con todos los trabajos, se requieren ciertas habilidades para realizar bien los requisitos del trabajo. las habilidades requeridas variarán de una posición a otra, y puede aprender cuáles son leyendo las descripciones de trabajo. pero hay otras habilidades, como las habilidades de comportamiento, que requieren casi todos los roles. Tener fuertes habilidades de comportamiento puede ayudarlo a tener éxito en las entrevistas de trabajo y en el trabajo.
¿Qué son las habilidades de comportamiento?
Las habilidades de comportamiento a menudo se enmarcan en el título general de buen carácter, amistad, madurez o sentido común, y muchas personas suponen que esas habilidades son algo natural.
Las personas inteligentes no siempre poseen habilidades de comportamiento. Estas son habilidades que deben ser aprendidas y practicadas. La buena noticia es que es posible desarrollar estas habilidades de comportamiento y utilizarlas para mejorar su carrera.
principales habilidades de comportamiento
¿Qué tipo de habilidades buscan los empleadores al contratar? ¿Qué habilidades hacen que un empleado sea valioso para una empresa? Muchas habilidades de comportamiento son de naturaleza social. se refieren a lo bien que puede llevarse bien con otras personas, incluidos su supervisor, colegas, clientes, proveedores y clientes.
comunicación
La buena comunicación en realidad consiste en muchas sub-habilidades diferentes, desde patrones apropiados de lenguaje corporal y contacto visual hasta la capacidad de escribir informes claros y precisos. La escucha precisa y la capacidad de seguir instrucciones son especialmente importantes, pero a menudo se ignoran o se dan por sentadas.
muchas personas simplemente no prestan mucha atención a lo que otros comunican y no hacen preguntas de seguimiento para comprenderlas completamente. Como resultado, las personas actúan según sus propias suposiciones inexactas y crean ineficiencias y frustraciones en el trabajo. Si realmente puede escuchar, su trabajo será un corte por encima de muchos de sus compañeros.
- escucha activa
- comunicación oral
- comunicación escrita
- capacidad de seguir instrucciones
- investigación
- atención a los detalles
- negociación
- comunicación no verbal
establecimiento de objetivos y planificación
cualquiera puede desear que suceda algo, pero para lograr cualquier cosa (excepto por accidente), tiene que hacer un plan, que sorprendentemente pocas personas saben cómo hacer. la planificación requiere establecer objetivos concretos, identificar pasos de acción factibles y comprometerse a llevar a cabo el plan.
incluso establecer la meta inicial puede ser difícil cuando múltiples problemas compiten por la atención. Una planificación eficaz requiere resolver los problemas por importancia y, a menudo, por delegación. Es imposible hacer todo a la vez, pero si te enfocas en las tareas más importantes y pides ayuda, puedes lograr mucho.
- habilidades organizativas
- priorización
- compromiso
- delegación
- gestión del tiempo
aritmética
la aritmética es para las matemáticas lo que la alfabetización es para el lenguaje escrito. muchos adultos son funcionalmente innumerados, a pesar de saber cómo resolver problemas matemáticos complejos. la aritmética significa poder pensar clara e inteligentemente sobre los números en la vida real, no solo en un examen.
Un ejemplo clásico de innumeración es reaccionar de manera diferente a las noticias o la publicidad, dependiendo de si la misma cantidad se expresa como un porcentaje, un decimal o una fracción, y la mayoría de la gente hace exactamente eso, por lo que los carteles de venta siempre usan el porcentaje. volverse numerado es una parte importante del pensamiento crítico.
- análisis de los datos
- presupuesto
- pensamiento crítico
- pensamiento lógico
- supervisión
- capacidad de análisis
empatía
ser un individuo empático es algo natural para algunos, pero es menos natural para otros. comportarse con empatía es más que sentirse mal por alguien que está triste o compartir la alegría de otra persona. significa poder entrar en el mundo de otra persona para comprender no solo cuál es su punto de vista, sino también para entender por qué tienen ese punto de vista.
el jefe puede estar enojado porque siente presión de la que no eres consciente. un colega puede tener un gran ego sobre un proyecto porque temen perder su trabajo. nunca se sabe lo que otras personas están pasando. La empatía es una habilidad de comportamiento que puede ayudarlo a no solo mantener su propia tranquilidad, sino que también puede ayudarlo a crecer en su carrera porque las personas empáticas tienden a tranquilizar a los demás.
- integridad
- interpersonal
- paciencia
- habilidades de las personas
- inteligencia emocional
- el respeto
- trabajo en equipo
- confiar
más habilidades de comportamiento
Aquí hay una lista de más habilidades de comportamiento. las habilidades requeridas variarán según el trabajo para el que se postula, así que también revise nuestra lista de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.
- responsabilidad
- asertividad
- haciendo preguntas
- concentración
- pensamiento conceptual
- conversando
- persuasión
- pensamiento creativo
- Servicio al Cliente
- diplomacia
- Toma de decisiones
- flexibilidad
- Reuniendo información
- honestidad
- improvisación
- iniciativa
- entrevistando
- liderazgo
- administración
- motivación
- persistencia
- persuasión
- planificación
- gestión de problemas
- resolución de problemas
- ventas
- autoestima
- superación personal
- Autogestión
- planificación estratégica
- manejo del estrés
- tacto
- formación
cómo hacer que tus habilidades se destaquen
agregue habilidades relevantes a su currículum: cuando solicite un nuevo puesto, asegúrese de leer la descripción del trabajo cuidadosamente. identifique las habilidades que tiene que su posible empleador desea y recuerde resaltar estas habilidades en su currículum.
resalte las habilidades en su carta de presentación: esté preparado con ejemplos que demuestren su uso de cada habilidad buscada en su carta de presentación.
use palabras de habilidad durante las entrevistas de trabajo: en su entrevista, algunos supervisores de contratación pueden preguntar sobre habilidades que otros simplemente dan por sentado. prepárate para dar ejemplos de todas las habilidades relevantes que tienes.