Cómo iniciar un negocio de supermercado

¿Quieres comenzar un negocio de supermercado? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para iniciar un negocio de supermercado sin dinero y sin experiencia .

De acuerdo, le hemos proporcionado una plantilla de muestra detallada del plan de negocios del supermercado. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un plan de marketing de supermercado de muestra respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para supermercados.

¿Por qué comenzar un negocio de supermercado?

un negocio de supermercados es un negocio muy rentable porque es normal que el comprador promedio visite las tiendas donde puede encontrar todos los alimentos que necesita en un solo lugar y también donde comprará productos a precios muy reducidos.

el costo de funcionamiento de este tipo de negocio es un poco alto y si puede asegurar una ubicación de alto tráfico o una buena tienda en un centro comercial, puede estar seguro de obtener buenos retornos de su supermercado, especialmente si está abastecido con productos de varios fabricantes.

antes de lanzar este tipo de negocio, le pagará por llevar a cabo su diligencia debida en lo que respecta a la investigación de mercado, el análisis económico y de costos y, por supuesto, los estudios de viabilidad. Si hace las cosas bien antes de lanzar su negocio de supermercados, no le llevará mucho tiempo antes de llegar al punto de equilibrio y comenzar a sonreír al banco.

puede iniciar su supermercado desde una pequeña ciudad en los Estados Unidos y si es consistente y creativo, no pasará mucho tiempo antes de que su marca sea reconocida a nivel nacional y su red comercial se extienda a lo largo y ancho de los Estados Unidos de América especialmente cuando entras en franquicias.

Cómo iniciar un negocio de supermercado: una guía detallada

visión general de la industria

La industria de supermercados y tiendas de comestibles constituye el mayor canal minorista de alimentos en los Estados Unidos. Los participantes en esta industria venden líneas generales de productos alimenticios, incluyendo carnes frescas y preparadas, aves y mariscos, alimentos enlatados y congelados, frutas y verduras frescas, diversos productos lácteos y otros artículos no alimenticios, medicamentos y productos para la salud.

tenga en cuenta que las delicatessen que se dedican principalmente a la venta minorista de alimentos también forman parte de la industria de supermercados y supermercados.

un negocio de supermercado y tienda de comestibles es un negocio muy fácil de comenzar y no requiere mucho capital, especialmente si elige comenzar a pequeña escala en una comunidad pequeña. obtener los productos correctos que la gente quiere comprar y buenos registros de mantenimiento de existencias son los secretos para administrar un negocio.

La industria de los supermercados y supermercados ha tenido un fuerte desempeño durante los cinco años hasta 2018. Si bien no estaba claro si la industria seguiría teniendo una gran demanda después de la recesión económica, los supermercados y las tiendas de comestibles han realizado varios cambios en su estrategia operativa.

una base considerable para el cambio dentro de la industria ha sido la base de clientes; Si bien la industria históricamente se ha enfocado exclusivamente en personas de bajos ingresos, este grupo de consumidores se ha expandido en los últimos años para incluir compradores de clase media e incluso algunas personas de ingresos altos.

Un informe reciente publicado por ibisworld muestra que la industria de los supermercados y supermercados ha crecido durante los cinco años hasta 2019, beneficiándose de una economía en fortalecimiento.

A medida que el ingreso disponible per cápita aumentó durante el período, muchos consumidores cambiaron a marcas premium, orgánicas y totalmente naturales, lo que ayudó a aumentar los ingresos de la industria. Por el contrario, los costos inflacionarios de los alimentos han provocado que muchos consumidores continúen comprando marcas privadas en los últimos cinco años.

Si bien un cambio hacia productos más genéricos frena el crecimiento de los ingresos, ayuda a los operadores a mantener los márgenes de ganancias, ya que las marcas de las tiendas son menos costosas de producir que las marcas nacionales. en general, se espera que los ingresos de la industria crezcan un 1.3 por ciento anualizado a $ 666.5 mil millones durante los cinco años hasta 2019, incluido un aumento del 0.9 por ciento solo en 2019.

