El liderazgo en costos es un concepto fácil de entender, pero no siempre es fácil de lograr. Es una estrategia competitiva diseñada para maximizar las ganancias al entregar el mejor producto posible con los costos de producción más bajos posibles.
Esta estrategia no debe confundirse con el liderazgo de precios, que se centra en ofrecer el precio más bajo a los consumidores. El gigante minorista Walmart ha hecho famosa esta estrategia como el núcleo de su modelo de negocio, ofreciendo a los consumidores conveniencia, accesibilidad y calidad.
El liderazgo de precios puede ser ventajoso para las grandes cadenas minoristas y los grandes almacenes de descuento, pero a menudo tiene un impacto negativo en las pequeñas empresas, lo que obliga a los minoristas locales a reducir el margen de beneficio para seguir siendo competitivos.
El liderazgo en costos se esfuerza por obtener mayores ganancias al mismo precio ofrecido por un competidor. algunos líderes de costos transfieren esos ahorros a los clientes, otros usan márgenes de ganancia más altos para diferentes propósitos.
Si bien las pequeñas empresas se encuentran en una clara desventaja en lo que respecta al poder adquisitivo a granel, se pueden lograr ahorros de costos en otras áreas funcionales de operación. La estrategia de bajo costo requiere una estrategia integral y una atención comprometida a los detalles. Aquí hay tres formas en que las pequeñas empresas pueden ofrecer grandes ahorros, al tiempo que ofrecen la calidad que sus clientes merecen.
1. desarrollar una estrategia de adquisición asesina
Hasta hace muy poco, la adquisición era una de esas áreas olvidadas que la mayoría de las empresas no controlaban. Cuando las grandes empresas se dieron cuenta de cuánto valor podían obtener de la estrategia de adquisición, esto se volvió muy popular.
La adquisición o compra es más compleja que comprar lo que el negocio necesita. Las grandes empresas utilizan un enfoque integrado que las pequeñas empresas pueden emular. La clave para reducir los costos es controlar el gasto con estrategias inteligentes de abastecimiento:
- Siempre busca fuentes. donde las grandes empresas ahorran dinero al importar de fuentes extranjeras baratas, una empresa más pequeña puede beneficiarse al elegir fuentes locales. El mayor costo por artículo puede equilibrarse con menores costos de envío y almacenamiento y un producto de mejor calidad que distingue a una empresa de la competencia.
- examinar a fondo a los vendedores. Antes de trabajar con un proveedor, asegúrese de que tenga las capacidades de fabricación y cadena de suministro para satisfacer sus necesidades de manera consistente.
- utilice la estrategia de administración de inventario justo a tiempo (jit) para eliminar los costos de almacenamiento y mantener su stock lo más fresco posible. esto significa solo ordenar y recibir inventario según sea necesario.
- Desarrollar relaciones continuas con los proveedores. tratar a los proveedores preferidos como los socios exitosos que son.
- aprovechar los pagos a tiempo para aprovechar al máximo los términos del contrato. muchos proveedores ofrecen cláusulas de pago anticipado, que pueden generar ahorros significativos cuando se cumplen ciertos términos.
- use software de adquisición con análisis de datos para predecir las tendencias de la industria, realizar un seguimiento de los hitos de la mercancía o del proyecto y asegurarse de que las facturas coincidan con los pedidos de compra y los recibos de entrega antes de realizar el pago.
2. especializarse
La pequeña escala puede funcionar a su favor. Los empresarios exitosos ofrecen la experiencia del cliente hasta el más mínimo detalle. y para las pequeñas empresas, esto puede significar limitar sus bienes o servicios a un solo producto u oferta. muchos han encontrado el éxito con un enfoque de corte de galletas y un proceso bien documentado.
un contratista de mejoras para el hogar, por ejemplo, puede especializarse en baños o cocinas, comprar gabinetes y encimeras populares a granel, y hacer el mismo trabajo una y otra vez con poca personalización. Es un ganar / ganar. el cliente obtiene una cocina personalizada bien diseñada y el contratista ahorra dinero en mano de obra y materiales.
muchas empresas exitosas comienzan haciendo una cosa bien y luego se amplían para aprovechar las oportunidades más grandes.
3. aumentar la eficiencia
Algunas empresas simplemente operan de manera más eficiente. su personal logra más en menos tiempo. Esto generalmente se debe a una combinación de factores, incluida la contratación de las personas adecuadas, capacitación integral, procesos bien definidos y automatización.
La implementación de la tecnología adecuada puede reducir los costos al automatizar las tareas internas y minimizar los errores. La tecnología orientada al cliente también puede ayudar a construir relaciones más sólidas donde los clientes pueden verificar los precios, encontrar artículos e información y aprovechar los descuentos y los programas de lealtad que inspiran la lealtad de la compañía.
la línea de fondo
Si bien el liderazgo en costos ha beneficiado a las grandes empresas al igualar los precios de la competencia, las pequeñas empresas pueden readaptar esta estrategia para seguir siendo competitivas y crecer. La buena adquisición, la especialización y la eficiencia permitirán a los empresarios aprovechar las redes locales, centrarse en la calidad y maximizar las oportunidades.
