durante una entrevista de trabajo, es probable que responda preguntas sobre sus habilidades interpersonales. Las habilidades interpersonales, también conocidas como habilidades de las personas, son aquellas relacionadas con la forma en que interactúa con los demás.
La mayoría de los empleadores consideran que las habilidades interpersonales son muy importantes para los empleados. alguien con habilidades interpersonales puede trabajar bien con otros, es un buen jugador de equipo y se comunica de manera efectiva.
Debido a que las habilidades de las personas son muy importantes, espere al menos un par de preguntas de entrevista sobre sus habilidades interpersonales. lea a continuación para obtener consejos sobre cómo responder preguntas sobre habilidades interpersonales. También vea una lista de preguntas comunes sobre habilidades interpersonales y ejemplos de respuestas.
¿Por qué son importantes las preguntas de la entrevista interpersonal?
Un trabajador eficaz resuelve problemas, resuelve conflictos e identifica soluciones creativas. él o ella puede hacer esto a través de habilidades interpersonales. Estas habilidades no son habilidades difíciles que puede cuantificar y medir, como las habilidades de programación informática o el conocimiento legal. en cambio, son habilidades blandas, cualidades o actitudes que una persona demuestra.
Si bien los candidatos pueden ser expertos en tecnología, muchos luchan por trabajar en equipos diversos, por lo que es importante encontrar trabajadores que puedan trabajar en colaboración. por lo tanto, las preguntas interpersonales están orientadas a identificar si un candidato para el trabajo tiene o no estas habilidades blandas importantes.
Los empleadores también están buscando sus áreas de debilidad. Si tiene problemas con conflictos personales, por ejemplo, es una señal de que no puede separar las pasiones personales con el trabajo, un problema importante en cualquier lugar de trabajo. Es importante poder establecer límites firmes entre su trabajo y su vida personal.
4 preguntas comunes sobre habilidades interpersonales y las mejores respuestas
Aquí encontrará preguntas frecuentes sobre entrevistas de habilidades interpersonales. debajo de cada pregunta, encontrará una explicación de lo que el entrevistador quiere saber y una muestra de respuesta.
1. cuénteme sobre un momento en que tuvo que trabajar con un compañero de trabajo que no le agradaba o en el que no confiaba.
lo que quieren saber: la clave de esta pregunta es no centrarse en lo negativo o culpar a su compañero de trabajo. en cambio, concéntrate en ser profesional. dígale al empleador que reconoce que no todos los compañeros de trabajo serán mejores amigos, pero que es necesario poder colaborar con todos. resalte cómo deja de lado las diferencias personales.
cada compañero de trabajo trabaja de manera diferente. En mi último trabajo, tuve un compañero de trabajo que solía trabajar solo y no era muy sociable. Esto me dificultó trabajar con ella en proyectos de equipo. así que pedí hablar con ella en privado y traté de encontrar puntos en común, entender cómo le gustaba trabajar, en qué tipo de cosas se especializaba, y rompimos el proyecto para adaptarlo mejor a cada una de nuestras habilidades e intereses. Al final, cumplimos el plazo de manera más eficiente porque cada uno de nosotros podía tomar posesión de una parte del proyecto.
2. describe un conflicto en el trabajo.
lo que quieren saber: nuevamente, no culpen a nadie. resalte de dónde vino el desacuerdo, cuál fue el problema y cuál fue su justificación. enfatice cómo trabajó proactivamente para resolver el problema y cuáles fueron los resultados finales.
Nunca es fácil enfrentarse a un compañero de trabajo. pero aprendí que si explicas la situación con respeto, puedes tomar medidas para resolver el problema. A este compañero de trabajo en particular le faltaban plazos que retrasaron nuestros proyectos. Lo aparté para discutir la situación, y trabajamos juntos para mejorar nuestro flujo de trabajo dividiendo el trabajo de manera uniforme.
