Definición de marketing ecológico

El marketing verde se refiere al proceso de venta de productos y / o servicios en función de sus beneficios medioambientales. dicho producto o servicio puede ser ecológico en sí mismo o producirse de una manera ecológica, como:

• ser fabricado de manera sostenible
• no contiene materiales tóxicos o sustancias que agotan el ozono
• capaz de ser reciclado y / o producido a partir de materiales reciclados
• hecho de materiales renovables (como bambú, etc.)
• no hacer uso de embalajes excesivos
• ser diseñado para ser reparable y no “desechable”

Por lo general, el marketing ecológico es practicado por empresas comprometidas con el desarrollo sostenible y la responsabilidad social corporativa. Cada vez más organizaciones se esfuerzan por implementar prácticas comerciales sostenibles, ya que reconocen que, al hacerlo, pueden hacer que sus productos sean más atractivos para los consumidores y también reducir los gastos, incluidos el embalaje, el transporte, el uso de energía / agua, etc. Las empresas están descubriendo cada vez más eso un alto nivel de responsabilidad social puede aumentar la lealtad a la marca entre los consumidores con conciencia social; El marketing verde puede ayudarlos a hacer eso.

La barrera clave para las prácticas comerciales sostenibles, como las compras ecológicas, es el costo a corto y largo plazo; El costo de la “ecología” a menudo no se ajusta a los presupuestos a corto plazo que no internalizan los costos totales a largo plazo.

Obras públicas y servicios gubernamentales Canadá tiene información sobre los principios de contratación verde y los recursos para las empresas. El abastecimiento ético se ha vuelto importante para las empresas y los consumidores por igual.

La suposición obvia de la comercialización ecológica es que los consumidores potenciales verán la “ecología” de un producto o servicio como un beneficio y basarán su decisión de compra en consecuencia. el supuesto no tan obvio es que los consumidores estarán dispuestos a pagar más por productos ecológicos que por un producto alternativo comparable menos ecológico. ¿Es esto cierto? 

aparentemente sí. La encuesta mundial Nielsen 2014 sobre responsabilidad social corporativa encuestó a 30,000 consumidores de 60 países para determinar estadísticas sobre las preferencias de los consumidores para compras sostenibles, y encontró que:

• El 55% de los consumidores estaban dispuestos a pagar más por productos y servicios de empresas comprometidas con un impacto social y ambiental positivo (en comparación con el 45% en 2011)
• El 52% realizó al menos una compra en los últimos seis meses de al menos una empresa socialmente responsable
• 52% revisa el empaque del producto para asegurar un impacto sostenible

Curiosamente, los consumidores de la región de Asia y el Pacífico, América Latina y Oriente Medio / África mostraron una mayor preferencia (64%, 63%, 63%) a pagar más, mientras que la preferencia en América del Norte y Europa fue menor (42% y 40%).

La encuesta de Nielsen también analizó las estadísticas de compras minoristas y, según los datos de ventas, las marcas que anunciaron sostenibilidad en los envases tuvieron un aumento anual de ventas del 2% entre 2011 y 2014, en comparación con el 1% de las que no lo hicieron.

Si bien el marketing ecológico está creciendo enormemente a medida que un número creciente de consumidores está dispuesto a respaldar su conciencia ambiental con sus dólares, puede ser peligroso. Para empezar, el público tiende a ser escéptico ante las reclamaciones ecológicas y las empresas pueden dañar seriamente sus marcas y sus ventas si se descubre que una reclamación ecológica es falsa o contradice los otros productos o prácticas de una empresa. presentar un producto o servicio como verde cuando no lo es se llama lavado verde .

por ejemplo, en 2012, un estudio de mercado de cbc descubrió que el jabón antibacteriano para platos del amanecer, que presentaba una etiqueta que mostraba crías de foca y patitos y afirmaba que “el amanecer ayuda a salvar la vida silvestre” contenía triclosán, que oficialmente se ha declarado tóxico para la vida acuática – Los grupos ambientalistas han pedido que se prohíba. comprensiblemente, proctor & gamble, fabricante de productos de amanecer, rechazó una solicitud de entrevista por parte del mercado.

