¿Todos en su oficina son empleados oficiales de su empresa? lo más probable es que la respuesta a esa pregunta sea no. por ejemplo, es bastante común que una compañía de limpieza venga a limpiar por la noche. Si está implementando un nuevo software, puede tener consultores en su oficina. y, algunas compañías, como google, tienen casi tantos contratistas, trabajadores temporales y vendedores como empleados, según un documento interno obtenido por “the new york times”.
pero, ¿cómo gestionas una fuerza laboral contingente? Ya sea que tenga un empleado temporal que cubra a alguien en licencia de maternidad o miles de empleados temporales necesarios para el servicio al cliente estacional, debe conocer las mejores prácticas para la gestión contingente de la fuerza laboral.
Conocer la ley sobre gestión contingente de la fuerza laboral
elegir hacer de alguien un contratista en lugar de un empleado no es solo una cuestión de preferencia. La ley de normas laborales justas detalla algunas de las leyes sobre quién es y quién no es un empleado. los contratistas deben:
- Trabajar de forma independiente . Si controla su horario, cómo logran el trabajo, dónde trabajan y compran su equipo, son empleados.
- tener el control financiero . los contratistas eligen para cuántas personas o empresas trabajan. son libres de hacer contratos con otros empleadores, incluso con sus competidores. (por supuesto, puede evitar que compartan información confidencial con un acuerdo de confidencialidad). los contratistas asumen su propio riesgo de pérdidas / ganancias.
- no proporcionar funciones comerciales clave . una panadería que contrata a una persona para que ingrese y establezca su red ha contratado a un contratista. No es la función central de la panadería. pero, una panadería que emplea a un panadero como contratista tendría muchas más dificultades para demostrar que esta persona no era un empleado. hornear es una función central de la panadería, por lo que los panaderos son empleados.
Si tiene alguna pregunta sobre si alguien es un contratista legal, verifique con su abogado de empleo.
¿Qué pasa con los empleados temporales en la gestión de la fuerza laboral contingente?
los trabajadores temporales pueden venir en diferentes formas, y no es una palabra claramente definida. muchos trabajadores temporarios provienen de agencias de empleo, con 0.9% de los trabajadores provenientes de agencias temporales en 2017. Estas personas son empleados de la agencia de empleo, y la agencia paga sus impuestos de empleo y proporciona beneficios (si corresponde). usted paga a la agencia de empleo, no al empleado temporal directamente.
También puede tener trabajadores temporales que reporten directamente a su empresa. estos son empleados, pero con el conocimiento de que sus trabajos son temporales y terminarán.
Cómo gestionar su fuerza de trabajo contingente
Ahora que sabe qué son los empleados y contratistas temporales, es hora de aprender a administrarlos. Algunas de las mejores prácticas de gestión de la fuerza laboral contingente pueden parecer duras, pero debe cumplir con las leyes federales, estatales y locales cuando administra una fuerza laboral contingente.
- No ofrezca beneficios . tan pronto como ofrezca beneficios, esa persona puede reclamar el estado de empleado. eso significa que debe pagarle al empleador la fica y retener impuestos, y puede enfrentar multas del gobierno por clasificación errónea.
- no invite a trabajadores eventuales a la fiesta de navidad de la empresa . No son empleados. recuerde: si los trata como iguales a sus empleados, pueden afirmar que son empleados.
- trátelos con respeto . no use frases como “la temperatura lo hará por usted”. La temperatura tiene un nombre. úsalo.
- Limitar la disciplina . para una temperatura que informa a una agencia temporal, puede dar su opinión en el momento sobre el trabajo que están produciendo, pero si hay un problema de rendimiento significativo o un problema de comportamiento, debe llevar el problema a la agencia de empleo. Si pone una temperatura en un plan de mejora del rendimiento, parece que usted es el jefe, no la agencia temporal. los contratistas generalmente son sus propios jefes, por lo que, si bien puede decir “su desempeño no es satisfactorio”, no debe capacitarlos en el proceso de mejora. de nuevo, eso muestra demasiado control por parte de un no empleador.
- Puede mantener a los contratistas por más tiempo . en el ejemplo de panadería anterior, está bien mantener la misma persona durante 20 años, siempre que cumplan con todos los demás criterios. si trabajan 40 horas para usted, son empleados. Si tienen seis clientes diferentes, controlan su propio horario de trabajo y tienen posibilidades de ganancias y pérdidas en su negocio, entonces está bien. Son un contratista legítimo.
En una encuesta de 2017 realizada por la oficina de estadísticas laborales, más de 21 millones de personas trabajaron como trabajadores contingentes en los Estados Unidos. la encuesta también identificó a los trabajadores que tienen varios arreglos de trabajo alternativos, incluidos contratistas independientes, trabajadores de guardia, trabajadores de agencias de ayuda temporal y trabajadores proporcionados por empresas contratistas.
línea de fondo
Es esencial comprender cómo se debe manejar la gestión contingente de la fuerza laboral. desea mantener todas las definiciones de empleo asignadas de la fuerza laboral contingente legal para asegurarse de que no haya líneas borrosas entre contratistas y empleados, o entre trabajadores temporales y trabajadores regulares.