¿Qué es el retorno de la inversión (ROI)?

Como todas las industrias, las empresas tienen su propio conjunto de términos. Dado que aprender y comprender cómo funcionan las empresas es crucial para el éxito, incluso como una pequeña empresa dirigida por una sola persona, es importante conocer estos términos.

uno de esos términos es el retorno de la inversión, o roi. El retorno de la inversión representa el beneficio financiero recibido de una inversión. básicamente, es una medida de lo que obtienes en comparación con lo que pones. Se usa en muchas áreas de las finanzas, así como en los negocios. en los negocios, se usa con mayor frecuencia para determinar la efectividad del marcado, aunque esa no es la única área que puede medir el ROI. otras inversiones comerciales, como equipos y servicios, deberían tener un retorno de la inversión favorable. 

cuando se trata de roi, su objetivo es obtener el máximo rendimiento por una inversión mínima. quieres recuperar más de lo que pones.

el objetivo es tener un alto roi. generalmente se representa como una relación y se obtiene dividiendo la ganancia obtenida de la inversión por el monto de la inversión. por ejemplo, si gasta $ 1,000 por mes en publicidad de pago por clic (ppc) y genera $ 2,000 en ingresos directamente de su campaña de ppc, divide $ 2,000 por $ 1,000 para obtener $ 2. el roi sería entonces de $ 2 o 2 a 1. en otras palabras, por cada $ 1 que gasta en anuncios ppc, gana $ 2. 

Debe medir el ROI en todos sus esfuerzos de marketing para asegurarse de gastar su tiempo y dinero en actividades que generen los mejores resultados. Sin embargo, debe considerar el ROI o los beneficios de cualquier gasto que tenga. ¿Cuánto contribuirá una computadora nueva y más rápida a su negocio? ¿El dinero que gastas en un asistente virtual te permite ganar más que si no la tuvieras?

Además, aunque el ROI generalmente está vinculado a la inversión financiera, no está de más considerar el tiempo como una inversión. Si gana $ 3,000 por mes, pero trabaja 60 horas a la semana en su negocio (240 horas al mes), su ROI es de $ 12.50. por cada hora que trabajas, solo ganas $ 12.50 ($ 12.50 por hora). 

calcular el ROI puede ayudarlo a comprender qué funciona y qué no funciona en su negocio para que pueda realizar cambios. Si su anuncio PPC no genera ganancias, entonces está perdiendo dinero. sabiendo que eso le pedirá que cambie el anuncio para mejorar el ROI o lo deshaga todo junto.

Lo mismo es cierto al calcular su tiempo real. usando el ejemplo anterior, lo más probable es que no quieras trabajar 60 horas a la semana, y ciertamente no por $ 12.50 por hora. saber qué tan bien se está convirtiendo su tiempo en ingresos puede brindarle la información que necesita para realizar cambios, de modo que pueda trabajar 30 horas a la semana y ganar $ 25 por hora sin perder ingresos. por supuesto, al comenzar, es probable que dediques mucho tiempo para obtener poco o ningún resultado, pero tu objetivo es cambiar eso; para que pueda trabajar menos y ganar más.

La dificultad para calcular el ROI radica en qué tan bien los ingresos (lo que gana) se pueden vincular a una inversión específica. por ejemplo, si usa la optimización de motores de búsqueda (seo), es posible que no pueda determinar con precisión cuánto aumento de sus ingresos fue un resultado directo de seo porque otros factores (es decir, las redes sociales) también pueden haber llevado a un mayor tráfico. Las redes sociales, en particular, pueden ser difíciles de medir, aunque existen herramientas que pueden ayudar. Facebook ofrece información y muchas de las herramientas de administración de redes sociales, como hootsuite, también proporcionan análisis.pero incluso entonces, puede ser difícil saber si los clics de las redes sociales generaron ventas.

Además, en la mayoría de los casos, los clientes y los clientes no gastan dinero en su primer encuentro con usted. tal vez lo encuentren a través de un anuncio de ppc, luego lo sigan en las redes sociales, luego se suscriban a su lista de correo electrónico y luego lo compren. La pregunta es, ¿qué condujo a la venta? podría argumentar que la ppc lo hizo porque le presentó la perspectiva, pero es posible que un tweet o correo electrónico conduzca a la compra real. 

Además, debido a que está dividiendo entre sus gastos, si participa en una actividad promocional gratuita que resulta en un aumento de las ventas, el denominador sería cero, lo que resulta en un error matemático. por ejemplo, si gana $ 1,000 del resultado de una publicación de instagram, la matemática es $ 1,000 dividida por 0, que es 0. normalmente, un cero roi es malo, pero en este caso, es bueno. Ganaste dinero sin gastar dinero. Dicho esto, el marketing gratuito a menudo implica la inversión personal de tiempo, que tiene un valor financiero, y puede usarlo para determinar el ROI.Por ejemplo, si sabe que su tiempo vale $ 50 por hora y pasa una hora al día en Instagram, puede dividir los ingresos obtenidos de sus esfuerzos en las redes sociales (si puede descifrar esa cantidad) por $ 50. 

cada vez que invierte dinero (o tiempo) en su negocio, debe tener en mente un resultado objetivo y una forma de medirlo para asegurarse de obtener ganancias. pregúntese, “¿qué ganaré al invertir este tiempo y dinero en mi negocio?” por ejemplo, si subcontratas el trabajo a un asistente virtual, es el dinero que estás pagando a un va que conduce a un aumento en los ingresos y, de ser así, cuánto (roi). por cada dólar que gasta en un va, ¿qué beneficios (ingresos) adicionales obtiene?

roi no es estático. Muchas variables pueden cambiar su ROI. por ejemplo, incluso si no cambia nada acerca de los anuncios ppc, es posible que disminuyan el rendimiento (no funcionen tan bien) o mejoren (generen mejores resultados). por lo tanto, desea calcular el ROI regularmente y realizar cambios en sus inversiones según sea necesario.

tenga en cuenta que roi no es ganancia. Usted determina el beneficio restando sus gastos de sus ingresos. Si genera $ 5,000 en un mes y los gastos de su empresa son de $ 3,000, su ganancia es de $ 2,000 ($ 5,000- $ 3,000). roi difiere en que mide qué tan efectivas son sus inversiones en su negocio para generar ingresos. usando el ejemplo de ppc anterior, aprenderías que por cada $ 1 gastado, ganarías $ 2. 8