Según las estadísticas, solo en los Estados Unidos de América, la industria de los supermercados y supermercados genera más de $ 678 mil millones anuales de más de 66,596 supermercados y tiendas de comestibles registrados. La industria es responsable del empleo de más de 2,772,898 personas.

Los expertos proyectan que la industria crecerá a una tasa anual de 1.4 por ciento. the kroger co., albertsons companies llc y publix super market inc. son los líderes en la industria. a pesar del hecho de que la industria parece saturada, todavía hay espacio suficiente para acomodar a los aspirantes a empresarios que tienen la intención de abrir su propio supermercado en los Estados Unidos de América.

Algunos de los factores que alientan a los emprendedores a iniciar su propio negocio de supermercados podrían ser que el negocio es próspero y que es fácil de configurar y administrar con un capital inicial y mano de obra mínimos.

Si está considerando iniciar su propio negocio de supermercados y tiendas de comestibles en los Estados Unidos, debe esforzarse por llevar a cabo una exhaustiva encuesta de mercado y estudios de factibilidad. a pesar del hecho de que esta línea de negocios es una empresa próspera y rentable, si se equivocan algunos factores clave antes de comenzar, es probable que tenga dificultades para mantenerse a flote.

estudios de mercado y estudios de viabilidad

• demografía y psicografía

la composición demográfica y psicográfica de quienes frecuentan supermercados y tiendas de abarrotes de todos los géneros; Hombres y mujeres mayores de 18 años con los medios financieros, por lo tanto, la composición demográfica de los supermercados es muy amplia.

en esencia, su mercado objetivo no puede limitarse solo a un grupo de personas, sino a todos los adultos que residen en su ubicación objetivo y que tienen el poder adquisitivo. entonces, si está pensando en abrir su propio negocio de supermercados y tiendas de comestibles, entonces debe hacer que sus objetivos demográficos sean exhaustivos.

debe incluir ejecutivos corporativos, estudiantes, migrantes, empresarios, empresarios, militares y mujeres, deportistas, turistas y todos los adultos en el vecindario donde se ubicará su supermercado.

lista de ideas de nicho dentro de la industria de supermercados

Es importante afirmar que no existe un área de nicho conocida cuando se trata del negocio de supermercados y tiendas de comestibles.

cada jugador en este negocio generalmente vende una amplia gama de alimentos, líneas generales de productos alimenticios, incluidas carnes frescas y preparadas, aves y mariscos, alimentos enlatados y congelados, frutas y verduras frescas, diversos productos lácteos y otros productos no alimenticios, medicamentos y productos para la salud , juguetes para niños y cosméticos de belleza, jabones, detergentes, productos de limpieza y productos relacionados con el papel, ropa para hombres y mujeres, y otros productos y otros de las mejores marcas de fabricación.

algunos supermercados aún deciden construir una fuerte presencia en línea / tienda en línea y dar servicio a la comunidad en línea.

El nivel de competencia en la industria de supermercados y supermercados.

las competencias que existen en la industria de supermercados y supermercados van más allá de las competencias con supermercados y tiendas de comestibles en su ubicación; se espera que compita con cualquier otro punto de venta, como las tiendas familiares y farmacéuticas y las tiendas farmacéuticas que también venden productos que se encuentran en los supermercados. entonces, será correcto decir que la competencia en la industria de supermercados y supermercados es dura.

La verdad es que no importa el nivel de competencia en una industria, si ha realizado su debida diligencia y marca y promociona sus productos o negocios adecuadamente, siempre avanzará en la industria. solo asegúrese de abastecer su tienda con una amplia gama de comestibles y líneas generales de productos alimenticios.

lista de marcas conocidas en la industria

En el mundo de los negocios, siempre hay marcas que funcionan mejor o que los clientes y el público en general los consideran mejor que los demás. En la mayoría de los casos, las marcas que marcan el ritmo alcanzan automáticamente el estado de ser una de las marcas líderes en la industria, mientras que otras marcas tienen que ascender.

