un grupo de vendedores se sienta detrás de un espejo unidireccional, tomando notas escrupulosas en un grupo focal. Cerca de allí, un especialista en marketing está obteniendo metadatos en la demografía del área, buscando patrones. otro miembro del equipo está leyendo, consumiendo e interpretando los resultados de la encuesta. un analista está elaborando hojas de cálculo, cambiando tablas dinámicas y hojas de referencias cruzadas. Estos datos son la base del marketing, pero ¿qué viene después?
los creativos de marketing
Luego vienen los creativos. El proceso creativo realmente puede considerarse más como un proceso de conformación que como un proceso de creación pura. El marketing responsable comienza con los datos fundamentales y los utiliza para contar una historia: por qué este producto encajará o no en un mercado, por qué el mercado de tal y tal está subdesarrollado, por qué hay o no hay más potencial. los creativos dan forma y forman datos como arcilla, dando forma a una narrativa que es sensata, vendible y accesible. el proceso creativo termina cuando se crea un producto: una oferta tangible de datos para ingresar a un canal de comunicación y afectar el mercado.
Una de las funciones fundamentales de marketing creativo es la de redactor publicitario. Es tarea del redactor interpretar los datos de manera accesible tanto para los socios comerciales como para los consumidores del juego final. el redactor da forma a los números en una historia. Una vez que se ha creado una narrativa coherente, la redactora transmite su trabajo al siguiente creativo: el diseñador.
La función principal del diseñador es interpretar la historia en una presentación funcionalmente hermosa. Esto puede significar tomar una narrativa basada en datos y crear una infografía que facilite la accesibilidad. el diseño puede entrar en espectros impresos y digitales. Si la historia requiere una difusión más compleja, el equipo creativo puede llamar a un camarógrafo o animador para transformar los guiones gráficos en una película. independientemente del canal decidido, el diseñador debe tener cuidado de elegir un diseño apropiado para ese canal.
el director creativo
supervisando todo esto es un director creativo. él o ella establece el tono y el ritmo del proyecto, asegurando un equilibrio adecuado entre la atención y la eficiencia. Es su trabajo asegurar la integridad del proyecto y proteger el embudo que enfoca el proyecto a un fin de consumo.
ese embudo comienza con datos sin procesar, y generalmente muchos de ellos. luego se analiza e interpreta en una historia coherente. El director creativo debe encontrarse tanto en el análisis cualitativo como cuantitativo para garantizar que esta transición ocurra sin perder el significado de los datos. La historia se enfoca en un punto de contacto del mercado: un diseño funcional específico que tiene sentido dadas las limitaciones u oportunidades del canal que se está utilizando.
poniendolo todo junto
Al crear un equipo creativo, un departamento de marketing necesita encontrar un delicado equilibrio entre la investigación y la expresión creativa. El proceso creativo puede parecer un poco místico, pero debe comenzar basado en los datos y terminar basado en la producción. Para mantener este enfoque, un talento creativo debe estar abierto a la retroalimentación, debe ser resistente y debe tener una columna vertebral fuerte.
A medida que un equipo se expande y se llena, puede agregar especialistas. editores que se centran en la gramática, especialistas digitales que se centran en la optimización de motores de búsqueda, gerentes de proyectos que ayudan a dirigir un proyecto a través de los pasos del proceso creativo, o desarrolladores web, que pueden llevar el diseño al siguiente nivel en un entorno web. El mundo del marketing creativo es amplio y amplio y tiene espacio para oportunidades casi infinitas.
