Si está fascinado por los viajes aéreos, disfruta del servicio al cliente en un entorno acelerado y vive en una ciudad importante, entonces puede considerar trabajos que le permitan trabajar en aeropuertos. trabajar para una aerolínea no solo puede proporcionar un ingreso estable, sino que muchos de estos trabajos incluso ofrecen tarifas aéreas gratuitas o con descuento para los empleados.
revise algunos de los mejores trabajos disponibles trabajando en un aeropuerto, responsabilidades laborales, salario, perspectiva laboral y las mejores formas de encontrar trabajo y ser contratado.
venta de entradas / agente de puerta
Los agentes de venta de boletos y pasarela sirven como la “cara” de las aerolíneas para las que trabajan, ayudando a los clientes con sus reservas de vuelos y ayudando a resolver problemas crecientes con detalles de vuelos y equipaje. Verifican la identificación de los pasajeros, emiten pases de abordar, revisan el equipaje y dirigen a los clientes a los puntos de control de seguridad y puertas para los vuelos que salen. Los agentes de venta de boletos deben ser capaces de soportar largos tramos y levantar bolsas pesadas y otros artículos facturados.
- salario: según la oficina de estadísticas laborales (bls), los agentes ganaron un salario promedio de $ 17.90 / h. en mayo de 2018. el 10% superior ganó $ 31.14 / hora. o más, mientras que el 10% inferior ganó $ 11.23 / hora. o menos.
Representante de Servicio al Cliente
Los representantes de servicio al cliente para aeropuertos o aerolíneas responden a las solicitudes de asistencia especial de los pasajeros, ayudan a los pasajeros a rastrear el equipaje perdido y brindan información sobre los servicios en el aeropuerto y las aerolíneas participantes. pueden asignarse a los mostradores de servicio al cliente o a los centros de llamadas de las aerolíneas. En este rol se requieren habilidades de resolución de problemas y delicadeza al tratar con pasajeros descontentos.
- salario : los representantes de servicio al cliente ganaron un salario promedio de $ 16.23 / hora. en mayo de 2018, según los bls. el 10% más bajo ganó aproximadamente $ 10.65 / h., y el 10% más alto ganó $ 26.69 / h. o más.
- perspectiva laboral: según el bls, se proyecta que el empleo de representantes de servicio al cliente crecerá un 5% de 2016 a 2026, casi tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones.
auxiliar de vuelo
los asistentes de vuelo saludan a los pasajeros mientras abordan los vuelos, los dirigen a sus asientos y supervisan la colocación de los artículos de mano. Después de comunicarse con la tripulación de tierra para asegurarse de que todos los pasajeros hayan abordado, revisan los protocolos de seguridad y se aseguran de que los pasajeros cumplan con las regulaciones de la aerolínea. también calman a los pasajeros nerviosos o angustiados, resuelven conflictos durante los vuelos y sirven comida y bebidas. Se requiere flexibilidad en esta función, ya que a menudo se requiere que los auxiliares de vuelo trabajen en horarios variables y pueden asignarse a vuelos nocturnos.
convertirse en asistente de vuelo puede ser una excelente opción de carrera para personas enérgicas y orientadas al servicio al cliente que no desean obtener un título universitario. típicamente, solo se requiere un diploma de escuela secundaria; Las aerolíneas brindan capacitación especializada para obtener la certificación de la Administración Federal de Aviación (FAA).
- salario: el salario medio anual para las azafatas fue de $ 56,000 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó alrededor de $ 28,950 y el 10% más alto ganó $ 80,870 o más.
- perspectiva laboral: según el bls, se proyecta que el empleo de las azafatas crecerá un 10% de 2016 a 2026, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.
mecánico y técnico de aeronaves y equipo de aviónica
los mecánicos de aeronaves reparan y realizan mantenimiento programado en aviones. diagnostican problemas mecánicos o eléctricos, identifican y reemplazan piezas defectuosas, revisan listas de verificación de seguridad, documentan problemas y actualizan registros de mantenimiento. Los técnicos de aviónica prueban los instrumentos electrónicos utilizando probadores de circuitos, osciloscopios y voltímetros, interpretando los datos de prueba de vuelo que adquieren para diagnosticar el mal funcionamiento y los problemas de rendimiento. también ensamblan componentes, como controles eléctricos y cajas de conexiones, e instalan software.
