Contratar e involucrar a empleados de alto potencial nunca ha sido tan difícil para las organizaciones, sin embargo, es uno de los componentes más críticos de una estrategia comercial competitiva. mantenerse competitivo y crecer en medio de la agitación empresarial, social y tecnológica presenta a los departamentos de recursos humanos una amplia gama de desafíos para lograr incluso las actividades más tácticas.
hacer lo que se requiere y contribuir a la estrategia comercial general dentro de un clima con recursos limitados es un problema que la mayoría de los profesionales de recursos humanos conocen muy bien. Afrontar esos desafíos y contribuir activamente al éxito del negocio requiere enfoque, planificación y tecnología que alinee y respalde la estrategia de recursos humanos.
La fuerza laboral actual tiene diferentes expectativas sobre la forma en que quieren trabajar y las herramientas que quieren usar para realizar su trabajo. Construir procesos de colaboración y utilizar tecnología que permita el flujo de información puede crear una experiencia que conduzca a una fuerza laboral más comprometida. pero, crear experiencias positivas y atractivas para los empleados está directamente relacionado con las opciones tecnológicas de hr.
enfrentando el desafío de la tecnología hr
Las organizaciones de recursos humanos son usuarios experimentados de la tecnología. Sin embargo, esa tecnología ha evolucionado y cambiado bastante durante la última década. La tecnología hr, o un conjunto de productos (o servicios) que automatizan los procesos hr, a menudo se denominan suite.
puede usar el conjunto de términos de varias maneras que varían desde productos de origen único que están integrados con otros productos por la misma compañía hasta grupos de productos de múltiples proveedores que se usan juntos para automatizar un área comercial funcional.
así que hoy, suite podría significar un conjunto de productos preintegrados proporcionados por un solo proveedor, o también podría referirse a un grupo de servicios de software que permiten las funciones requeridas para operar una organización de recursos humanos independientemente del origen o proveedor.
Las razones para utilizar un paquete de software HR también han evolucionado bastante, pero los conceptos básicos siguen siendo importantes hoy en día. Es importante que la solución:
- automatiza tantas tareas como sea posible,
- proporciona una tasa de error reducida,
- admite análisis de datos profundos y
- ofrece opciones de autoservicio a los empleados.
La automatización y una mejor optimización de procesos permiten que hr se vuelva más estratégico y se centre en sus tareas más importantes, como reclutamiento de talentos, gestión, retención y experiencia de los empleados.
procesos centrales y sistemas interoperables
Encontrar una solución que permita experiencias positivas de los empleados y facilite los objetivos estratégicos de recursos humanos mientras que automatiza las operaciones tácticas diarias es una tarea difícil. existe un abrumador número de opciones para los sistemas y proveedores de tecnología, pero los empleadores deben hacer de la alineación estratégica un criterio clave de selección.
La organización HR debe alinearse con la estrategia comercial y elegir un sistema de apoyo. Al evaluar los conjuntos de recursos humanos, los gerentes de recursos humanos deben hacer preguntas como estas para garantizar que la solución satisfaga las necesidades de su negocio. Las preguntas clave incluyen:
- ¿Puede el sistema automatizar todos los procesos básicos de recursos humanos, facilitar una forma moderna de trabajo, incluida la colaboración integrada dentro de todos los procesos, y ejecutar esas operaciones tácticas de manera aceptable? en resumen, ¿el sistema cumple con los requisitos comerciales centrales de HR?
- ¿La suite hr optimiza las funciones críticas y contribuye a los objetivos comerciales de la empresa? Estas funciones críticas deben incluir formas modernas de encontrar y atraer empleados talentosos, desarrollar las habilidades de los empleados y proporcionar contingencias para gestionar las brechas de talento.
- ¿La suite hr proporciona una forma de crear procesos hr de extremo a extremo y una integración de datos completa que proporciona un modelo de datos único? las empresas necesitan agregar y acceder a una imagen de datos completa, sin importar qué función esté involucrada. Esto es esencial para la organización de recursos humanos que está tratando de ejecutar procesos de recursos humanos de extremo a extremo mientras maximiza la experiencia positiva de los empleados.
talento, dirección estratégica y cambio
hr ha ido más allá del antiguo paradigma del departamento de personal y está en condiciones de agregar un valor estratégico significativo a su negocio. el cambio está ligado al movimiento hacia negocios impulsados por la información, lo que ha elevado el valor del talento y la comprensión de que es un recurso crítico.
Las elecciones tecnológicas que hace una organización deben automatizar y habilitar las funciones centrales de HR, pero también apoyar la misión estratégica de HR hoy en las organizaciones. Es un desafío difícil, pero el conjunto de productos adecuado permitirá la realización de las tres necesidades comerciales.