Estos son algunos de los principales supermercados y tiendas de comestibles en los Estados Unidos de América y en el mundo;

• el kroger co.
• albertsons companies llc
• publix super mercados inc.
• Supermercados Wegmans
• supermercados aldi
• estofado de leonard
• los súper mercados de trader joe
• tienda hy-vee
• mercado de alimentos integrales
• harris teeter super mercados
• costco al por mayor
• supertarget
• albertsons super mercados
• supermercados meijer
• Supermercados Safeway
• alimentos winco
• Supermercados Hannaford
• el mercado fresco
• mercado de calle
• mercado de nuevas estaciones

análisis Economico

Cuando se trata de comenzar un nuevo negocio, el análisis económico es uno de los factores importantes que nunca se debe dar por sentado. Si se equivoca su análisis económico antes de invertir su capital en cualquier negocio, no se puede descartar la probabilidad de que el negocio tenga dificultades para avanzar.

Si desea comenzar su negocio de supermercados, entonces debe esforzarse por llevar a cabo un análisis económico detallado para saber la cantidad a invertir en el negocio, los mejores proveedores con los que tratar, el costo de funcionamiento y el costo general de ser dueño del negocio.

tenga en cuenta que para llevar a cabo un análisis económico exhaustivo de su negocio de supermercados, le beneficiará contratar los servicios de consultores comerciales que pueden elaborar análisis económicos a medida que lo ayuden a estructurar adecuadamente su negocio.

comprar una franquicia versus comenzar un supermercado y una tienda de comestibles desde cero

Todos los que quieran iniciar un negocio siempre querrán adoptar la ruta más simple o el modelo de negocio que les garantice ganancias con un mínimo esfuerzo e inversión, por lo que las personas generalmente compran la franquicia de marcas existentes y exitosas.

Si está buscando iniciar un negocio de supermercados y tiendas de comestibles, tiene la opción de comprar una franquicia o comenzar desde cero. Hay un par de supermercados y tiendas de comestibles que están en franquicias que puede comprar.

La verdad es que los empresarios generalmente prefieren comenzar desde cero porque el negocio tiene una barrera de entrada de bajo nivel y puede iniciarse con un capital inicial mínimo. de hecho, puede comenzar el negocio operando solo un supermercado en línea.

en pocas palabras, ya sea que elija iniciar su negocio de supermercado y tienda de comestibles desde cero o comprar una franquicia, la elección es suya, pero asegúrese de que cualquier elección que haga se alinee con su objetivo, visión y misión comercial.

posibles amenazas y desafíos que enfrentará al iniciar un negocio de supermercados

al iniciar un negocio, no será inmune a las amenazas y desafíos porque ese es el obstáculo habitual que debe superar en otros para hacer crecer su negocio y obtener ganancias. La verdad es que cuando inicia un negocio de supermercados en cualquier parte de los Estados Unidos de América, se enfrentará a desafíos que surgen de otros actores de la industria, especialmente aquellos con negocios activos en su ubicación.

Algunos otros desafíos y amenazas que probablemente enfrentará son la recesión económica y las políticas gubernamentales desfavorables. No hay nada que pueda hacer con respecto a estas amenazas y desafíos que no sea mantenerse seguro de que las cosas funcionarán bien para usted.

mejor entidad legal para usar para este tipo de negocio

tenga en cuenta que si desea iniciar un negocio de supermercados y tiendas de comestibles, la entidad legal que elija hará un largo camino para determinar qué tan grande puede crecer el negocio; Algunos supermercados están diseñados para el mercado de barrio, algunos para el mercado de toda la ciudad, mientras que otros son para el mercado nacional a través de franquicias.

en general, puede elegir una sociedad general, una compañía de responsabilidad limitada o incluso una empresa unipersonal para su supermercado. Normalmente, la propiedad única debería haber sido la estructura comercial ideal para un supermercado a pequeña escala, especialmente si recién está comenzando con un capital inicial moderado en un vecindario pequeño.

pero si su intención es hacer crecer el negocio y tener cadenas de supermercados en todo Estados Unidos a través de franquicias, entonces elegir un propietario único no es una opción para usted. la compañía de responsabilidad limitada, llc o incluso la sociedad general lo reducirán perfectamente para usted.

configurar un llc lo protege de responsabilidad personal. Si algo sale mal en el negocio, solo el dinero que invirtió en la compañía de responsabilidad limitada estará en riesgo. no es así para empresas individuales y sociedades generales.