3. si tiene personal que le informa, ¿cómo lo describirían?
lo que quieren saber: centre su respuesta en ejemplos concretos, como el tiempo que le dio autonomía a su equipo o la libertad de encontrar soluciones creativas.
Creo que mi personal diría que soy considerado. Intento establecer una conexión con cada uno de ellos. averiguar en qué les gustaría trabajar y encontrar oportunidades, cuando corresponda, para que tomen la iniciativa. Creo que también encuentran que soy accesible: los animo a que hablen cuando un proyecto necesite aclaraciones o me hablen en privado si necesitan ayuda.
4. cuando comenzaste un nuevo trabajo, ¿cómo construiste relaciones?
lo que quieren saber: los empleadores quieren ver que usted sea proactivo para adaptarse a la cultura de la empresa. enfatice cómo se ofreció como voluntario para proyectos, cómo se unió a clubes de empleados o invitó a compañeros de trabajo a almorzar para aprender más sobre sus roles.
ser la nueva persona en una empresa a veces puede ser estresante. pero descubro que si haces un esfuerzo por romper el hielo, a la gente en general te gustará, y a ti te gustará. Me propongo presentarme y conocer a los compañeros de trabajo a nivel personal para integrarme en su equipo.
consejos para responder preguntas sobre habilidades interpersonales
Aquí encontrará consejos prácticos para ayudarlo a prepararse para las preguntas de la entrevista de trabajo sobre habilidades interpersonales. cada consejo tiene una explicación para ayudarlo a impresionar a su entrevistador.
preparar respuestas con anticipación revise las preguntas interpersonales comunes con anticipación y practique sus respuestas. ayudará a garantizar que tenga una serie de anécdotas reflexivas listas para responder cualquier pregunta de la entrevista.
También puede reducir la lista de preguntas para las que se prepara haciendo primero una lista de las habilidades interpersonales más importantes requeridas para el trabajo. mire hacia atrás en la lista de trabajos y circule las habilidades interpersonales mencionadas. asegúrese de preparar una anécdota que demuestre que tiene cada una de las habilidades interpersonales necesarias para el trabajo.
usa ejemplos específicos. Al responder preguntas sobre sus habilidades interpersonales, es importante utilizar ejemplos concretos. cualquiera puede decir que son grandes solucionadores de problemas; pero si tiene un ejemplo de cómo utilizó el pensamiento innovador para identificar opciones y decidir un curso de acción apropiado, se verá mucho más creíble.
considere usar la técnica de estrella para responder preguntas . Es una estrategia útil para responder preguntas de entrevistas en las que debe responder con una anécdota. primero, explique la situación en la que se encontraba (¿dónde trabajaba en ese momento?). luego, describa la tarea o problema específico que enfrentó. a continuación, explique qué acción tomó para resolver el problema o completar la tarea. finalmente, explique los resultados de sus acciones (¿logró un éxito para usted, su equipo, su empresa?).
Demuestra tus habilidades. a lo largo de la entrevista, también puede demostrar sus habilidades interpersonales en la forma en que se relaciona con el entrevistador. desde su firme apretón de manos y sonrisa iniciales hasta la forma en que escucha atentamente las preguntas de la entrevista, su lenguaje corporal y tono pueden ayudar a transmitir que usted es una persona amable y reflexiva que se lleva bien con los demás.
como hacer la mejor impresion
independientemente de a qué trabajo se postula, las habilidades interpersonales son importantes porque ayudan a los empleados a construir relaciones laborales sólidas. Esto ayudará a aumentar la productividad del equipo y creará un ambiente de trabajo positivo para todos.
su primera impresión debería ser la mejor posible. siga estos consejos generales para prepararse para la entrevista, destaque su currículum y tómese el tiempo para vestir la parte. y durante la entrevista, demuestre a su entrevistador que usted es un buen jugador de equipo que puede comunicarse de manera efectiva.
