Ejemplo de análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas)

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

Es posible que haya oído hablar de un análisis FODA, que sirve como una herramienta analítica para evaluar la estrategia comercial de su empresa. el acrónimo swot significa fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas. Esta herramienta simple se puede utilizar para evaluar un proyecto, producto, persona o lugar y probar la viabilidad y otros factores.

El siguiente es un ejemplo de análisis FODA para una pequeña empresa que trabaja en el desarrollo de un plan de marketing. La pequeña empresa utilizada en este ejemplo es un negocio de peluquería canina.

puede leer cómo hacer análisis de swot para su negocio para obtener más detalles sobre qué es el análisis de swot y cómo utilizarlo mejor para la planificación de negocios.

Ejemplo de análisis FODA para un cuidado del perro encantador

propósito: crear un plan de acción de marketing.

El primer paso es completar las cuatro categorías del análisis con declaraciones descriptivas sobre el elemento que se analiza.

Tenga en cuenta que este ejemplo de análisis FODA se centra específicamente en la comercialización de esta pequeña empresa. Si bien se puede realizar un análisis FODA como una descripción general de una empresa, es particularmente útil para fines de planificación cuando se centra en un aspecto específico de las operaciones de una empresa o como una ayuda para tomar decisiones⁠, en este caso, decisiones sobre la mejor manera de comercializar un negocio ficticio de aseo de perros.

para su propio negocio, trabajaría en cada categoría del swot haciendo una lluvia de ideas solo o con su equipo para llegar a declaraciones reales y perspicaces para cada categoría que suenen verdaderas para su negocio, como en el siguiente ejemplo.

fortalezas

  • el negocio tiene muchos clientes que regresan
  • satisfacción del cliente⁠: los clientes dicen que les gusta el servicio y dan un boca a boca positivo al recomendar servicios de aseo a otros
  • hacer algunos negocios sin cita previa
  • La camioneta de aseo móvil tiene un logotipo llamativo y ofrece cierta exposición al realizar servicios en el sitio

debilidades

  • no prestes mucha atención al marketing⁠, depende del boca a boca y del sitio web
  • sitio web puramente informativo y estático
  • no tengo un plan de marketing
  • no tengo mucho presupuesto de marketing

oportunidades

  • aprovecha la creciente popularidad de los perros
  • uso creciente de las redes sociales⁠: coloque algunos anuncios de redes sociales
  • aumentar la cantidad de tráfico
  • feria local anual de mascotas
  • clubes de perreras, sociedades de rescate, spca local (sociedad para la prevención de la crueldad hacia los animales)

amenazas

  • otros negocios de peluquería canina en la ciudad, la competencia está aumentando
  • un negocio de peluquería canina tiene una serie de anuncios de radio en ejecución y también publica anuncios en periódicos una vez por semana
  • otro competidor se ha asociado con la spca local para organizar un día de lavado y aseo de perros cada pocos meses (mediante donación a la spca)
  • gasto de ejecutar anuncios de medios

trabajando a través del análisis FODA

Una vez que las cuatro categorías están pobladas, es hora de comenzar a hacer algunas preguntas que pueden ayudar a desarrollar un plan para hacer avanzar el negocio. Las siguientes son algunas preguntas que puede hacerse sobre el negocio en estudio. en este caso, las preguntas se refieren al ejemplo comercial ficticio de la preparación del perro.

¿Las fortalezas abren oportunidades?

  • Dado que los clientes dicen que les gustan los servicios y están dispuestos a recomendarlos, podrían crear algún tipo de programa de recompensas por recomendación para alentarlas activamente.
  • Se podría desarrollar un programa de fidelización para clientes habituales.
  • podría tratar de aumentar las visitas sin cita previa al tener una ventana llamativa.
  • considere la posibilidad de reubicar el negocio a una ubicación que reciba más tráfico.
  • considere establecer un stand en la feria anual anual de mascotas.
  • vea si los clubes de perreras, las sociedades de rescate, etc. están interesados ​​en asociaciones.
  • aumentar el uso de las redes sociales e investigar otras formas de bajo costo de promover el negocio.

¿Cómo podemos convertir las debilidades en fortalezas?

Al observar las oportunidades y las debilidades enumeradas, parece que las redes sociales podrían ser una verdadera oportunidad de marketing. en lugar de simplemente tener un sitio web informativo, nuestro negocio podría abrir una página de Facebook y abrir una cuenta de Twitter para tratar de llegar a clientes antiguos (y nuevos). (debido a que los perros son tan populares, podría ser útil twittear como perro, por ejemplo, “” rover “podría hablar sobre cómo la preparación regular lo hace feliz y saludable”). pinterest o instagram también pueden ser buenas opciones: las imágenes de mascotas lindas son muy populares.También podría buscar configurar anuncios en varias plataformas de redes sociales. 

¿Qué tenemos que hacer para aprovechar las oportunidades?

  • configurar cuentas / páginas comerciales de redes sociales. (ya estoy familiarizado con Facebook y Twitter a través de cuentas personales). Reserve tiempo o asigne a un miembro del personal para actualizar las cuentas de Facebook / Twitter. configure una cuenta de pinterest y / o instagram, compre una cámara y capacite a un miembro del personal para tomar fotos de animales y publicar imágenes.
  • aprenda detalles sobre la publicidad en redes sociales y comience campañas publicitarias regulares.
  • personal de lona para ideas de concursos de Facebook.
  • descubra los detalles de la feria anual de mascotas, como cuándo se realiza y cuánto costaría un stand / mesa allí. (recuerde que también tendrá costos / logística para manejar la cabina o la mesa).
  • Explore algunas posibles nuevas ubicaciones de negocios. comuníquese con un agente de bienes raíces y pregunte acerca de una ubicación comercial más centralizada donde mucha gente pasee a sus mascotas.
  • y / o use estratégicamente una camioneta de aseo móvil: llévela los fines de semana a lugares populares para pasear a los perros y estacione por la tarde para publicitar y atraer negocios.
  • clubes de perreras de lona y grupos de rescate de perros para posibles oportunidades de asociación.
  • contactar artistas de la ventana para cotizaciones en una ventana de visualización.
  • decidir sobre descuentos de referencia y esquemas de fidelización de clientes y notificar a los clientes existentes.

¿Cómo neutralizamos mejor las amenazas?

sin un presupuesto de marketing más grande, no podemos ejecutar campañas publicitarias de radio y periódicos. podría compensar las campañas de radio y periódicos de la competencia mediante el desarrollo de nuestra presencia en línea como se indicó anteriormente y la realización de campañas de marketing en las redes sociales.

resultados del ejemplo de análisis FODA

Como puede haber visto anteriormente, este análisis FODA ha creado las semillas de un plan de marketing de acción, proporcionando una dirección clara de cómo esta pequeña empresa puede contrarrestar los esfuerzos de marketing de sus competidores y aumentar su propia base de clientes.

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matriz de análisis FODA

factores positivosfactores negativos
factores internosfortalezasdebilidades
factores externosoportunidadesamenazas