Definición de demografía y usos en publicidad

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

Uno de los objetivos más importantes de cualquier campaña publicitaria es apuntarlo correctamente. Al final del día, se desperdicia un trabajo creativo dinámico y brillante y presupuestos de alto nivel si se dirigen a las personas equivocadas. Si está en el negocio de fabricar los mejores y más cómodos asientos para motocicletas que el mundo haya conocido, ya sabe con quién quiere conectarse: las personas que manejan motocicletas.

Pero la vida no siempre es tan fácil. ¿Qué pasa si tiene un producto o servicio con un atractivo mucho más amplio? después de todo, todos comen comida y beben agua. entonces no está tan cortado y seco. Dirigir una campaña publicitaria a todos es una tarea imposible a menos que tenga un presupuesto enorme y una compra de medios que empequeñezca cualquier cosa que Coca-Cola o Nike hayan hecho alguna vez.

En este punto, la demografía puede desempeñar un papel importante en su campaña. puede usarlos para concentrarse y dirigirse a un segmento específico de la población, uno que le dará a su campaña publicitaria la mejor inversión por su dinero.

antes de hacer eso, sumérgete primero en los aspectos básicos de la demografía.

definición básica

la demografía se usa en publicidad, mercadotecnia, investigación, política y muchas otras áreas de negocios para apuntar a un segmento específico de la población. Tradicionalmente, la demografía proporciona información basada en factores que pueden incluir, entre otros:

  • años
  • sexo o género
  • generación: esto es importante en la era digital, especialmente si te diriges a ciertos grupos como los millennials, que son muy inteligentes en las redes sociales.
  • orientación sexual
  • estado civil: las personas casadas, solteras, separadas y divorciadas tienden a tener diferentes hábitos de gasto, por lo que esta información puede ayudar a impulsar su campaña en la dirección correcta.
  • numero de niños
  • nacionalidad
  • ingresos: los niveles de ingresos le indicarán qué tipo de poder de compra tienen las personas y le darán una idea de los tipos de cosas que compran.
  • nivel educativo: el nivel más alto de educación recibido por las personas en el grupo. Esto también puede proporcionar una ventana sobre cómo y qué compra la gente.
  • propiedad de la vivienda
  • Lugar de residencia
  • ocupación: algunos anunciantes solicitan ocupaciones específicas, mientras que otros pueden agruparlos por industria.
  • propiedad de mascotas
  • afiliación política
  • afiliación religiosa

El número de factores utilizados en la demografía, el estudio de la demografía, puede variar mucho según el tipo de investigación que se realice. por lo tanto, esta lista puede crecer considerablemente, centrarse más en ciertos factores o subconjuntos, o puede ser mucho más amplia.

los datos demográficos se pueden usar para varios propósitos diferentes, incluida la publicidad. La información y los datos también pueden utilizarse con fines políticos, sociales y culturales.

audiencia objetivo basada en la demografía

Al comienzo de cualquier buena campaña publicitaria, hay una reunión de estrategia. En esta reunión, habrá discusiones sobre el producto o servicio que se anuncia, el presupuesto, el momento, el tono de voz, los resultados de la investigación y, por supuesto, el público objetivo. Aquí es donde entra la demografía.

Un público objetivo en un resumen creativo es esencial para cualquier campaña. la agencia de publicidad creativa debe saber a quién se comercializará el producto o servicio. Por lo general, hay tres formas de abordarlo:

  1. Se crea una persona específica. Este se considera el mejor enfoque. Utilizando datos de la investigación, información del cliente y un análisis del producto o servicio, se desarrolla un carácter específico de audiencia. Por ejemplo, cuando se vende un determinado tipo de cerveza, se puede crear un público objetivo centrado en un hombre llamado Jack, que tiene 36 años, tiene barba, trabaja en una fábrica de automóviles, tiene una esposa y dos hijos, conduce un camión , ama las barbacoas, escucha música country y juega al billar en su tiempo libre. esta es una persona que el departamento creativo puede imaginar fácilmente y crear una campaña para atraer a este hombre. La esperanza es que al apelar a este hombre, usted apela a cierto segmento de la población.
  2. utilizando información sobre un público objetivo general. Esto se considera un método aceptable. no es tan bueno como crear un público objetivo específico porque es difícil mantener una conversación sobre el producto o servicio con un amplio espectro de la población. por ejemplo, hombres de 28 a 45 años, con un trabajo a tiempo completo, un automóvil o camión, en deportes y música. abre la conversación a demasiadas personas y, como tal, la campaña puede ser demasiado genérica.
  3. La peor manera posible es considerar a todos como un objetivo. lamentablemente, esto no es algo que quieras ver en un resumen creativo. pero eso no impide que haga acto de presencia. muy pocos directores de cuentas se atreverían a escribir “todos” bajo el encabezado del público objetivo, pero encontrarán formas de incluir a casi todos. puede ser así:
    público objetivo principal: hombres y mujeres que hacen compras, entre las edades de 18 y 49 años. Ingresos bajos a medios.
    audiencia objetivo secundaria: cualquier otra persona que compre en supermercados, entre las edades de 8 a 80. cualquier nivel de ingresos.

eso puede sonar exagerado, pero eso se extrae de un escrito real escrito para una conocida cadena de alimentos congelados en el Reino Unido. eso no ayuda a nadie. idealmente, debe poder sentarse y pensar en la persona exacta con la que se anuncia, hasta cómo se visten, a qué huelen y si toman azúcar en su té. La generalización no ayuda a nadie.

El uso de datos demográficos de las formas anteriores puede tener un gran impacto en el éxito o el fracaso de una campaña publicitaria. Si la investigación es incorrecta, o las suposiciones están un poco apagadas, la información demográfica puede hacer que una campaña se bloquee y se queme.

utilizando grupos focales

La investigación puede sugerir que el producto debe estar dirigido a hombres blancos mayores que son dueños de sus propios hogares y están felizmente casados. pero, en realidad, la prueba del producto o servicio produce resultados significativamente diferentes, mostrando que los usuarios reales de este producto son más jóvenes, solteros y la carrera no es un problema. Al dirigirse a la demografía equivocada, los fondos de la campaña se pueden agotar rápidamente y la publicidad puede caer en oídos sordos.

Es por eso que querrá probar el producto temprano en diferentes datos demográficos y utilizar esta información para dictar el público objetivo de la campaña que se está creando. muchos anunciantes hacen esto al hospedar grupos focales. Este es un grupo diverso de personas formadas por diferentes grupos demográficos elegidos para probar y discutir un producto antes de su lanzamiento.

Al dirigir un grupo de enfoque, puede hablar directamente con los clientes para ver cómo se sienten acerca de un producto o servicio específico antes de que esté disponible para el público. debe asegurarse de que los participantes se abran y estén completamente comprometidos para obtener la mejor reacción posible; de ​​lo contrario, perderá valor en sus opiniones.

pero debe tenerse en cuenta que aunque los grupos focales pueden ayudar a determinar el tipo de personas que usarán el producto, o qué harían para mejorarlo, los grupos focales pueden causar estragos en la campaña publicitaria real. a menudo, son un segmento demasiado pequeño del grupo demográfico elegido para dar una respuesta adecuada, y a menudo pueden ser influenciados por un anfitrión pobre del grupo focal o un miembro del grupo demasiado agresivo.

la línea de fondo

simplemente no es suficiente decir que su producto es “bueno para todos”. incluso antes de que su producto o servicio llegue al mercado, querrá probarlo y recopilar tantos datos sobre a quién sirve mejor. revise la demografía de su mercado objetivo y defina a su cliente. solo entonces su campaña y producto serán un éxito.