Sam Walton abrió Walton’s 5 & 10 en Bentonville, Arkansas, el 9 de mayo de 1950. La primera tienda que llevó oficialmente el nombre de Walmart abrió en Rogers, Arkansas, en 1962. Fue financiada en un 95 por ciento por el mismo Sam Walton. Tenía 44 años en ese momento.
la historia de walmart
Walton fue conocido como “Sr. Sam” durante su mandato al frente de su imperio. su declaración de misión para el primer walmart en rogers, ar fue, “los precios más bajos en cualquier momento y en cualquier lugar”. El concepto funcionó. Walton y su familia fueron los orgullosos propietarios de 24 tiendas en cinco años, logrando $ 12.7 millones en ventas. dos años después (en 1957), la compañía se incorporó como “tiendas wal-mart, inc.”
pero el emprendedor inconformista walton aún no había terminado. Quería que sus tiendas fueran el centro de atención nacional y, en 1970, Walton llevó a Walmart al público con acciones ofrecidas a $ 16.50. en 1972, tiendas wal-mart, inc. Tenía 51 tiendas y las ventas se habían disparado a $ 78 millones. en 1980, las 51 tiendas de walmart aumentaron a 276 tiendas y las ventas anuales alcanzaron un punto de referencia de $ 1 mil millones. En el futuro, Walmart abrió su primer Sam’s Club, una cadena de clubes de almacenes minoristas solo para miembros, en Oklahoma en 1983. El primer supercentro de Walmart se abrió en Missouri cinco años después (en 1988).Siete años después de eso (en 1990), Walmart se convirtió en el minorista número 1 en los Estados Unidos, una posición que ocupa hoy, en 2018.
Sam Walton murió en 1992 a la edad de 74 años, pero la sede de Walmart todavía se encuentra en Bentonville, Arkansas, donde el empresario comenzó todo.
la declaración de la misión y el propósito de walmart
La declaración de misión actual de walmart y su eslogan publicitario son los mismos: “ahorre dinero a las personas para que puedan vivir mejor”.
Además de esta declaración de misión, la compañía mira a su fundador para el propósito de la compañía. cuando sam walton recibió la medalla presidencial de libertad del presidente george hw bush en 1992, poco antes de su muerte, sam walton dijo lo siguiente al aceptar el premio:
“Si trabajamos juntos, reduciremos el costo de vida para todos … le daremos al mundo la oportunidad de ver cómo es salvar y tener una vida mejor”.
Políticas, principios y reglas de walmart
Walmart ha desarrollado una variedad de políticas, principios, reglas, procesos y procedimientos únicos a lo largo de los años. Todo esto ayuda a formar la cultura corporativa del gigante. Algunas de las políticas más populares de walmart incluyen las siguientes:
- política de puertas abiertas: las puertas de los gerentes están abiertas a los empleados en todos los niveles.
- regla de la puesta del sol: los empleados deben responder a todas las preguntas de los clientes y proveedores el mismo día en que se reciben las preguntas.
- proceso de base: walmart se esfuerza por capturar sugerencias e ideas del piso de ventas y las líneas del frente, e implementarlas.
- Tres creencias y valores básicos: el respeto por el individuo, el servicio a nuestros clientes y el esfuerzo por la excelencia son los pilares del negocio.
- La regla de los 10 pies: hacer contacto visual, saludar a las personas y ofrecer ayuda a los clientes que se encuentran a menos de 10 pies de los empleados es una regla 24/7.
- liderazgo de servicio: los líderes están al servicio de su equipo, no al revés.
- la alegría de walmart: este es un canto real y estructurado que fue creado por el fundador sam walton para levantar la moral todas las mañanas. Se le ocurrió la idea después de visitar una instalación de fabricación coreana en 1975.
En enero de 2018, Walmart anunció planes para aumentar la tasa salarial inicial para todos los asociados por hora en los EE. UU. a $ 11, ampliar los beneficios de licencia por maternidad y paternidad y proporcionar una bonificación en efectivo única para los asociados elegibles de hasta $ 1,000.
