¿Cómo se usa Twitter para los negocios?

Twitter puede ser una herramienta comercial efectiva. Si su mercado objetivo está en Twitter, entonces usted también debería estarlo.

Antes de comenzar a tuitear y retuitear, asegúrese de que su perfil de Twitter esté completo. considera tu imagen de marca. ¿Te estás promocionando como persona o tu negocio? elige el identificador de Twitter que mejor represente tu negocio. luego, complete todas las secciones del perfil, incluido el enlace de su sitio web. siempre use una foto de perfil.

Una vez que su perfil de Twitter de negocios esté completo, puede seguir estos seis consejos para comenzar.

Encontrar personas para seguir puede parecer abrumador al principio. Una opción es identificar las palabras clave que son importantes para su negocio, rastrearlas con una herramienta de seguimiento y recibir un resumen de esas menciones por correo electrónico directamente a usted.

El seguimiento de las conversaciones que mencionan las palabras clave utilizadas por su mercado puede ayudarlo a encontrar la oportunidad de comunicarse para crear una conversación. por ejemplo, si administra un negocio de limpieza y uno de sus seguidores envía un tweet sobre lo sucia que está su casa y el poco tiempo que tiene para limpiarla, puede ver su tweet al monitorear la palabra clave “casa sucia” o ” limpio “. Luego, envíele un tweet de regreso diciéndole que merece un descanso y ofrézcale un descuento del 25% para los servicios de limpieza de su casa. o puede usar un enfoque discreto y enviarla a su sitio web donde tiene un artículo sobre “cómo limpiar su casa en 5 minutos”. 

Otra razón para rastrear palabras clave es capturar el zumbido o las tendencias en su mercado. le ayudará a identificar los temas y tendencias actuales, para que pueda planificar en consecuencia. También puede ser un recurso para ideas de productos, un artículo o contenido de redes sociales.

una vez que haya identificado a un seguidor que ha mencionado su producto o una palabra clave que está monitoreando, twittee de nuevo. proporcionarles un enlace a un cupón o promoción o simplemente agradecerles por la mención. A la gente le gusta ser reconocida y reconocida por una empresa. Esto también puede resultar en elogios de boca en boca, una forma muy lucrativa de marketing.

solo tenga cuidado de no aparecer como spammer. es más probable que obtenga una respuesta positiva si se conecta ofreciendo ayuda o valor que promocionando algo. las redes sociales son sociales, lo que significa que se trata de conversaciones y construir relaciones.

especialmente si eres nuevo, conectarte con personas conocidas y respetadas en tu industria es una excelente manera de aumentar tus seguidores y tu credibilidad. El truco es no ser desagradable o acosador. sigue a las personas que respetas y retuitea o comenta sobre lo que comparten. cuando te ven compartiendo y respondiendo, pueden seguirte y devolverte el favor. concéntrese en crear una relación positiva y mutuamente beneficiosa con estas personas. no lo veas como “usándolos” o “¿qué pueden hacer por mí?” 

los influencers se mantienen al tanto de lo que es actual e interesante en su mercado, por lo que nuevamente, pueden ser un gran recurso para ideas que puede usar para sus publicaciones en redes sociales y blogs. a menudo, pueden llevarlo a otras personas que pueden ser importantes en su negocio, de la misma manera que lo hace el marketing tradicional. 

Una excelente manera de mantenerse al tanto de los tweets de los influencers es a través de la función de lista, mediante la cual puede crear listas de usuarios en ciertas áreas temáticas y seguirlas en un solo lugar. por ejemplo, puede tener una lista de negocios en casa con todos los expertos en negocios en casa que desea asegurarse de leer.

El error que cometen muchos usuarios nuevos de Twitter es el envío constante de materiales promocionales. Pero la gente no quiere ser vendida. claro, les gusta escuchar sobre grandes ofertas o ventas, pero solo de vez en cuando.

recuerda, las redes sociales son sociales. Lo que lo hace genial es que a través de la conversación, puede generar confianza y respeto, pero solo si proporciona valor.

Hay muchas cosas que puedes compartir en Twitter dentro de tus 280 palabras. Puedes dar ideas, consejos e inspiración. Puedes incluir fotos y videos. con la opción de cotización de captura de pantalla, puede retuitear y aún le quedan muchos caracteres para agregar sus dos centavos. 

En comparación con otras plataformas de redes sociales, Twitter es el más difícil de manejar porque se mueve demasiado rápido y es difícil encontrar lo que quieres leer. Como resultado, muchos de tus seguidores no verán tu publicación a menos que los ayudes. La mejor manera de hacerlo es mediante el uso de hashtags. un hashtag es el signo de número (#) seguido de una etiqueta que explica el tema de su publicación, como #marketingtips. Para clasificar el desorden de Twitter, los usuarios buscarán en Twitter usando hashtags. 

La buena noticia es que no hay una lista única de hashtags que tengas que usar, así que puedes inventar la tuya. Dicho esto, debe usar hashtags que usaría su mercado. por ejemplo, tuiteando el contenido del negocio en casa, el hashtag #homebusiness tiene sentido, pero muchos usan #homebiz en su lugar. 

Si está usando Twitter para negocios, es imprescindible usar hashtags en sus tweets para que su tipo de mercado lo encuentre. como se mencionó, puede crear el suyo propio, pero también investigar hashtags populares relacionados con su negocio o lo que está publicando. 

muchos vendedores en línea tienen una proporción de contenido a publicaciones promocionales (es decir, 75% de contenido y 25% de marketing). La verdad es que es más probable que las personas respondan a contenido interesante o entretenido que a un mensaje de marketing. al hacer publicaciones promocionales, intente ofrecer opciones gratuitas o de bajo costo. por ejemplo, si tiene un informe gratuito con su lista de correo electrónico, promocione eso. construirá su lista, a través de la cual podrá realizar la venta. los obsequios, los cupones y los códigos de descuento son populares (asegúrese de usar hashtags como #free). 

Si tiene muchas ventas, puede usar Twitter para promover “ofertas diarias” exclusivas para sus seguidores de Twitter. o puede establecer promociones creativas de Twitter como “los próximos 30 seguidores de Twitter recibirán una camiseta gratis o un cupón de 50% de descuento”. El cielo es el límite con las promociones, y Twitter le permite ampliar su alcance de audiencia aún más.

La mayoría de los propietarios de negocios en casa de una sola persona luchan con las redes sociales porque hay muchas plataformas y muchas cosas que hacer. necesita publicar, compartir, dar me gusta, comentar, etc. solo con un plan puede esperar hacer las redes sociales correctamente.

Además, para gestionar la conversación, se necesitan herramientas de automatización de redes sociales. Estas herramientas le permitirán programar sus publicaciones e incluso programar la publicación de contenido antiguo.

puedes tener listas basadas en hashtags y / o temas. por ejemplo, puede tener una lista de hashtag de #homebusiness y otra lista de todos los expertos en negocios caseros que sigue.