¿Quieres comenzar un servicio de limpieza en casa? En caso afirmativo, aquí hay una guía detallada sobre cómo iniciar un negocio de limpieza desde cero sin dinero / experiencia.
De acuerdo, le proporcionamos una plantilla de plan de negocios de limpieza de muestra en profundidad. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un plan de marketing de muestra del servicio de limpieza respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para empresas de limpieza.
La industria de la limpieza tiene dos grupos principales de mercado: consumidor y comercial. El área de consumo consiste principalmente en servicios residenciales de limpieza, junto con limpiadores de alfombras, limpiadores de ventanas y una variedad de otros servicios de limpieza que se requieren con menos frecuencia.
El ámbito comercial está dominado por los servicios de limpieza, que generalmente brindan una gama más amplia de servicios que los servicios de limpieza, junto con otras compañías de limpieza, como limpiadores de alfombras y ventanas que se dirigen a empresas en lugar de consumidores individuales.
Para las personas que les gusta trabajar al aire libre, las oportunidades en áreas de servicio como la limpieza de ventanas y el lavado a presión son abundantes. los servicios de limpieza residencial ofrecen horarios bastante predecibles; La restauración y limpieza de desastres puede significar llamadas a todas horas del día o de la noche. pocas industrias ofrecen esta tremenda gama de opciones y oportunidades, y se espera que la necesidad de limpieza general y de nicho aumente en el futuro.
Tabla de contenido
- capítulo 1) ¿por qué seleccionar el negocio de limpieza?
- Capítulo 2) Evaluación de la demanda del mercado de negocios de limpieza : realizar un estudio de factibilidad es el primer paso más importante que se debe tomar antes de comenzar un negocio de limpieza. En este capítulo, analizaremos el nivel de demanda / oferta, los diversos nichos en la industria de la limpieza y le diremos cuál es el más rentable; más servicios de valor agregado que puede ofrecer para aumentar los ingresos.
- capítulo 3) legalice y registre su negocio : este capítulo cubre detalles específicos sobre cómo registrar su negocio de limpieza, la lista de licencias y permisos que necesita y cómo obtener cada uno de ellos.
- capítulo 4) obtener una cuenta bancaria comercial dedicada : cubre todos los detalles que necesita para obtener una cuenta bancaria comercial.
- capítulo 5) asegurando su negocio de limpieza : ¿cuál es la mejor póliza de seguro para un negocio de limpieza? En este capítulo, aprenderá por qué el seguro es tan importante para un negocio de limpieza. También destacaremos los diversos tipos de pólizas de seguro necesarias para un negocio de limpieza, los trámites necesarios y cómo solicitarlos. También aprenderá cómo unirse para una empresa de limpieza.
- capítulo 6) crear una agenda de marketing : este capítulo es donde se construye su arma de supervivencia. aquí, tomamos la información obtenida durante la investigación de factibilidad del mercado y la convertimos en un plan de marketing viable. aquí, obtendrá estrategias de marketing rudas para un negocio de limpieza, usps, ideas de campañas de marketing y consejos de marca corporativa.
- capítulo 7) financiación y asignación de presupuesto : ¿cuánto cuesta iniciar un negocio de limpieza? En este capítulo, analizaremos el costo exacto de iniciar un negocio de limpieza. también le proporcionaremos ideas que lo ayudarán a obtener financiamiento, crear un plan de presupuesto y planificar sus proyecciones / pronósticos financieros.
- capítulo 8) establecer la identidad comercial : en este capítulo, le proporcionaremos todas las herramientas y consejos que necesita para crear una identidad de marca para su negocio de limpieza. sugeriremos ideas de nombres comerciales, lemas, ideas de diseño de logotipos e ideas de marca de redes sociales; todo para ayudar a que su negocio de limpieza se destaque.
- capítulo 9) compra de equipos para su negocio de limpieza : en este capítulo, destacamos los equipos y herramientas exactos que necesita para iniciar su negocio de limpieza y sus usos. También proporcionamos información sobre cuánto inventario debe llevar y dónde obtener sus suministros a bajo precio.
- capítulo 10) reclutamiento de empleados : sus empleados son sus soldados de infantería. son una extensión de marca de su empresa de limpieza. ahora, ¿cómo encuentras y contratas solo a los mejores empleados? en este capítulo, aprenderá cómo publicitar la necesidad de reclutamiento de su empresa de limpieza, evaluar a los solicitantes y los errores exactos que debe evitar. Si prefiere contratar una agencia de contratación para que se encargue del proceso, le diremos cómo hacerlo correctamente.