- salario : el salario medio anual para mecánicos de aeronaves y técnicos de servicio fue de $ 63,060 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó aproximadamente $ 36,760 y el 10% más alto ganó $ 97,820 o más. el salario medio anual para los técnicos de aviónica fue ligeramente mayor: $ 64,140 en mayo de 2018. el 10% más bajo ganó alrededor de $ 39,940 y el 10% más alto ganó $ 94,710 o más.
- perspectiva laboral: bls afirma que se prevé que el empleo general de mecánicos y técnicos de equipos de avión y aviónica crecerá un 5% entre 2016 y 2026, casi tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones.
controlador de tráfico aéreo
Los controladores de tránsito aéreo ocupan puestos altamente especializados y deben completar una amplia capacitación técnica para rastrear con precisión la actividad aérea y dictar rutas para garantizar un transporte aéreo seguro. controlan el tráfico terrestre en los aeropuertos y supervisan el despegue y aterrizaje de aeronaves. Los controladores de tránsito aéreo se comunican con los pilotos sobre el clima y las condiciones de estabilidad del aire para sus rutas. usan radares, computadoras o referencias visuales para monitorear y dirigir el movimiento de la aeronave en los cielos y el tráfico terrestre en los aeropuertos.Los controladores de tránsito aéreo deben trabajar bien bajo presión y pensar rápidamente a medida que surgen problemas.
- salario: el salario medio anual para los controladores de tránsito aéreo fue de $ 124,540 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó alrededor de $ 68,090 y el 10% más alto ganó $ 178,650 o más.
- perspectiva laboral: según el bls, se proyecta que el empleo de los controladores de tráfico aéreo crecerá un 3% de 2016 a 2026, más lento que el promedio para todas las ocupaciones.
especialista en operaciones de aeródromo
Los especialistas en operaciones de aeródromos garantizan el despegue y aterrizaje seguro de aviones comerciales y militares. Sus responsabilidades diarias incluyen el enlace entre el personal de control y mantenimiento del tráfico aéreo, utilizando el aterrizaje del aeródromo y las ayudas de navegación para despachar aeronaves. También implementan procedimientos de seguridad en el aeródromo y monitorean y mantienen registros de vuelo.
- salario: el salario medio por hora para los especialistas en operaciones de aeródromos fue de $ 25.10 en mayo de 2018. el 10% más bajo ganó $ 13.35 / hr, y el 10% más alto promedió alrededor de $ 44.10 / hr.
oficial de seguridad de transporte
De acuerdo con la administración de seguridad de transporte, los oficiales de seguridad de transporte realizan controles de seguridad de los pasajeros, el equipaje y la carga en los aeropuertos para evitar que cualquier objeto mortal o peligroso sea transportado a un avión.
Los oficiales de seguridad de transporte son expertos en operar equipos de seguridad como máquinas de rayos X y tecnología avanzada de imágenes en los puntos de control de detección. deben poseer fuertes habilidades de comunicación, así como la capacidad de trabajar con pasajeros de diversos orígenes.
- salario : según los bls, los inspectores de seguridad de transporte ganaron un salario medio por hora de $ 20.13 / hora. en mayo de 2018. el 10% más bajo ganó aproximadamente $ 16.66 / h., y el 10% más alto ganó alrededor de $ 23.65 / h.
supervisor de manejo de carga de la aerolínea
los supervisores de manejo de carga de la aerolínea supervisan a la tripulación de tierra del aeropuerto en la carga, descarga, sujeción y preparación de la carga y el equipaje de la aeronave. deben tener un buen dominio de la lógica y el cálculo matemático, ya que están obligados a determinar el centro de gravedad del avión y coordinar el almacenamiento seguro de la carga. También se les puede solicitar que sirvan en las tripulaciones de vuelo, manejar la carga en vuelo e informar a los pasajeros sobre los procedimientos de emergencia y seguridad.
- salario: los supervisores de manejo de carga de la aerolínea ganaron un salario medio por hora de $ 23.37 / hora. en mayo de 2018. el 10% más bajo ganó aproximadamente $ 16.00 / h. el 10% más alto ganó $ 41.09 o más.
piloto
los pilotos de líneas aéreas y comerciales despegan, vuelan y aterrizan aviones o helicópteros siguiendo estrictas pautas establecidas por la administración de aviación federal. Sus responsabilidades incluyen evaluar la condición de la aeronave antes y después de cada vuelo, determinar sus límites de equilibrio y peso, y verificar que sus niveles de combustible sean adecuados. Los pilotos también verifican y responden continuamente a las condiciones climáticas cambiantes y comunican los planes y desarrollos de vuelo al control de tráfico aéreo.