Las compañías de responsabilidad limitada son más simples y más flexibles de operar y no necesita una junta directiva, reuniones de accionistas y otras formalidades administrativas. Estos son algunos de los factores que debe considerar antes de elegir una entidad legal para su supermercado; limitación de responsabilidad personal, facilidad de transferencia, admisión de nuevos propietarios y expectativas de los inversores y, por supuesto, impuestos.

si se toma su tiempo para estudiar las distintas entidades legales, aceptará esa compañía de responsabilidad limitada; Un llc es el más adecuado. puede comenzar este tipo de negocio como una sociedad de responsabilidad limitada (llc) y, en el futuro, convertirla en una corporación ‘c’ o una corporación ‘s’, especialmente cuando tenga planes de cotizar en bolsa.

tenga en cuenta que actualizarse a una corporación ‘c’ o ‘s’ le dará la oportunidad de competir con los principales actores de la industria; podrá generar capital a partir de empresas de capital de riesgo, disfrutará de una estructura fiscal separada y podrá transferir fácilmente la propiedad de la empresa.

ideas pegadizas de nombres comerciales adecuadas para un negocio de supermercado

cuando se trata de elegir un nombre para su negocio, debe ser innovador porque cualquier nombre que elija para su negocio contribuirá en gran medida a crear una percepción de lo que representa el negocio. si está considerando comenzar su propio negocio de supermercados y tiendas de comestibles, aquí hay algunos nombres atractivos entre los que puede elegir;

• vivacity® supermercado y comestibles, inc.
• pick 1 pick 2 ™ supermercado y tienda de comestibles, llc
• pat williams ™ supermercado y tienda de comestibles, inc.
• Tienda de comestibles y supermercados danny welbeck®, llc
• tienda de supermercado y comestibles twinkle stars®, inc.
• supermercado todo en uno® y tienda de comestibles, inc.
• ron lacey © supermercados y tiendas de comestibles, inc.
• supermercado y tienda de comestibles grace macron ™, llc
• supermercados y tiendas de comestibles amie allen ™, inc.
• tienda de comestibles y supermercados glory wave®, inc.

pólizas de seguro

En los Estados Unidos y en la mayoría de los países del mundo, no puede operar un negocio sin tener algunas de las coberturas básicas de la póliza de seguro que requiere la industria desde la que desea operar. por lo tanto, es importante crear un presupuesto para el seguro y quizás consultar a un corredor de seguros para que lo guíe en la elección de las mejores y más apropiadas pólizas de seguro para su supermercado.

Estas son algunas de las coberturas básicas de seguro que debe considerar comprar si desea comenzar su propio negocio de supermercados en los Estados Unidos de América;

• seguro general
• seguro de salud
• seguro de responsabilidad
• seguro de responsabilidad civil
• seguro de responsabilidad del producto
• publicidad y seguro de responsabilidad civil por lesiones personales
• seguro de responsabilidad civil
• seguro de responsabilidad cibernética
• seguro de responsabilidad de licor
• seguro contra inundaciones y terremotos
• pólizas de seguro comercial
• seguro de compensación de trabajadores
• seguro de invalidez de gastos generales
• póliza de seguro del propietario del negocio
• seguro de propiedad
• seguro de protección de pagos

protección de propiedad intelectual / marca registrada

Si está considerando comenzar su propio supermercado, por lo general, es posible que no tenga la necesidad de solicitar protección / marca registrada de propiedad intelectual porque la naturaleza del negocio le permite administrar el negocio con éxito sin tener ningún motivo para desafiar a nadie en la corte por haciendo uso ilegal de las propiedades intelectuales de su empresa.

pero si solo desea proteger el logotipo de su empresa y otros documentos o software que son únicos para usted o incluso conceptos de producción de jingles y medios, puede solicitar la protección de la propiedad intelectual. Si desea registrar su marca comercial, se espera que comience el proceso presentando una solicitud con el uspto.