- capítulo 11) capacitar a sus empleados para realizar trabajos de limpieza: las tareas de limpieza son bastante delicadas y peligrosas. En este capítulo, explicamos en detalle por qué la capacitación de los empleados es un gasto que vale la pena. También identificamos 10 tareas / habilidades de limpieza en las que su personal necesita capacitación y cómo encontrar los mejores programas de capacitación para ellos.
- Capítulo 12) crear un manual de empleados para un negocio de limpieza
- capítulo 13) utilizando la división del trabajo para garantizar un servicio de limpieza de calidad
- capítulo 14) creando tu plan de publicidad
- capítulo 15) estrategias de retención de clientes para su negocio de limpieza
- capítulo 16) formando un modelo de precios competitivos
- capítulo 17) conseguir un vehículo para transportar su equipo y personal de limpieza
- capítulo 18) establecer una estructura salarial para su personal de limpieza
- capítulo 19) una plantilla de plan de negocios de servicio de limpieza de muestra
capítulos de bonificación
- parte a: ¿cuánto cuesta iniciar un negocio de limpieza?
- parte b-: cómo obtener contratos de limpieza comercial con éxito
- parte c-: cómo encontrar personas que buscan limpiadores de casas
- parte d-: 10 cláusulas legales para la limpieza de formularios de contratos comerciales
- curso extra-: comprar una franquicia de negocios de limpieza
Tabla de contenidos
- 1 está comenzando un negocio de limpieza adecuado para usted?
- 2 ¿cuánto ganan los limpiadores mensualmente / anualmente?
- 3 iniciar un negocio de limpieza desde cero – investigación de factibilidad de mercado
- 4 comenzar un negocio de limpieza desde cero – aspecto legal
- 5 redactando un plan de negocios para tu empresa de limpieza
- 6 análisis de costos detallados para comenzar un negocio de limpieza desde cero
- 7 comenzar un negocio de limpieza desde cero – análisis técnico y de mano de obra
- 8 iniciar un negocio de limpieza desde cero: el plan de marketing
- 9 consejos para administrar un negocio de limpieza con éxito
¿Está comenzando un negocio de limpieza adecuado para usted?
El hecho de que las personas obtengan grandes beneficios del negocio de limpieza no significa que si comienzas el negocio, también ganarás millones. la verdad es que, si sigue el efecto del carro para comenzar un negocio, es probable que tenga pérdidas y el negocio se puede doblar si no se toma el tiempo para hacer su tarea antes de lanzar el negocio.
Antes de comenzar un negocio de limpieza, debe haber algunas características en usted que demuestren que está listo para tal negocio. Aquí hay algunas guías (preguntas) que le indicarán si comenzar un negocio de limpieza es lo adecuado para usted;
a. ¿aborrece el ambiente sucio y no saludable? -: si detesta el ambiente sucio y no saludable, entonces tiene lo necesario para comenzar un negocio de limpieza comercial. Si no tiene la habilidad para la limpieza, no tiene sentido comenzar su propia empresa comercial de limpieza.
si. ¿está dispuesto a trabajar en turnos ?: la mayoría de las empresas de limpieza operan un tipo de trabajo por turnos; no es el trabajo regular de 9 a 5. por lo tanto, si sabe que no está preparado para un trabajo por turnos, entonces no debe considerar comenzar un negocio de limpieza.
C. ¿reacciona usted al polvo o los químicos que se usan para la limpieza? -: hay algunas personas que no soportan el polvo o los químicos que se usan para la limpieza. Si sabe que pertenece a esta categoría de personas, no debería molestarse en iniciar una empresa comercial de limpieza. mejor aún, es posible que deba reconsiderar su decisión según los consejos de su médico.
re. ¿te gusta usar uniformes? -: una cosa que es común con las compañías de limpieza es que los limpiadores usan uniformes en todo momento cuando realizan sus trabajos de limpieza.
mi. ¿puede gestionar empleados por contrato y ad-hoc? -: más del 80 por ciento de la fuerza laboral en la mayoría de las empresas de limpieza son empleados por contrato o ad-hoc. Esto es así porque la mayoría de los contratos de limpieza son por un período de tiempo, por lo que es aconsejable contratar trabajadores temporales para llevar a cabo el proyecto de limpieza.
