Cómo obtener comentarios sinceros

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

Conocer sus fortalezas y debilidades, o tener conciencia de sí mismo, es una de las competencias de liderazgo más críticas y es considerada por muchos como el predictor más importante del éxito del liderazgo.

Cuando se trata de evaluar cómo nos encontramos con los demás, la mayoría de nosotros tenemos puntos ciegos. tendemos a evaluarnos a nosotros mismos en función de nuestras buenas intenciones, mientras que otros nos evalúan según lo que realmente ven y oyen.

Para cerrar la brecha entre cómo nos vemos a nosotros mismos y cómo nos ven los demás, necesitamos comentarios. Según el gurú de gestión Ken Blanchard, “la retroalimentación es el desayuno de los campeones”.

desafortunadamente, para los gerentes, especialmente para los gerentes superiores, la retroalimentación sincera es un producto raro, pero no tiene que serlo. Si realmente desea comentarios, hay formas de obtenerlos.

solo asegúrese de que cuando reciba comentarios, escuche, mantenga la boca cerrada y diga “gracias”.

1. tomar una evaluación 360

Las evaluaciones 360 son encuestas, a menudo administradas por un tercero por una tarifa. Estas evaluaciones le solicitan a su jefe, compañeros y empleados calificaciones y comentarios sobre sus comportamientos o habilidades. Aunque algunos informes se explican por sí mismos, generalmente es mejor tener un entrenador certificado que lo ayude a clasificar los resultados.

2. prueba la técnica de “diez a diez”

primero, identifique algo que quiera mejorar, por ejemplo, dirigir una reunión, delegar, escuchar o realizar una reunión individual. luego, al final de una interacción con alguien, (solo toma unos minutos), haga la pregunta: “en una escala del uno al diez, ¿cómo calificaría mis habilidades para escuchar?” si es menos de diez, pregunte la pregunta de seguimiento, “¿qué necesito hacer para que me califiques con un diez?”

funciona bien porque le brinda ideas muy específicas para mejorar, en términos de lo que es importante para la otra persona. abre el diálogo de una manera no amenazante, genera confianza y crea una asociación de desarrollo de beneficio mutuo.

3. pregunte a un reclutador

los buenos reclutadores se ganan la vida clasificando candidatos rápidamente. pueden echar un vistazo a su currículum y, después de una pantalla de teléfono de 15 minutos, tener una idea bastante buena sobre sus fortalezas y debilidades. tienes que pedirles una evaluación sincera, constructiva y brutalmente honesta. de nuevo, solo escucha, mantén la boca cerrada y di “gracias”.

4. prueba feedforward

Una alternativa a la técnica de diez a diez. en lugar de pedir ejemplos de comportamiento pasado, está pidiendo consejos sobre cómo ser más efectivos en el futuro. la gente se sentirá mucho más cómoda con esto, pero obtendrá la misma información constructiva.

5. mírate en video

Una buena manera de obtener comentarios sobre sus habilidades de presentación. solía ser una forma aterradora de aprender sobre ti mismo, aunque en la era de youtube, tal vez nos estamos acostumbrando a vernos en cámara. es aún mejor si tiene un entrenador o entrenador que lo acompañe para señalarle las cosas y ofrecerle consejos para mejorar. Si tienes una piel gruesa, invita a un grupo de amigos y saca las palomitas y la cerveza.

6. tomar un curso de liderazgo

muchos cursos de liderazgo incluyen algún tipo de retroalimentación de evaluación. muchos incluyen una combinación de evaluación 360, personalidad y comentarios de los participantes de la clase y el instructor.

7. tomar una evaluación de personalidad validada y confiable

pruebe el hogan, el mbti, el disco u otros y nuevamente, pídale a alguien que lo ayude a interpretar los resultados.

8. entrevistas de trabajo

De nuevo, al igual que al recibir comentarios de un reclutador, realmente tiene que preguntar de una manera agradable y asegurarse de:  escuchar, mantener la boca cerrada y decir: “gracias . Incluso si no está buscando trabajo, es una buena idea ir a una entrevista de práctica de vez en cuando.

9. hazle esta pregunta a tu jefe

“No es que me vaya a ninguna parte, pero si tuvieras que reemplazarme, ¿qué buscarías en el candidato ideal?”  Esto es un poco arriesgado, porque no quieres darle ideas a tu jefe, pero si tener mucha confianza, podrías lograrlo.

10. pregunta a tus hijos adolescentes

guardamos este para el final, ¡porque es el tipo de comentario más brutal de todos! es solo para los muy valientes y de piel gruesa.