¿Se necesita certificación profesional para operar un supermercado?

cuando se trata de supermercados y negocios de tiendas de comestibles, no necesita tener ninguna capacitación formal o certificación especial. todo lo que necesita es capacitación informal que lo expondrá a la venta minorista. por otro lado, se encuentra con cualquier forma de certificación que pueda ayudarlo a llevar a cabo su negocio de manera adecuada, y por supuesto intente obtener dicha certificación.

lista de documentos legales que necesita para administrar un supermercado

No se puede exagerar la esencia de contar con la documentación necesaria antes de iniciar un negocio en los Estados Unidos de América. Es un hecho que no puede ejecutar con éxito ningún negocio en los Estados Unidos sin la documentación adecuada. si lo hace, no pasará mucho tiempo antes de que la ley lo alcance.

Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga en su lugar si desea administrar legalmente su supermercado en los Estados Unidos de América;

• certificado de incorporación
• licencia de negocios
• Identificación del contribuyente / número de identificación fiscal
• plan de negocios
• Acuerdo de no divulgación
• copia de la licencia para el servicio de asistencia técnica y / o un informe de inspección reciente
• manual del Empleado
• acuerdo de empleo (cartas de oferta)
• acuerdo operativo para llcs
• póliza de seguros
• condiciones de uso en línea (si también opera un supermercado en línea y una tienda de comestibles)
• documento de política de privacidad en línea (básicamente para el portal de pago en línea)
• licencia de construcción
• licencia de franquicia o marca registrada (opcional)

Financiando su supermercado y tienda de comestibles

iniciar un negocio de supermercado puede ser rentable, especialmente si elige comenzar a pequeña escala dirigiendo una tienda en una esquina. asegurar una instalación de tienda estándar y bien posicionada y abastecer su tienda con una amplia gama de productos de diferentes marcas de fabricación son parte de lo que consumirá una gran parte de su capital inicial, pero si elige iniciar el negocio a gran escala, necesitaría buscar fondos para financiar el negocio.

Cuando se trata de financiar un negocio, una de las primeras cosas que debe considerar es escribir un buen plan de negocios. Si tiene un documento de plan de negocios bueno y viable, es posible que no tenga que trabajar antes de convencer a su banco, inversores y amigos para que inviertan en su negocio.

Estas son algunas de las opciones que puede explorar al buscar capital inicial para su negocio de supermercados;

• recaudar dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
• recaudar dinero de inversores y socios comerciales
• vender acciones a inversores interesados
• solicitar un préstamo de su banco / bancos
• presentar su idea de negocio y solicitar subvenciones comerciales y financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
• fuente de préstamos blandos de sus familiares y amigos.

elegir una ubicación para un supermercado

En cuanto a la elección de una ubicación para su supermercado y tienda de comestibles, la regla general es que debe guiarse por la demanda de dichos productos y el fácil acceso a los productos al por mayor. por supuesto, si puede asegurar una ubicación central para su supermercado, le dará a las personas un fácil acceso para ubicar su tienda.

La verdad es que la ubicación que eligió para abrir su negocio de supermercados y tiendas de comestibles es clave para el éxito del negocio, razón por la cual los empresarios están dispuestos a alquilar o arrendar una instalación en un lugar visible. Si comete el error de alquilar o arrendar una instalación en un lugar no demasiado visible u oculto simplemente porque es barato, entonces debe estar preparado para gastar más en promover el negocio.

Es importante tener en cuenta que una instalación comercial en una buena ubicación no es barata, por lo tanto, debe poder asignar fondos suficientes para el arrendamiento / alquiler en su presupuesto. Si es nuevo en la dinámica de elegir una ubicación para su negocio, entonces no dude en hablar con un asesor comercial o un agente de bienes raíces.

detalles técnicos y de mano de obra

no se necesitan tecnologías o equipos especiales para llevar a cabo este tipo de negocios, excepto para máquinas de punto de venta (pos), estantes y aplicaciones de software de contabilidad y venta minorista relevantes. definitivamente necesitará computadoras / laptops, instalaciones de internet, teléfono, fax y muebles de oficina, entre otros.

