¿Cuánto cuesta comprar una póliza de seguro de responsabilidad del producto? ¿Cuáles son los procesos involucrados? Este artículo explicará en detalle cómo obtener un seguro de responsabilidad del producto .

Es el sueño de todo fabricante tener un producto que funcione bien en el mercado; un producto que la gente realmente está comprando y usando porque desarrollar un producto requiere mucho tiempo y esfuerzo y cuando el producto finalmente llega al mercado y comienzas a sonreír al banco, no podrías estar más feliz.

pero hay algo que puede interponerse en el camino de esa felicidad, algo que puede tragarse todo ese beneficio y dejar su negocio en bancarrota si no lo cuida adecuadamente. ese monstruo se conoce como un reclamo de responsabilidad del producto.

cuando fabrique un producto, lo más probable es que realice un gran control de calidad y evaluación de riesgos para asegurarse de que sus productos sean seguros para su uso, pero eso no es suficiente; Debido a que nunca puede saber qué puede suceder con sus clientes como resultado de consumir o usar sus productos, por lo tanto, debe proteger su negocio mediante la obtención de una póliza de seguro de responsabilidad del producto para que su negocio esté cubierto, ya sea que tales casos surjan o no.

ahora, el seguro de responsabilidad civil por productos no es como todos los demás productos de seguros en el mercado con los que ya está familiarizado y que compra incluso con los ojos cerrados; debe tener especial cuidado al comprar su póliza de seguro de responsabilidad del producto, especialmente si es la primera vez.

Los pasos que se detallan a continuación le servirán como una buena guía sobre cómo comprar un seguro de responsabilidad civil por productos para su negocio y también lo ayudarán a evitar las dificultades para comprar seguros:

Cómo obtener o comprar un seguro de responsabilidad civil para su negocio

1. Hable con un profesional : puede ser difícil para usted evaluar por sí solo los riesgos relacionados con el uso de sus productos y eso puede conducir a un seguro excesivo o insuficiente, por lo tanto, siempre es aconsejable hablar con un profesional con experiencia en evaluación de riesgos y seguros. dicha persona podría brindarle asesoramiento profesional sobre cómo asegurar su negocio contra reclamaciones de responsabilidad por productos.

2. Obtenga tantas cotizaciones de seguro de responsabilidad del producto como pueda: en esta etapa, no debería tener prisa. debe hacer su diligencia debida obteniendo tantas citas como sea posible y comparar cada una de ellas. asegúrese de proporcionar información relevante al corredor de seguros para que pueda obtener las cotizaciones correctas. parte de la información que puede necesitar proporcionar incluye:

• tipo de negocio e industria en la que opera
• donde opera su negocio y fabrica sus productos
• ¿Dónde y cómo vendes tus productos? si sus productos se exportan, también debe indicarlo
• lista de proveedores y subcontratistas
• cualquier otra información relevante

3. comparar cotizaciones: al comparar cotizaciones recibidas para el seguro de responsabilidad del producto, no sienta la tentación de conformarse con el más barato. la cobertura más barata podría no ser la mejor para su negocio. más bien, debe realizar una evaluación profunda de cada cotización que recibió teniendo en cuenta los siguientes factores:

a. El factor tiempo : la cobertura de la póliza de seguro trata el tiempo de manera diferente. Algunas pólizas lo cubren sobre la base de reclamos, mientras que otras lo cubren sobre la base de una ocurrencia. ahora déjame explicarte cada base.

una póliza de ocurrencia lo cubriría independientemente de cuándo ocurra el incidente , siempre que la póliza de seguro esté en vigencia. por ejemplo, si contrató un seguro de responsabilidad civil por productos en 1999 y lo rescindió en 2005, si un cliente presenta un reclamo ahora en 2014 por algo que sucedió en 2004, la compañía de seguros tiene la obligación de pagar los reclamos a pesar de hecho de que el contrato de seguro ha sido rescindido.

la política de reclamos es ligeramente diferente en el sentido de que la compañía de seguros solo cubriría los reclamos realizados durante el período de cobertura. Es muy importante tener esto en cuenta antes de elegir una póliza de seguro de responsabilidad del producto.

si. También debe examinar las citas que se le dan para las lagunas y superposiciones . debe poder determinar si la póliza de seguro es suficiente para cubrir todos los riesgos posibles o si hay algunos riesgos no incluidos. También debe buscar cobertura de seguro redundante.

C. límites de la póliza: ¿en qué medida cada póliza de seguro lo cubre en caso de un reclamo de responsabilidad del producto ?

4. Investigar las compañías de seguros: no es suficiente evaluar las cotizaciones y seleccionar una compañía. antes de conformarse con cualquier empresa; debe investigar adecuadamente la empresa para asegurarse de estar en buenas manos. primero debe analizar la fortaleza financiera de la compañía de seguros.

• una compañía de seguros que no tiene solidez financiera siempre buscaría formas de evitar el pago de reclamos . desearía trabajar con una compañía de la que pueda estar seguro que cumpliría con sus obligaciones sin estresarlo y el primer paso para lograrlo es descubrir qué tan fuerte es financieramente la compañía.
• a continuación, debe buscar referencias y comentarios de sus clientes . puede utilizar fácilmente los motores de búsqueda en Internet para averiguar o hacer preguntas a otros propietarios de negocios. demasiados clientes quejándose e insatisfechos podrían ser un indicador de que esta no es la compañía correcta con la que debería hacer negocios.
• También es posible que desee probar sus habilidades de servicio al cliente para ver cómo responden a las consultas y quejas . Puede hacerlo llamando a sus representantes de atención al cliente y hablando con ellos. la forma en que responden a sus preguntas revelaría mucho sobre cómo la compañía maneja a sus clientes y también lo ayudaría a recopilar mucha más información sobre la póliza de seguro que está a punto de comprar.

Después de haber seguido todos los pasos descritos anteriormente, ahora puede elegir el seguro de responsabilidad civil por productos más adecuado para su negocio. Si ya tiene un seguro de responsabilidad civil comercial para su negocio, primero debe verificar si proporciona alguna cobertura de seguro de responsabilidad del producto y el grado en que lo hace antes de comprar una póliza de seguro de responsabilidad del producto.