La revisión de documentos es un componente crucial de los litigios y la parte más laboriosa del descubrimiento. A medida que la industria de revisión de documentos ha evolucionado, las carreras en este campo de nicho se han vuelto más abundantes y complejas.
Los revisores de documentos poseen habilidades especializadas para analizar información compleja y hacer juicios con respecto a la relevancia, privilegio, capacidad de respuesta y confidencialidad. las habilidades requeridas pueden variar, dependiendo de si el equipo de revisión está realizando una revisión de primer nivel, una revisión de segundo nivel o una revisión posterior. sin embargo, una serie de habilidades básicas son esenciales para la revisión de documentos. Estas son las 10 principales habilidades de revisión de documentos necesarias para el éxito en esta industria en crecimiento.
10 habilidades de revisión de documentos
- conocimiento legal: es fundamental comprender el proceso de litigio, incluidas las etapas de una demanda y el proceso de descubrimiento.
- experiencia en la materia : los revisores de documentos deben comprender los detalles del caso o proyecto para tomar decisiones inteligentes con respecto a la producción de documentos. Además de comprender la ley aplicable, también es importante que el revisor esté bien versado en los aspectos más matizados del proyecto o caso. Esto puede incluir una comprensión de palabras clave y frases y cómo la información se ajusta a la estrategia general del caso.
- conocimiento de edrm: también es importante comprender el modelo de referencia de descubrimiento electrónico (edrm). Los revisores deben comprender cómo se aplica la tecnología para gestionar la recopilación, recuperación, procesamiento, análisis y producción de documentos. También deben saber cómo encajan sus trabajos en el esquema de edrm.
- habilidades técnicas : los revisores deben adquirir competencia en diversas herramientas de revisión de documentos y programas de software, incluidas las métricas de gestión de proyectos y control de calidad. También deberían poder adaptarse a las nuevas tecnologías, ya que la industria de la revisión electrónica siempre está evolucionando.
- atención al detalle : es necesaria una gran atención al detalle para analizar grandes volúmenes de datos y documentos. un revisor típico podría examinar cientos de documentos al día y miles de documentos en el transcurso del proyecto.
- habilidades de gestión de proyectos : los revisores de documentos pueden gestionar equipos de revisores o proyectos específicos. deben entender cómo liderar equipos y supervisar grandes producciones de documentos, registros de privilegios y otros proyectos.
- habilidades de comunicación : dado que los revisores de documentos interactúan habitualmente con proveedores, clientes y otros miembros del equipo legal, son importantes las habilidades de comunicación oral y escrita, así como las excelentes habilidades de escucha.
- fluidez en idiomas extranjeros : la capacidad de leer y analizar documentos legales complejos en idiomas extranjeros es importante en proyectos que involucran documentos multinacionales y documentos que requieren traducción de otros idiomas.
- Habilidades de servicio al cliente : algunos revisores de documentos tienen contacto con el cliente y deben saber cómo interactuar efectivamente con clientes internos y externos, abogados, proveedores y otros. Una actitud orientada al servicio es a menudo tan importante como las habilidades técnicas y el conocimiento de la industria.
- control de calidad : los revisores deben comprender y adherirse a los programas de control de calidad que supervisan, identifican y reparan defectos y problemas. También deben comprender los análisis y las métricas relacionadas con el proceso de revisión de documentos para medir y predecir la velocidad y precisión del trabajo de los revisores.
rasgos personales necesarios para tener éxito
Además de las habilidades descritas anteriormente, los siguientes rasgos de personalidad son necesarios para tener éxito como revisor de documentos:
- confiabilidad : los revisores de documentos que son confiables y confiables rendirán el mayor retorno de la inversión para las firmas de abogados y organizaciones.
- eficiencia : dado que el descubrimiento es la etapa más larga del litigio, la eficiencia es crucial para mantener los costos bajo control.
- conciencia – revisar miles de documentos y examinar cantidades masivas de datos requiere un análisis cuidadoso, reflexivo y deliberado. La producción inadvertida de un documento privilegiado o confidencial puede destruir un caso o enajenar a un cliente.
- actitud positiva : una actitud optimista de “poder hacer” es útil en una industria donde la moral puede ser baja y el trabajo tedioso.
- orientado al equipo : la revisión de documentos es un proceso basado en el equipo y la capacidad de trabajar con otros miembros del equipo es esencial.
- fuerte ética de trabajo : dado que los revisores de documentos a menudo son monitoreados por velocidad y eficiencia, aquellos con una fuerte ética de trabajo y disposición a hacer un esfuerzo adicional ayudan a mantener los costos bajos.
- flexibilidad : los revisores de documentos que tengan la capacidad de acomodar proyectos urgentes de última hora serán miembros valiosos del equipo de revisión.
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