En lo que respecta al arrendamiento o la compra directa de una instalación de la tienda, la elección depende de su clasificación financiera, pero la verdad es que para estar seguro, es recomendable comenzar con un alquiler / arrendamiento a corto plazo mientras se ejecuta la prueba. negocio en la ubicacion. Si las cosas funcionan según lo planeado, entonces usted tiene un contrato de arrendamiento a largo plazo o compra directa de la propiedad.

cuando se trata de contratar empleados para un supermercado estándar, debe hacer planes para contratar a un director ejecutivo competente (puede ocupar este cargo), gerente de administración y recursos humanos, gerente de mercadería, gerente de tienda, oficial de ventas y marketing / vendedoras y vendedores, contable, oficial de informática y personal de limpieza y seguridad. en promedio, necesitará un mínimo de 7 a 10 miembros clave del personal para operar un supermercado a pequeña escala pero estándar.

El proceso de servicio comercial involucrado en un supermercado

cuando se trata de administrar una tienda o comprar y vender productos, no existe una regla estricta al respecto. Básicamente, es el deber del gerente de comercialización almacenar productos de diferentes marcas de fabricación. salen a buscar buenas ofertas de compra y también se aseguran de que no solo compran a los precios correctos que garantizarán buenas ganancias, sino que también se aseguran de que compren productos que están en demanda en su ubicación comercial.

Una vez que se compran los productos, se organizan adecuadamente en la tienda para que los clientes los vean y compren. Las existencias se toman todos los días después del cierre del negocio y la cuenta está equilibrada.

Es importante afirmar que un supermercado puede decidir improvisar o adoptar cualquier proceso y estructura comercial que les garantice eficiencia y flexibilidad; El proceso de negocio de supermercados y tiendas de comestibles mencionado anteriormente no se basa en piedra.

Ideas y estrategias de marketing para supermercados.

en general, administrar un negocio requiere que sea proactivo cuando se trata de comercializar sus productos o servicios. si elige lanzar un supermercado, debe emplear estrategias que lo ayuden a atraer clientes o de lo contrario probablemente tendrá problemas con el negocio porque hay marcas bien conocidas que determinan la dirección del mercado para la industria.

las personas comprarán productos de su tienda si saben que van a obtener productos de calidad y, por supuesto, valor por su dinero. Su estrategia de marketing debe centrarse en la calidad y los precios, y sobre todo en un excelente servicio al cliente.

debe asegurarse de que cada vez que sus clientes visiten su supermercado, obtengan productos de calidad y un servicio excelente. Si puede poner en práctica lo anterior, no tendrá problemas para retener a sus antiguos clientes y al mismo tiempo ganarse nuevos clientes.

Actualmente, las empresas son conscientes del poder de Internet, por lo que harán todo lo posible para maximizar Internet (videos / youtube) para comercializar sus servicios o productos. en otras palabras, un mayor porcentaje de su esfuerzo de marketing debe dirigirse a los usuarios de internet. Estas son algunas de las ideas y estrategias de marketing que puede adoptar para su negocio de supermercado;

• presente su supermercado y tienda de comestibles enviando cartas de presentación junto con su folleto a cada adulto en el vecindario donde se ubicará su supermercado
• anunciar en Internet en blogs y foros, y también en las redes sociales como twitter, facebook, linkedin para transmitir su mensaje
• cree un sitio web básico para su negocio para darle presencia en línea
• únase a las asociaciones locales de supermercados y tiendas de comestibles para conocer las tendencias y consejos de la industria
• proporcionar días de descuento para sus clientes
• anunciar nuestro negocio en periódicos comunitarios, estaciones locales de televisión y radio
• Incluya su empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
• Fomentar el uso del marketing boca a boca (referencias)

factores que lo ayudarán a obtener el precio de producto correcto para el supermercado

Un factor clave que lo ayudará a vender sus productos a precios bajísimos es comprar sus artículos directamente de los fabricantes en cantidades bastante grandes. la verdad es que cuanto mayor sea la cantidad de artículos que compre, más barato tenderá a obtenerlos.

