Algunas de estas tendencias comerciales son fuentes de buenas oportunidades comerciales; otras son tendencias que debemos incorporar a nuestras prácticas comerciales para mantenernos competitivos y mantener o aumentar nuestra participación en el mercado. Aquí hay cinco tendencias comerciales que las pequeñas empresas pueden beneficiarse de este año y más allá.
computación en la nube
las pequeñas empresas pueden beneficiarse directamente de la tendencia empresarial de la computación en la nube mediante el uso de aplicaciones basadas en la nube para reducir los gastos y los problemas de hacer lo mismo ellos mismos. Usar los servidores de correo de otra persona a través de Internet puede ser mucho más rentable (y sin complicaciones) que configurar su propio servidor de correo electrónico en la empresa, por ejemplo, especialmente si no tiene una persona o departamento dedicado. pasar a una aplicación de contabilidad basada en la nube puede permitirle verificar cuentas, enviar facturas, realizar un seguimiento de los gastos y más desde su teléfono móvil o tableta.
(También existen desventajas de la computación en la nube para las pequeñas empresas, pero en mi opinión las ventajas son mayores que las ventajas).
pero con un número creciente de empresas que buscan contratar procesos comerciales, las pequeñas empresas también están bien posicionadas para beneficiarse de la tendencia de la computación en la nube al retomar algunas empresas. No es el tamaño o la ubicación lo que importa con la nube; Es experiencia.
redes sociales
Las redes sociales son una de esas tendencias comerciales que su pequeña empresa no puede ignorar. Facebook ya no es solo algo que los niños están usando y las redes sociales se están convirtiendo cada vez más en redes comerciales a medida que las vidas sociales / personales / comerciales de las personas convergen. En pocas palabras, si ahí es donde están, allí es donde debes estar si quieres vender más widgets.
eso no significa necesariamente que deba ingresar mucho al marketing en redes sociales este año (aunque si lo hace correctamente, puede ser un verdadero impulso de ventas). pero necesita al menos comenzar a desarrollar una presencia en las redes sociales para su pequeña empresa. Si recién está comenzando a usar las redes sociales para los negocios, mi consejo es elegir una herramienta de redes sociales y trabajar con ella con el tiempo. por ejemplo, puede poner una página de fans en Facebook para su negocio e intentar atraer clientes y hacer que se interesen en sus productos y servicios.
el marketing móvil
¿Recuerdas cuando la gente solía llevar una computadora portátil y un teléfono? es algo que estamos viendo cada vez menos porque cada vez más, lo que la gente solía hacer en sus computadoras portátiles, ahora lo hacen en sus teléfonos. no necesita una computadora separada para navegar por la web, trabajar en documentos o jugar juegos porque los teléfonos son computadoras.
Una de las implicaciones de esta tendencia es que debe asegurarse de que su negocio sea compatible con dispositivos móviles. ¿Sus páginas web, etc. están disponibles en versiones móviles, para que se vean bien en las pantallas de los teléfonos? Otra implicación es que algunas de las computadoras de escritorio / portátiles de su empresa pueden ser redundantes o reemplazables con teléfonos o tabletas.
y un tercero es que es hora de desarrollar una estrategia de marketing móvil. El uso de dispositivos móviles para investigar productos se está convirtiendo en un comportamiento común del consumidor, y no desea que su negocio se quede fuera de la pantalla.
aumento de la aplicación de teléfono / tableta
Esta tendencia también está impulsada por el consumidor y está estrechamente relacionada con la informática móvil. arriba, dijimos que el teléfono es una computadora. pero también es mucho más, gracias al apetito insaciable del público por las aplicaciones telefónicas. Desde el punto de vista empresarial, las aplicaciones telefónicas están reemplazando todo, desde los libros de registro de millas hasta los lectores de tarjetas de crédito. una aplicación para iphone llamada square, por ejemplo, le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito conectando un lector de tarjetas a su iphone. (el ipad también se puede usar como un sistema pos).
su pequeña empresa puede beneficiarse de esta tendencia comercial mediante el uso de aplicaciones telefónicas para eliminar algunos de sus otros equipos y suministros de oficina. También podría beneficiarse creando y vendiendo su propia aplicación de teléfono. la aplicación de Amazon es un (in) famoso ejemplo de una aplicación de compras; escanea códigos de barras y tiendas de comparación, informando a los clientes si pueden obtener un mejor trato a través del sitio web de Amazon o no.
responsabilidad social corporativa
la responsabilidad social corporativa no es solo para las grandes empresas; Las pequeñas empresas también pueden obtener grandes beneficios al ser percibidas como buenos miembros de la comunidad. es importante para los consumidores; una encuesta de 2010 realizada por la agencia de publicidad con sede en toronto bensimon byrne encontró que el 66 por ciento de los canadienses dijo que la reputación corporativa tiene un impacto significativo en las marcas que eligen (chris atchison, ser un buen ciudadano corporativo ayuda a los pequeños a competir, el mundo y el correo ). y es importante para otras empresas, que desean asegurarse de que sus proveedores sean lo más ecológicos y socialmente responsables posible y apropiados para sus propias imágenes corporativas.
¿el beneficio? Además de ser algo bueno hacerlo por sí mismo, permite que las pequeñas empresas compitan con compañías más grandes y puede mejorar significativamente el resultado final. Si todavía no tiene una estrategia de responsabilidad social corporativa, este es el año para implementarla y comenzar a publicitar su trabajo por buenas causas.