el seguimiento de la asistencia de sus empleados es importante para el resultado final de su empresa. la asistencia se define, simplemente, como presentarse al trabajo, pero ¿cómo puede hacer un seguimiento de la asistencia de cada empleado? Si bien puede parecer una tarea desalentadora, es bastante simple si implementa una política bien definida y un sistema de seguimiento.
con respecto a los empleados por hora o no exentos, un sistema de asistencia define claramente cuándo se supone que los empleados deben presentarse a trabajar. Esto es especialmente importante para los empleados no exentos que con frecuencia realizan trabajos que requieren que otra persona esté presente para servir a los clientes.
También es importante para los empleados que forman parte de un proceso automatizado que requiere que un trabajador esté presente en cada estación de trabajo para producir un producto o servicio en particular. en general, existen políticas de asistencia debido a este tipo de trabajadores. no existen por el bien de los empleados exentos. La asistencia también se utiliza para definir el número de personas presentes en un día en particular y con mayor frecuencia se refiere a los empleados que reciben un pago por hora.
presente en el trabajo y el departamento de recursos humanos
La asistencia también se conoce como “presente en el trabajo” o “presentismo”. por ejemplo, un departamento de recursos humanos puede tomar notas en el archivo de personal de un empleado o en la evaluación de una empresa de sus desafíos u objetivos en el lugar de trabajo.
Entre los ejemplos de notas de “presenteismo” mantenidas por hr se incluyen:
- Rob tenía un excelente historial de asistencia laboral; rara vez se perdió un día de trabajo.
- Mary tiene un desafío con la asistencia y llega tarde al trabajo al menos dos días a la semana.
- la asistencia al primer turno promedió solo el 75% los lunes porque los empleados se estaban recuperando de su diversión del fin de semana.
- obtener empleados calificados que quieran trabajar un segundo turno con buena asistencia es un desafío. los empleados prefieren trabajar días en lugar de las noches de trabajo o prefieren trabajar el turno de medianoche para tener sus días libres. los segundos turnos reducen el tiempo libre de los empleados tanto en días como en noches.
¿Qué es una política de asistencia?
En pocas palabras, una política de asistencia proporciona las pautas y expectativas para la asistencia de los empleados al trabajo según lo definido, escrito, difundido e implementado por una organización.
Las políticas de asistencia existen con mayor frecuencia para los empleados por hora o no exentos para quienes una organización generalmente debe realizar un seguimiento de las horas y pagar las horas extras que excedan las 40 horas a la semana.
la ley de normas laborales justas (flsa) exige el mantenimiento de registros de tiempo en el trabajo que regula el pago de horas extras.
Además, los empleados para quienes se realiza un seguimiento de la asistencia a menudo realizan trabajos que dependen de la asistencia de otros empleados. tales trabajos incluyen trabajo en línea de producción en una instalación de fabricación.
una política de asistencia a veces se usa indistintamente con una política de absentismo. sin embargo, una política de asistencia está mucho más definida y limitada a la asistencia, a diferencia de las políticas de absentismo que abordan los problemas de gestión del absentismo.
un ejemplo de sistema de asistencia sin culpa
Un sistema de puntos sin fallas es un ejemplo de una política de asistencia efectiva. El objetivo de este sistema es recompensar la buena asistencia y eliminar el empleo de personas con bajos registros de asistencia.
Debido a que utiliza un sistema de puntos y no excusa las ausencias, deja a los gerentes y supervisores fuera del papel de juez y jurado. Es un sistema objetivo que coloca la responsabilidad y la responsabilidad de la asistencia en el hombro del empleado, que es donde debería estar.
En un sistema de asistencia sin culpa, las ausencias pueden registrarse utilizando este sistema:
- cada ausencia = 1 punto (sin ocurrencias de varios días)
- cada entrada tarde (tarde) o salida temprana = 1/2 punto
- cada no presentación por trabajo = 2 puntos
- cada devolución sin llamada previa = 1 punto
- cada trimestre libre de ausencia elimina todos los puntos y recompensa al empleado con un día libre con sueldo.
- cada empleado comienza de nuevo, sin puntos, cada año.
La acción disciplinaria progresiva acompaña a un sistema de asistencia sin culpa. Si un empleado gana una cierta cantidad de puntos, recibe una advertencia que empeora progresivamente. Un sistema como este permite que tanto el empleador como el empleado sepan exactamente cuáles serán las consecuencias de una asistencia deficiente.
- 7 puntos = advertencia verbal
- 8 puntos = advertencia escrita
- 9 puntos = 3 días de suspensión
- 10 puntos = terminación
Es importante que sus empleados se encaminen con una política de asistencia detallada que incluya recompensas y multas por la asistencia por hora de los empleados.
