Es un hecho bien conocido que un cliente satisfecho es un cliente leal y a largo plazo. pero, ¿cómo hacer que esos clientes sean leales? ¿Cómo mantienes contentos a tus clientes ? Esto es lo que explicaré en este artículo.
El uso de obsequios como incentivo para atraer y mantener el patrocinio de los clientes es probablemente la estrategia de marketing más popular pero menos utilizada. Aunque la mayoría de las empresas lo utilizan hoy en día, aún puede hacer mucha magia cuando se aplica con nuevas ideas creativas.
Cómo mantener a sus clientes felices y leales usando regalos creativos
Los regalos son apreciados por todos. enviar regalos a alguien es una forma de expresar gratitud, y los obsequios de mercadotecnia se entregan al cliente para agradecerles. Todos los clientes siempre están contentos cuando reciben obsequios de empresas que patrocinan. gracias, los obsequios no solo se entregan a clientes existentes, sino también a clientes potenciales cuando prueban el producto de su empresa. esto los convencería aún más para que prueben otros productos que tiene a la venta. La consecuencia de esto es un aumento en las ventas de la compañía. Esta técnica se puede hacer más efectiva aplicándola como estrategia de marca y marketing. ayudará a expandir su negocio al tiempo que gana la buena voluntad de sus clientes.
Como emprendedor, debe aprender a mantener a sus clientes felices y leales. enviar regalos e incentivos es realmente una forma barata de recompensar a los clientes por su patrocinio. también muestra que aprecias su amable cooperación; y esto hará que sus clientes se sientan valorados. por ejemplo, los clientes suelen descartar los folletos promocionales en el momento en que los reciben. pero cuando le da a su cliente un regalo que puede usar, existe la probabilidad de que terminen siendo clientes de por vida. y mientras el regalo permanezca con ellos, recordarán su compañía.
Un enfoque inteligente para esta táctica es imprimir el nombre de su empresa en el regalo. El nombre de su empresa y el reconocimiento de su marca se pueden establecer al tener el logotipo o la información de su empresa impresa en el regalo. Esto también ayuda a desarrollar el reconocimiento de marca entre los clientes potenciales.
Cómo mantener a sus clientes felices y leales usando regalos creativos
Otra estrategia inteligente es dar a sus clientes regalos que duran mucho. Mientras dure el regalo, el cliente recordará su empresa. regalos como bolígrafo, utensilios de cocina, llaveros, tazas de café, calendarios, imanes para refrigerador, etc. no solo dé un regalo que dura para siempre, sino que dé algo que se usa a diario.
Los calendarios son el artículo de regalo más preferido por las pequeñas empresas debido a su bajo costo, durabilidad y valor. no son caros y se usan durante todo el año. Además, cosas como bañeras fijas, bolígrafos empotrados, almohadillas adhesivas y diarios con el logotipo de su empresa son buenas ideas para regalos.
Para regalos caseros, cosas como tazas de café, imanes de nevera y termo termo son los regalos ideales. se notan muchas veces al día. Lo bueno de ellos es que pueden modelarse en diferentes colores, formas y estilos y son únicos en comparación con otros artículos de regalo. Mientras más creatividad apliques a los artículos de regalo, mayor será el valor percibido.
los titulares de llaves o cadenas también son cosas que se llevan a todas partes y no cuestan demasiado. las camisetas y gorras son bastante caras pero valen la pena la inversión. generalmente se usan afuera y convierten a sus clientes en una valla publicitaria ambulante.
La creatividad y el capital son los desafíos básicos que enfrentará cuando intente seleccionar un regalo para sus clientes. Cuanto más dinero invierta, mejor será el regalo. agregue algunos ajustes a estas técnicas, mantenga contentos a sus clientes y lo veré en la parte superior.