Mantenerse al día con la tecnología en el lugar de trabajo

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

Los avances en tecnología, inteligencia artificial, aprendizaje automático y robótica están creando una fuerza laboral que necesita ser cada vez más inteligente, consciente y comprensiva de las progresiones que se están realizando.

Los gerentes y profesionales están en desventaja porque deben asegurarse de mantenerse actualizados con las últimas tecnologías para administrar sus negocios. Este artículo ofrece algunos consejos para que los gerentes se mantengan al día con la actualización continua de las tecnologías en el lugar de trabajo.

los datos son el rey

El volumen de datos que podemos recopilar en nuestras organizaciones es notable. En la mayoría de las empresas, las interacciones con los clientes se capturan en todos los puntos posibles: ventas, servicio al cliente, servicio técnico y marketing.

Internet ha conectado a millones de personas, dando lugar a la recopilación de hábitos de compra de los consumidores, horarios de vacaciones, ubicaciones y una gran cantidad de otra información. las redes sociales y la publicidad se fusionaron, dando a las empresas un acceso sin precedentes a los consumidores y su información.

Esta información se extrae (se recopila) y se almacena para su análisis y uso. Los dueños de negocios inteligentes entienden la importancia de la minería y cómo pueden usar estos datos para mejorar la toma de decisiones en apoyo de clientes y empleados. Los propietarios y gerentes deben invertir en cultivar sus habilidades en las siguientes áreas:

  • utilizando los últimos productos de software de análisis de datos en sus empresas para buscar tendencias y detectar oportunidades
  • desarrollando la capacidad de utilizar el creciente cuerpo de software de visualización para hacer que los datos y el análisis sean presentables y fácilmente consumibles por los usuarios
  • Aprovechando las capacidades de monitoreo en tiempo real de muchos productos de software de automatización de marketing para evaluar y ajustar las actividades de promociones.
  • utilizando paneles y otros cuadros de mando automatizados que miden e informan indicadores clave de rendimiento clave en tiempo real
  • evaluación de datos en diferentes sistemas

Los gerentes pueden fortalecer sus datos y habilidades tecnológicas relacionadas mediante la exploración de las capacidades de su software. También deben explorar regularmente publicaciones de la industria o profesionales. Además, hay una serie de organizaciones dedicadas a compartir las últimas tendencias tecnológicas relacionadas con los datos para los profesionales interesados.

comunicación

Los dispositivos que utilizamos nos han brindado muchas formas nuevas de comunicarnos con los miembros del equipo y los colegas.

Muchas aplicaciones de software y sistemas operativos tienen funciones de chat integradas que permiten a las personas ver quién está en línea y disponible. Estas herramientas proporcionan video / llamadas de voz, mensajería instantánea, pantalla compartida y herramientas de colaboración.

identificar y monitorear tendencias tecnológicas

Mantenerse al día con importantes avances tecnológicos es una parte cada vez más importante de la función de un gerente. debe estar atento a las nuevas capacidades que permitirán a su empresa atender a sus clientes de manera más efectiva y eficiente.

Las nuevas tecnologías pueden avanzar o mejorar la eficiencia interna y reducir los costos. Hay una variedad de tácticas que un gerente puede tomar para fortalecer su conocimiento:

  • lea publicaciones que se centran en cómo las empresas innovadoras están aplicando nuevas tecnologías para servir a los clientes, comunicarse con empleados remotos e innovar. Los principales sitios web y publicaciones periódicas de negocios invierten tiempo y espacio web que cubren los avances tecnológicos.
  • supervise las formas en que las empresas líderes fuera de su industria están aplicando nuevas tecnologías para competir y ganar. Algunas de las mejores ideas para utilizar las herramientas tecnológicas de nuevas maneras tendrán lugar fuera de los límites de su industria.
  • asista a eventos de la industria fuera de su propia industria, asista a sesiones de trabajo y visite eventos donde las empresas estén mostrando nuevas tecnologías.
  • Siga a expertos en tecnología y negocios que están explorando e informando sobre las últimas tendencias en los mercados.
  • pregunte a sus clientes y socios comerciales qué nuevas tecnologías están explorando o utilizando en sus empresas.
  • Aproveche las oportunidades de capacitación que ofrecen los proveedores de software y tecnología de su empresa.
  • aproveche las oportunidades de capacitación que ofrece su empresa sobre las diferentes herramientas tecnológicas disponibles para el uso de los empleados.

las empresas confían en tecnología actualizada

Es fácil perder la noción del mundo externo cuando estamos seguros detrás de los muros de nuestras organizaciones. muchos gerentes desarrollan una visión insular, confiando solo en sus colegas y clientes expertos en tecnología para compartir ideas e ideas.

Los gerentes deben reconocer el peligro de desarrollar una visión pequeña y estrecha de este paisaje siempre cambiante. deben tomar la iniciativa de seguir cualquiera o todos los métodos de desarrollo y esforzarse por traducir sus ideas y observaciones en acciones que puedan tomar.

mantenerse actualizado sobre los últimos desarrollos en tecnología asegura que su negocio se mantenga competitivo. debe intentar trabajar con sus equipos para explorar, experimentar y adoptar nuevas tecnologías cuando puedan beneficiar a su negocio.

las empresas confían en la nueva tecnología porque los competidores también harán las transiciones. Si no lo son, el cambio a una tecnología más nueva da una ventaja a los que lo hacen.

su carrera se basa en conocimientos actualizados

Los empleadores necesitan y esperan que esté al día con la tecnología y capaz de aprovechar rápidamente nuevas ideas. Los gerentes ya no pueden permitirse el lujo de depender de los miembros y compañeros de su equipo para proporcionar todas las habilidades técnicas mientras administran el lugar de trabajo. en cambio, cada persona en un equipo, incluido usted como gerente, debe estar familiarizado y ser capaz de aprovechar las últimas herramientas tecnológicas.

tus habilidades tienen una vida útil

Una regla general con respecto a la tecnología es que cada 24 meses, las herramientas que utilizamos evolucionan hacia la próxima generación.

Esto significa que la capacitación que tomó hace unos años es una noticia vieja. Si opta por no mantenerse actualizado con la tecnología más nueva que podría utilizarse para su negocio, es posible que sus habilidades y métodos se retrasen.

la esencia de todo

Vivimos y trabajamos en un período notable de tecnología en constante avance. Si bien estas herramientas son asistentes poderosos en nuestro impulso para administrar, liderar y competir con el ritmo con el que cambian, aumenta los costos tanto en dinero como en tiempo dedicado al aprendizaje.

Esfuércese por mantenerse al día y no deje que sus habilidades envejezcan. trabajar para desarrollar hábitos para mantenerse actualizado. si lo hace, a la larga dará sus frutos para su empresa y su carrera.