- salario: el salario medio anual para los pilotos de líneas aéreas, copilotos e ingenieros de vuelo fue de $ 140,340 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó menos de $ 65,690 y el 10% más alto ganó más de $ 208,000. El salario medio anual para los pilotos comerciales fue de $ 82,240 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó alrededor de $ 44,660 y el 10% más alto ganó más de $ 160,480.
- perspectivas laborales: se proyecta que el empleo general de las aerolíneas y los pilotos comerciales crecerá un 4% entre 2016 y 2026, más lento que el promedio para todas las ocupaciones.
trabajadores del servicio de comida
los trabajadores del servicio de alimentos operan los restaurantes y las concesiones de alimentos en el aeropuerto. cocinan y preparan artículos del menú, almacenan estantes, esperan a los clientes o reciben pedidos, mesas de autobús, limpian las instalaciones del restaurante y la cocina, operan los registros y aceptan pagos.
- Salario: el salario medio por hora para servir alimentos y bebidas y los trabajadores relacionados fue de $ 10.45 / hora. en mayo de 2018. el 10% más bajo ganó menos de $ 8.34 / hora y el 10% más alto ganó más de $ 14.26 / hora.
- perspectiva laboral: se proyecta que el empleo general de los trabajadores de alimentos y bebidas y trabajadores relacionados crecerá un 14% de 2016 a 2026, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.
trabajadores de ventas minoristas
Una gran variedad de tiendas minoristas, tiendas de ropa y regalos han surgido en muchos aeropuertos a medida que los minoristas de renombre buscan atraer la atención y los negocios de los pasajeros con el tiempo libre. los trabajadores de ventas minoristas almacenan estantes y quioscos, organizan exhibiciones, hacen recomendaciones de productos a los clientes y procesan las ventas.
- salario: el salario medio por hora para los vendedores minoristas fue de $ 11.63 / hora. en mayo de 2018. el 10% más bajo ganó menos de $ 8.85 / hora y el 10% más alto ganó más de $ 19.96 / hora.
- perspectiva laboral: se proyecta que el empleo general de los trabajadores de ventas minoristas crecerá un 2% de 2016 a 2026, más lento que el promedio para todas las ocupaciones.
transportadores de sillas de ruedas y personas en movimiento
los aeropuertos contratan personal para ayudar a los pasajeros discapacitados a moverse por el aeropuerto y acceder a los aviones. Los operadores de sillas de ruedas se reúnen con los clientes y los transportan desde y hacia las puertas del aeropuerto. los transportadores de personas operan medios de transporte para transportar individuos o pequeños grupos de pasajeros.
- salario: a veces referido como asistentes de pasajeros del aeropuerto, los transportistas promedian alrededor de $ 11.00 / hora. de acuerdo con glassdoor.com, pero puede ganar considerablemente más en propinas, especialmente si involucran a los clientes.
donde encontrar listados de trabajo
las aerolíneas anuncian sus trabajos en varios lugares. Para encontrar oportunidades de carrera, visite la sección de empleo de los sitios web de aerolíneas y aeropuertos para encontrar listados actuales. También puede buscar palabras clave como “aerolíneas” o “aeropuerto” en los principales sitios de trabajo como Indeed.com. para algunos trabajos, como los de la administración de seguridad de transporte (tsa), puede postularse directamente en el sitio web de contratación.
como conseguir el trabajo
verifique una variedad de recursos, visite las bolsas de trabajo en línea, los sitios web de los aeropuertos y la sección de carreras de los sitios web de las aerolíneas para buscar listados de trabajo. también, busque en google “empleos de aerolíneas” y “empleos de aeropuertos” para obtener una selección de listados de trabajos para su ubicación.
resalte sus habilidades en su currículum tómese el tiempo para hacer coincidir sus habilidades con las calificaciones del empleador cuando presente la solicitud, para que pueda demostrarle al empleador que es un buen candidato para el trabajo.
Sea flexible si está disponible para trabajar un horario flexible, será más fácil ser contratado. los aeropuertos están ocupados, las 24 horas del día, por lo que los empleados con flexibilidad tienen demanda.
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