Consejos para comprar productos electrónicos de consumo en eBay

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

Los productos electrónicos de consumo se encuentran entre los artículos más populares comprados en eBay. Según algunos, eBay es una fuente de ofertas lucrativas de productos electrónicos, mientras que, según otros, las compras de productos electrónicos en eBay están llenas de prácticas fraudulentas y no valen la pena el riesgo.

de hecho, ambos pueden ser ciertos, dependiendo de cómo busque los artículos y del vendedor que finalmente decida comprar. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudar a garantizar una experiencia exitosa de compra de productos electrónicos en eBay.

saber lo que quieres

A pesar de las características orientadas a la evaluación, como las reseñas y guías de eBay, eBay no es un lugar particularmente bueno para aprender sobre los tipos de artículos que tal vez desee comprar. Un mejor lugar para realizar su investigación es una tienda de electrónica local, por ejemplo, o revistas y sitios web de electrónica de consumo. No saber qué marca, modelo o características desea en un artículo de electrónica de consumo es una forma segura de tener una experiencia de compra deficiente en eBay.

saber lo que debería costar

también debe investigar el rango de precios de cualquier producto para poder detectar un trato demasiado bueno para ser cierto. Tener en cuenta los rangos de precios también es útil para reducir su búsqueda porque las búsquedas de artículos electrónicos de consumo pueden volverse abrumadoras rápidamente.

use las herramientas de búsqueda más avanzadas de eBay

eBay ofrece herramientas de búsqueda avanzada que son útiles cuando busca artículos específicos. una búsqueda genérica de un “televisor de plasma” o “iphone” producirá un aluvión abrumador de artículos. use palabras clave múltiples y exclusivas para buscar más específicamente solo las características, especificaciones, marca o modelo que desee.

revise las opciones de búsqueda personalizadas de eBay para ver si puede refinar aún más su búsqueda por precio, ubicación u otros detalles de la subasta. incluya términos de búsqueda que describan especificaciones que son importantes para usted, por ejemplo, no solo “iphone” sino “nuevo iphone 7 dorado”, no solo “plasma tv” sino “televisor de plasma sony de 26 pulgadas”. Considere también el uso del producto de ebay buscadores para el tipo de artículo que desea comprar para obtener el conjunto de resultados más específico posible.

acérquese a una lista de ganadores potenciales

use las funciones de observación de subastas en ebay para marcar algunas (como máximo, de cinco a 10) subastas de diferentes vendedores que se ajustan a sus necesidades. esto le dará una cantidad manejable de opciones. solo mire aquellos que realmente son lo que está buscando en términos del fabricante, la marca, las condiciones de venta correctas, los términos y detalles correctos de la subasta y el rango de precios correcto.

tenga cuidado con los artículos en los que elige ofertar y los vendedores con los que elige realizar la transacción. busque en la web consejos para comprar su artículo específico una vez que haya encontrado una selección de artículos que le interesen y busque comentarios sobre los vendedores.

una vez que tenga una lista de cinco a 10 artículos que cumplan con sus requisitos y rango de precios, deberá decidir dónde realizar su oferta. la mayoría de las veces, esto se reduce a equilibrar su necesidad de obtener el mejor precio contra su igualmente importante necesidad de comprar a un vendedor acreditado y de buena reputación. He aquí cómo elegir.

  • No seleccione el artículo de menor precio. Este es un error común cometido por los principiantes de eBay y uno de los mayores errores que puede cometer. lea cuidadosamente cada uno de los listados de artículos en cuestión para extraer tanta información como sea posible. otorgue más peso a los vendedores que describen la condición del artículo en detalle (“nuevo en caja” o “usado pero funcional con algunos rasguños”) que a los vendedores que no describen la condición del producto. lea detenidamente las políticas de garantía, devolución y envío para ver cuán complicadas serán las cosas en cada caso si recibe un artículo defectuoso o insatisfactorio.
  • Verifique los comentarios del vendedor. Verificar los comentarios de cada uno de los vendedores en cuestión es quizás el paso más importante para decidir qué subasta ofertar o qué artículo comprar. como regla general, nunca compre a ningún vendedor de productos electrónicos cuyos comentarios no superen el 97 por ciento, y dé preferencia a los vendedores por encima del 99 por ciento. lea los comentarios de otros compradores y esté atento a las quejas relacionadas con las prácticas de envío, la calidad del artículo o cualquier otra cosa que levante una bandera roja. los artículos de electrónica de consumo son artículos de alto valor; vale la pena tener mucho cuidado con su selección de vendedor ya que cualquier pérdida puede ser grande.
  • No oferte en subastas con señales de advertencia obvias. revise cada listado cuidadosamente para ver si hay algo que indique que puede haber algún problema con el listado o el vendedor o que indique que el listado en cuestión puede ser fraudulento. tenga en cuenta el adagio de que “si parece bueno ser cierto, probablemente lo sea”, y evite comprar algo caro a un vendedor que esté fuera de su país de origen. incluso si recibe un artículo que funciona en tales circunstancias, la mayoría de los fabricantes de productos electrónicos de consumo se negarán a cumplir con la garantía del fabricante para los artículos comprados fuera del mercado al que se exportaron originalmente.
  • compre a vendedores que acepten tarjetas de crédito y tenga cuidado con el envío. Debido al alto valor y la fragilidad típica de los artículos de electrónica de consumo, completar la transacción es más arriesgado y complicado en comparación con otros tipos de artículos comúnmente comprados y vendidos en eBay. evite a los vendedores que no acepten PayPal o le den otro método de pago que no sea una tarjeta de crédito porque las compras con tarjeta de crédito generalmente están protegidas por el emisor de la tarjeta. asegúrese de que su vendedor esté dispuesto a empacar bien el artículo y ofrezca un método de entrega y seguimiento con el que pueda trabajar. no desea que la electrónica de consumo por un valor de $ 3,500 permanezca en su puerta durante siete horas.

comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito y el remitente en cuestión si el artículo llega dañado o no llega cuando se esperaba. eBay, los emisores de tarjetas de crédito y los remitentes imponen límites en la cantidad de tiempo que tiene para presentar cualquier queja que pueda tener, por lo que su capacidad para buscar recursos en caso de problemas se limita a un breve período posterior a la venta.