¿Cuáles son los elementos de una propuesta de valor efectiva?
En el mercado ultra competitivo del mundo moderno, un factor crítico para determinar el éxito de una empresa es qué tan bien identifica, expresa y comunica una propuesta de valor única a los clientes potenciales.
La propuesta de valor única de una empresa es una herramienta de marketing principal. Una propuesta de valor es una declaración concisa del valor que la empresa ofrece a través de sus bienes o servicios.
La propuesta está diseñada para comunicar la idea de que los consumidores pueden recibir el mayor valor posible o beneficiarse de la compra de los productos de la compañía, mayor valor o beneficio que el que pueden recibir de los productos de otras compañías. La propuesta de valor de una empresa a menudo se incluye en su declaración de misión.
conclusiones clave
- Una propuesta de valor es una declaración del valor que ofrece la compañía a través de sus bienes o servicios que diferencia su valor del de la competencia.
- La propuesta de valor de una empresa a menudo se incluye en su declaración de misión.
- Una propuesta de valor sólida comprende su mercado objetivo, ofrece un valor específico y se conecta con sus clientes.
Tener una propuesta de valor fácilmente comunicable y reconocible es cada vez más importante en el mundo moderno, donde las personas son bombardeadas por una sobrecarga de información de una variedad de fuentes de medios y donde hay numerosos competidores para el negocio de una empresa.
Las empresas exitosas elaboran sus propuestas de valor únicas antes de ingresar al mercado y diseñan sus operaciones comerciales de acuerdo con sus propuestas de valor.
Comprender los elementos de una propuesta de valor efectiva
mercado objetivo
Hay esencialmente tres elementos para una buena propuesta de valor. el primero implica identificar el mercado objetivo principal de la compañía, el grupo de consumidores que probablemente proporcione la mayor parte de las ventas de la compañía.
una empresa necesita tener una idea clara de quién es su cliente ideal y dar forma a su propuesta de valor para atraer a ese cliente. una empresa debe identificar datos demográficos clave, como edad, solteros versus familias o niveles de ingresos, luego diseñar su propuesta de valor para hablar con ese mercado objetivo.
valor específico
El segundo elemento clave de una propuesta de valor es el valor específico que ofrecen los productos de la compañía. una empresa debe responder claramente a sus clientes potenciales la pregunta de por qué deberían elegir los productos de la empresa sobre todas las demás opciones disponibles.
Algunas compañías ofrecen valor en forma del precio más bajo. otros ofrecen el valor de la más alta calidad. Ahorrar tiempo es otro valor potencial. Si una empresa comercializa una tecnología o producto patentado que no está disponible en ninguna otra fuente, ese es un valor único que ofrece a los consumidores.
conexión con el cliente
El tercer elemento de una propuesta de valor cubre cómo una empresa satisface las necesidades o deseos individuales de sus clientes. Este elemento tiene como objetivo atraer las emociones de los clientes y establecer una relación que, con suerte, genere lealtad de marca continua.
Algunas de las marcas más famosas del mundo comercian con este tipo de buena voluntad como motor principal de su negocio.
ejemplo de propuesta de valor efectiva
Como ejemplo del uso de una propuesta de valor única y bien diseñada, suponga que una pequeña empresa en el mercado altamente competitivo de equipos de iluminación de películas busca ingresar al mercado con una estrategia que le permita competir con compañías más grandes y bien establecidas.
La compañía identifica a su mercado objetivo como directores de iluminación en la industria del cine y la televisión que se preocupan por proporcionar la mejor iluminación de producción posible. la compañía de iluminación se distingue de sus competidores más grandes que llevan todas las marcas de equipos posibles, al llevar solo una marca de equipos, la marca que la investigación ha demostrado es la mejor por consenso de la industria.
la compañía luego sale al mercado con el eslogan “¿quieres ser conocido por proporcionar la mejor iluminación o la iluminación más barata?” la compañía no solo puede tener éxito en ganar una gran participación en el mercado, sino que también puede hacerlo mientras vende la marca de equipos premium de mayor precio.