Manejo de conflictos en el lugar de trabajo como pasante

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

Los conflictos en el lugar de trabajo pueden variar desde molestias muy pequeñas que no necesariamente afectan su trabajo hasta una confrontación a gran escala que podría afectar a todo un departamento o lugar de trabajo si está internando o trabajando para un pequeño empleador. El conflicto puede hacer que cualquier trabajo sea muy estresante, por lo que es importante encontrar formas de manejarlo para que ambas partes experimenten una situación de ganar-ganar.

manejar el conflicto es una habilidad que cualquiera puede desarrollar simplemente tomándose el tiempo para hacer algunas preguntas clave y también no haciendo suposiciones sobre lo que otras personas podrían estar pensando o sintiendo. Hay muchas oportunidades para que aprendamos a manejar mejor el conflicto, que a menudo puede consistir en prueba y error y encontrar una técnica que funcione para usted y su estilo de interacción con las personas.

¿Es inevitable el conflicto?

No es realista esperar que nunca tendrá que manejar algún tipo de conflicto en el lugar de trabajo. Con tantos tipos de personalidades diferentes y diferentes formas de ver las cosas, el conflicto suele ser un hecho, por lo que es mejor aprender a manejarlo desde el principio y lo mejor que pueda. Por lo general, adoptar un enfoque agresivo o estar a la defensiva son dos formas que definitivamente no lo llevarán a donde quiere ir. En primer lugar, querrá dar un paso atrás para ver si puede obtener una visión objetiva de lo que realmente está sucediendo.Comprender ambos lados de cualquier problema es un gran comienzo para manejar el conflicto de una manera constructiva. admitir que estás equivocado cuando es apropiado también puede ayudarte a crear relaciones positivas en el futuro.

aprendiendo a manejar conflictos como estudiante universitario

como estudiante universitario, probablemente haya tenido que aprender a manejar conflictos en algún momento durante sus años universitarios. Vivir con uno o más compañeros de habitación en una residencia a menudo puede ser muy difícil y requiere cierta delicadeza para hacer un arreglo de vivienda que funcione para todos los involucrados. Los cursos universitarios que requieren la colaboración del equipo a menudo pueden ser un momento de mucho estrés ya que todos tienen diferentes ideas y diferentes niveles de participación.

Los períodos de alto estrés pueden hacer que las situaciones sean más volátiles, y tener que hacer malabarismos con los muchos compromisos que enfrenta en la universidad puede hacer que las personas sean más sensibles. la universidad es un excelente momento para aprender los matices del manejo exitoso de conflictos. en algún momento, habrá problemas que resolver en cualquier situación laboral y las consecuencias de manejar mal los conflictos en el lugar de trabajo pueden afectar en gran medida sus relaciones laborales y su credibilidad como un verdadero profesional en el campo.

requiere comunicación honesta

Cuando maneje conflictos en el lugar de trabajo, una de las primeras cosas que querrá hacer es ver si puede comunicarse honestamente con la persona o personas con las que tiene un conflicto. a menudo se produce un conflicto debido a un malentendido y suposiciones de por qué algo está sucediendo sin ninguna aportación del otro lado.

Comunicarse honestamente con la otra persona puede ser todo lo que necesita para llegar a un acuerdo y resolver el problema al principio antes de que tenga tiempo de crecer y supurarse. En algunos casos, acercarse a alguien con quien tiene un problema es muy difícil o imposible y, en ese caso, es probable que desee concertar una cita para hablar con su supervisor y pedirle sugerencias sobre cómo puede resolver el problema usted mismo.

la mayoría de los empleadores han establecido políticas para ayudar

La mayoría de los empleadores tienen políticas de resolución de conflictos. A menudo hay una serie de pasos que un empleador recomendará que un empleado tome cuando se enfrente a problemas que encuentra en el lugar de trabajo. Dado que el conflicto de los empleados puede afectar mucho más de lo que ocurre entre dos personas, los empleadores quieren asegurarse de que cualquier problema entre los empleados o dentro de un departamento específico se resuelva rápidamente y de manera que ambas partes se sientan aceptadas y escuchadas.

Si no ha podido resolver un conflicto hablando directamente con la otra persona o su supervisor, los empleadores generalmente tienen una cadena de comando sobre dónde puede ir a continuación para ayudarlo a resolver el problema. Es importante seguir las reglas de la compañía y utilizar todos los canales que la compañía ha establecido para mostrarle al empleador su dedicación para resolver el problema y avanzar para hacer su parte en la creación de un lugar de trabajo más armonioso.