El correo directo es un tipo de marketing directo en el que las empresas envían cartas, postales u otros materiales promocionales a clientes o clientes anteriores, actuales o potenciales. Las campañas de correo directo pueden estar dirigidas a un consumidor o empresa o ambos. En muchos casos, el envío de correos se dirige a un mercado demográfico objetivo (es decir, propietarios) o geográfico (es decir, un vecindario específico). en la mayoría de los casos, es correo masivo o masivo, pero también puede enviar correo directo en pequeñas cantidades.
pros del correo directo
- eficaz para obtener una respuesta si está bien escrita y habla directamente a su mercado objetivo.
- el envío masivo cuesta menos que el correo ordinario.
- Los resultados pueden ser rastreados.
contras de correo directo
- muchos consumidores tiran los artículos de correo directo como “correo basura” sin leerlos.
- Las tasas de respuesta son a menudo más bajas que otras tácticas de marketing directo.
- costoso, especialmente si el correo no conduce a resultados.
9 formas de usar el correo directo en el negocio familiar
a menudo, las personas piensan solo en términos de anuncios por correo cuando consideran el correo directo. pero hay varias maneras diferentes en que un negocio en casa podría usar el correo directo para atraer clientes o clientes:
- catálogo de productos y servicios: permita que los clientes potenciales vean todo lo que tiene para ofrecer enviándoles un catálogo o una lista de lo que ofrece. considere incluir un cupón (# 2) para alentarlos a comprar.
- descuentos y ofertas especiales: en lugar de simplemente enviar una tarjeta o carta para presentar su producto o servicio, ¿por qué no incluir una oferta especial, como un porcentaje de descuento para los clientes nuevos? A la gente le gusta un buen negocio y es una excelente manera de atraer a los clientes potenciales a aprender más sobre su negocio.
- artículos o consejos útiles: los agentes inmobiliarios a menudo envían a sus clientes y sus calendarios y recetas. las personas que reciben estos artículos los conservarán porque ofrecen algo útil o útil, y mantiene en mente el nombre del agente de bienes raíces porque se les recuerda cada vez que el cliente potencial se refiere al calendario o la receta. Puedes hacer lo mismo. solo asegúrese de que lo que envíe sea algo que la gente quiera conservar y que se ajuste a su negocio.
- recordatorios : dependiendo de su producto o servicio, puede ser beneficioso enviar recordatorios a sus clientes. por ejemplo, si tiene un negocio de preparación de impuestos, puede enviar recordatorios en diciembre sobre las deducciones que debe realizar antes de que finalice el año o avisar a los propietarios de negocios sobre la obtención de sus w-2 y 1099 antes de fines de enero.
- muestras: si no tiene un costo prohibitivo, ¿por qué no enviar una muestra de su producto u ofrecer una muestra gratis a cualquiera que responda a su envío? A la gente le gusta recibir artículos gratis y probar productos antes de comprar. enviarles una muestra les da a ambos.
- anuncios: si está lanzando un nuevo producto o servicio, informe a sus clientes y clientes actuales y a los posibles clientes. Una vez más, este sería un buen momento para incluir un descuento para alentarlos a revisar el nuevo producto o servicio.
- boletín informativo: si bien los boletines informativos por correo electrónico son la forma más económica de enviar información regularmente a su lista, las noticias impresas y por correo también pueden ser efectivas. a través de él, puede combinar muchas de las ideas anteriores, como una lista de productos o servicios, descuentos, consejos útiles y anuncios.
Cómo usar el correo directo en su negocio familiar
- Decide tu objetivo. ¿Qué quieres que la gente haga cuando reciba tu correo? ¿orden? llame para una consulta?
- determine el tipo de correo que enviará. las postales son menos costosas, pero también tienen límites para la cantidad de información que puede poner en ellas. Al mismo tiempo, una postal puede tener una mejor oportunidad de ser leída que una carta que requiere que el destinatario la abra para ver el contenido.
- crea tu correo. El éxito del correo directo requiere diseñar un anuncio publicitario convincente. para hacer eso, debes entender la redacción publicitaria. No es suficiente contarle a la gente sobre su negocio. en cambio, debe atraerlos hablando de sus necesidades y ofreciéndoles la solución a sus problemas. puedes poner texto en un sobre, así que no olvides poner un mensaje que incite a las personas a abrir tu carta.
- haga que su correo sea diseñado e impreso profesionalmente. no solo palabras, sino cómo se colocan en su correo y las imágenes que usa para marcar la diferencia sobre si se lee un correo. vale la pena que lo haga alguien que sepa sobre el correo directo.
- Identifica tu mercado objetivo. ¿Quién recibirá su correo? ¿Está contactando a clientes anteriores, prospectos actuales o está enviando un correo frío desde una lista de correo comprada? Si planea comprar una lista, investigue antes de gastar dinero para asegurarse de que sea una lista actualizada y de calidad. Además, siga las reglas del propietario de la lista para el envío. por ejemplo, la mayoría solo le “alquila” los nombres de un correo. la única forma de agregar miembros a su lista permanente es si responden a su correo.
- comuníquese con su oficina de correos local sobre el uso del correo masivo, que es la forma más económica de enviar correo directo. Dicho esto, un sobre sellado a menudo tiene una tasa de apertura más alta que un sobre de correo masivo.
- haz una prueba de tu correo. debido a que es costoso, no desea enviar su lista completa de correo si no va a entregar resultados. enviar una ejecución de prueba más pequeña le permite ver si logra obtener resultados y la oportunidad de ajustarlo para mejorar la respuesta.
- prepare su promoción para enviarla por correo y llévela a su oficina de correos local.
- haga un seguimiento de las respuestas y calcule su ROI para determinar si el correo directo es una estrategia de marketing efectiva en su negocio local.