tienda (s). los planogramas aseguran que el pensamiento y la planificación vayan al diseño, la colocación y la implementación de los planes de comercialización, incluida la asignación de espacio en los estantes.
La intención de un planograma es garantizar que cada tienda minorista esté optimizada para vender los artículos que están ofreciendo. los planogramas proporcionan pautas específicas para que los empleados se mantengan al tanto de las tareas de organización de reposición y comercialización. tanto los empleados como los clientes necesitan saber exactamente dónde se encuentran los artículos para poder encontrarlos y comprarlos.
los planogramas son particularmente importantes con las cadenas minoristas más grandes que tienen cientos y, a veces, miles de ubicaciones físicas de tiendas físicas. Al utilizar un planograma, cada tienda de la cadena puede tener un diseño muy similar con estrategias de comercialización personalizadas que reflejan las preferencias regionales.
Las cadenas minoristas como Macy’s están utilizando sus planogramas para guiar a los empleados en la implementación de su estrategia regional “My Macy’s”. En el caso de las cadenas minoristas como tiendas de conveniencia 7-11 y almacenes Costco, es importante que los clientes puedan comprar en cualquier lugar de la tienda y encontrar un diseño similar, si no idéntico, para que puedan ubicar fácilmente el producto que desean para comprar con facilidad.
los planogramas pueden ayudar a mejorar las ventas de su tienda con un plan visual de comercialización que muestra los productos de una manera que inspira a un cliente a comprar. Si un cliente llega a comprar un artículo, una tienda bien comercializada que siga un planograma bien diseñado motivará a los compradores a comprar productos adicionales que ni siquiera sabían que querían o necesitaban. de manera similar, los clientes que vengan a comprar un producto específico encontrarán alternativas y selecciones comercializadas de manera estratégica que podrían resultar en una compra adicional que el cliente no conocería.
con qué frecuencia las tiendas cambian sus planogramas
los planogramas generalmente se distribuyen a las tiendas minoristas en grandes cadenas minoristas al menos una vez por trimestre, a medida que la mercancía estacional se rota en la mezcla de productos. también se distribuiría un nuevo planograma para exhibir nuevos productos, destacar productos durante campañas promocionales y destacar productos que se mueven lentamente.
a menudo, diferentes planogramas se someterán a pruebas divididas en diferentes ubicaciones de tiendas para determinar la versión más productiva del planograma, que luego se distribuirá e implementará en todas las tiendas. en general, cuando el diseño actual de la tienda ya no parece atraer a los compradores o motiva la compra, es el momento en que un planograma necesita una actualización.
cómo los minoristas crean planogramas
Para crear un planograma, normalmente trabajará con algún tipo de paquete de software. Hay muchas opciones diferentes para elegir. Este paquete de software tendrá impreso un diseño para su tienda. En este diseño, usted o la computadora organizarán los productos a los que pertenecen. los productos están marcados en el mapa para que aquellos que configuran la tienda puedan agarrar fácilmente lo que están buscando.
quien crea el planograma
En las cadenas minoristas más pequeñas, los empleados de gestión y gestión de inventarios suelen crear planogramas que luego implementan el inventario y el cumplimiento o los cajeros. En las grandes cadenas minoristas como Best Buy, los planogramas serán creados por un equipo distrital, regional o de la sede.
Los gerentes en la tienda y los gerentes de categoría podrán proporcionar información valiosa sobre la implementación práctica de un planograma y las respuestas de los clientes al mismo. los gerentes de categoría y los analistas de comercialización a menudo utilizarán ese tipo de información a nivel de tienda junto con las estadísticas de ventas e inventario para hacer ajustes a las estrategias de comercialización, que se reflejarán en un nuevo planograma.
Mucha gente piensa que un planograma no es realista porque requiere trabajo para desarrollarse e implementarse. Hay muchos programas de software de planograma disponibles que pueden ayudar con la creación de un planograma. El trabajo que lleva crear un planograma merece la pena porque maximizará la productividad de cualquier espacio de ventas minoristas y apoyará a los empleados minoristas en todos los niveles en la implementación de una estrategia de comercialización efectiva.