Otra estrategia que lo ayudará a vender sus productos al precio correcto es asegurarse de reducir los costos operativos al mínimo y canalizar sus esfuerzos hacia la comercialización y promoción de su marca. Además del hecho de que esta estrategia lo ayudará a ahorrar costos, también lo ayudará a obtener el precio correcto para sus productos.

posibles estrategias competitivas para ganar a sus competidores en el supermercado

la disponibilidad de una amplia gama de productos de diferentes marcas de fabricación en su supermercado, su proceso comercial y, por supuesto, su modelo de precios son parte de lo que necesita para mantenerse competitivo en la industria. Otra posible estrategia competitiva para ganar a sus competidores en esta industria en particular es construir una base sólida de clientes.

Además, asegúrese de que su organización esté bien posicionada, que tenga una visibilidad inigualable, una red / relaciones comerciales sólidas con los fabricantes, los miembros clave de su equipo están altamente calificados y su producto puede competir favorablemente con algunos de los mejores de la industria.

posibles formas de aumentar la retención de clientes para supermercados

Cuando se trata de negocios, no importa la industria en la que elija instalar su tienda, una de las formas más fáciles de aumentar la retención de clientes y quizás atraer nuevos clientes es producir resultados y satisfacer a sus clientes siempre. Si sus clientes están satisfechos con la entrega de sus productos y servicios, difícilmente pueden encontrar proveedores o productos de servicios alternativos.

Si puede continuar poniendo a disposición una amplia gama de productos de diferentes empresas de fabricación, y su entrega de servicio al cliente es de primera categoría, entonces no tendrá problemas para mantener clientes leales. asegúrese de ofrecer incentivos a sus clientes si desea retenerlos y, por supuesto, continuar generando ventas repetidas a partir de ellos.

Parte de lo que debe hacer para lograr esto es realizar un seguimiento del progreso, los resultados o los resultados con el objetivo de mejorarlos rápidamente según lo requiera el caso. cuando se trata de administrar a sus clientes y construir una base de clientes leales, debe comprar un software de crm personalizado.

con un sistema de crm personalizado, puede mantenerse en contacto con sus clientes fácilmente (puede realizar encuestas rápidas, puede presentarles nuevos productos y precios sin ningún inconveniente, puede felicitarlos en sus cumpleaños y otros aniversarios, puede realizar un seguimiento de su progreso, puede enviar SMS masivos y correos electrónicos personalizados y, sobre todo, puede recibir fácilmente su cumplimiento y comentarios).

estrategias para aumentar el conocimiento de su marca y crear su identidad corporativa

Si está en el negocio y no es consciente de aumentar el conocimiento de su marca y comunicar su identidad corporativa, entonces debe estar preparado para asumir lo que la sociedad retrata como su negocio. Uno de los secretos de las grandes corporaciones es que están dispuestas a gastar fortunas para aumentar su conocimiento de la marca y continuar comunicando su identidad corporativa de la forma en que quieren que las personas las perciban.

Si su intención de comenzar un supermercado es hacer crecer el negocio más allá de la ciudad desde la que va a operar para convertirse en una marca nacional e internacional a través de franquicias, entonces debe estar listo para gastar dinero en la promoción y publicidad de su marca.

Estas son las plataformas en las que puede aprovechar para aumentar el conocimiento de su marca y crear identidad corporativa para su supermercado;

• colocar anuncios tanto en medios impresos (periódicos y revistas minoristas / de compras) como en plataformas de medios electrónicos
• patrocinar eventos / programas comunitarios relevantes
• apalancamiento en internet y plataformas de redes sociales como; instagram, facebook, twitter, youtube, google + et al para promocionar sus productos
• instale sus vallas publicitarias en ubicaciones estratégicas en toda su ciudad o estado
• participar en roadshow de vez en cuando en vecindarios específicos para crear conciencia de su supermercado
• distribuya sus volantes y volantes en las áreas objetivo
• Incluya su supermercado en directorios locales
• anuncie su supermercado en su sitio web oficial y emplee estrategias que lo ayudarán a atraer tráfico hacia el sitio.
• posicionar nuestros banners flexibles en posiciones estratégicas
• asegúrese de que todos los miembros de su personal usen sus camisas de marca y que todos sus vehículos y camiones / camionetas estén bien marcados con el logotipo de su empresa.