La presentación de Seaworld Orlando de su “copa que le importa” en 2013 fue otro triste ejemplo de que el marketing ecológico salió mal. la copa se comercializó como ecológica; Cada vez que una persona rellena la taza en una máquina expendedora en el parque, un chip incrustado mostrará cuánto CO2 ha ahorrado. desafortunadamente, la copa era de plástico, al igual que los 40 accesorios que se podían comprar por separado para decorar la copa que se doblaba como un juguete de pingüino.

el consultor comercial de bdc chris o’shea lo resume bien; “El marketing verde se trata de toda su empresa. Realmente tienes que ser auténtico. si no lo eres, la gente te acusará de lavado verde y tu reputación se verá afectada “.

Para que el marketing ecológico sea exitoso, tiene que encajar con su marca. Tener un solo producto verde cuando el resto de sus productos no lo son, por ejemplo, puede hacer que los clientes se pregunten si usted es serio acerca de su compromiso ambiental, dice O’Shea.

• tiendas de comestibles que anuncian productos orgánicos. La industria de alimentos orgánicos ha crecido a pasos agigantados a medida que los consumidores expresan una mayor preferencia por alimentos no modificados genéticamente que estén libres de pesticidas.
• Los restaurantes que promueven carnes, verduras, pescados, vinos, etc. de origen local son atractivos para los consumidores, ya que proyectan una imagen de sostenibilidad y voluntad de invertir en la comunidad.
• La comercialización de Toyota del Prius Hybrid. (El Prius supera a todos los demás vehículos híbridos, principalmente porque su estilo único refleja la pasión típica del propietario por la sostenibilidad).
• volkswagen / mercedes-benz ‘comercializa sus vehículos como vehículos “diésel limpio” “amigables con el medio ambiente”. Como truthinadvertising.org señaló en su resumen de compañías acusadas de lavado verde en el día de la Tierra 2016, “no hay nada de limpio en los motores diesel que arrojan contaminantes a niveles muy por encima del límite legal”.
• haciendo afirmaciones que no son tan impresionantes como parecen. Algunas compañías intentan parecer ecológicas haciendo afirmaciones ecológicas que son esencialmente sin sentido. por ejemplo, worldwatch muestra un ejemplo de un protector solar coopertone con una etiqueta de “no cfcs”. ser un producto libre de clorofluorocarbono suena genial (puede ayudar a salvar la capa de ozono), hasta que se dé cuenta de que la producción de cfc en los Estados Unidos ha estado prohibida desde 1995.

Sin embargo, el marketing verde puede ser una estrategia de marketing muy poderosa cuando se hace bien. Vea tres claves para una comercialización verde exitosa.

pepsico es uno de los productores de alimentos y bebidas más grandes del mundo con ingresos anuales de más de $ 65 mil millones y una línea de productos que incluye marcas como quaker, gatorade, pepsi-cola y frito-lay. En la última década, Pepsico se ha convertido en un líder entre las corporaciones en la conservación del agua y el uso de energía. En 2012, Pepsico recibió el premio de agua de la industria de Estocolmo en reconocimiento a sus esfuerzos por reducir el uso de agua y energía en todas sus operaciones comerciales, desde las cadenas de suministro hasta las fábricas.

Los esfuerzos de sostenibilidad de Pepsico incluyen:

• trabajando con los agricultores para monitorear el uso del agua y las emisiones de carbono y maximizar el rendimiento de los cultivos
• modernización de fábricas y oficinas corporativas para mejorar la eficiencia energética. Por ejemplo, la instalación de 350 empleados de Casa Grande Frito Lay en Arizona genera la mitad de los requisitos de electricidad de la planta con energía solar, el agua se recicla según los estándares de consumo y los desechos se reciclan siempre que sea posible. La instalación es uno de los más de otros 20 sitios de Pepsico certificados para cumplir con los estándares de sostenibilidad.

también conocido como: marketing ambiental, marketing ecológico, eco-marketing, brillo verde.

ejemplos: la campaña de marketing verde de chad fue bombardeada porque cometió el error de empaquetar su producto ecológico en espuma de poliestireno.

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