F. ¿Le apasiona e impulsa el negocio ?: otra pregunta que debe hacerse para saber si iniciar un negocio de limpieza es lo adecuado para usted es saber si tiene pasión e impulso para el negocio. Si su intención de comenzar un negocio de limpieza es solo obtener ganancias y nada más, entonces debe pensarlo dos veces antes de invertir su dinero y tiempo en el negocio.
Aquí hay otros incentivos por los que debe comenzar un negocio de limpieza:
- los ingresos del negocio de limpieza continúan aumentando: las estadísticas disponibles muestran que solo en los Estados Unidos de América, la industria de la limpieza vale más de 78 mil millones de dólares y todavía está en un aumento constante con un crecimiento promedio anual si 6.6% en los últimos 10 años. De hecho, las proyecciones recientes muestran que es probable que la industria genere alrededor de 178 mil millones de dólares en los próximos 3 años.
- Con más experiencia, se gana más: en los Estados Unidos de América, el empleado de limpieza promedio que trabaja a tiempo completo hace un promedio de 10.73 usd por hora y es probable que aumente a medida que acumulan más experiencia.
- el trabajo de limpieza puede ser malabarizado con otras cosas
- no se requiere calificación especial
- Con una economía robusta viene el crecimiento del negocio de limpieza
¿Cuánto ganan los limpiadores mensualmente / anualmente?
aunque, la cantidad que los limpiadores hacen mensualmente o anualmente en los países mencionados anteriormente depende de muchos factores, sin embargo, algunos limpiadores que han alcanzado el estatus de celebridad ganan mucho más que el limpiador promedio en la industria. pero para el propósito de este curso, aquí hay un análisis detallado de lo que ganan los limpiadores en los Estados Unidos, Australia, Canadá y el Reino Unido.
iniciar un negocio de limpieza desde cero sin dinero: una guía completa
- resumen de la industria de limpieza
La industria de la limpieza ofrece varios servicios diferentes. Las franquicias en esta gran industria encajan principalmente en una de tres áreas: servicios de limpieza y limpieza, servicios de limpieza de alfombras y tapicería, y servicios de limpieza en seco y lavandería.
- estadísticas interesantes sobre la industria de la limpieza
En 2010 había unos 50,000 servicios de limpieza operando en los Estados Unidos y alrededor de 9,000 compañías de alfombras y tapicería, lo que generó un total de aproximadamente 40 mil millones de dólares en ingresos anuales. aproximadamente el 90 por ciento de los ingresos de limpieza corresponde a las empresas de limpieza, frente a aproximadamente el 10 por ciento a las alfombras y tapicería.
hubo 30,000 compañías en el negocio de lavandería y tintorería que generaron unos 10 mil millones de dólares en ingresos el año pasado, el 70% de las cuales fueron operaciones minoristas de lavandería y tintorería, y el 30% de las cuales fueron ubicaciones que funcionan con monedas.
había 824,394 trabajadores en la industria de la limpieza en 2010. la industria es bastante pesada: las cincuenta compañías más grandes representan aproximadamente el treinta por ciento de los ingresos. alrededor del 7% de los trabajadores de limpieza trabajaban por cuenta propia. Hay empresas de limpieza pequeñas y grandes. pero las pequeñas empresas tienden a estar restringidas a la limpieza residencial, ya que la limpieza comercial grande requiere muchos empleados y habilidades especializadas.
La depresión económica de los últimos años golpeó a la industria de la limpieza como a la mayoría de las industrias estadounidenses, pero la industria del cuidado de la salud desempeñó un papel importante en la gestión para mantener la rentabilidad de la industria de la limpieza. A medida que aumentaba el número de estadounidenses mayores, había una mayor necesidad de servicios de limpieza.
Las bajas tasas de vacantes en espacios de oficinas son importantes para el éxito continuo de los sectores de limpieza y limpieza de alfombras, ya que dependen de obtener la mayor parte de sus negocios de oficinas y edificios comerciales. Cuando las tasas de vacantes de oficina aumentaron durante la reciente depresión, el negocio sufrió significativamente. Para la limpieza residencial, la economía también es importante.
Cuando los ingresos son más bajos, los residentes elegirán ahorrar dinero posponiendo la limpieza de alfombras. La competencia puede llegar a los servicios de limpieza de compañías más grandes que ofrecen limpieza como parte de un programa combinado de muchos más servicios, como estacionamiento, remoción de nieve y control de plagas. Los servicios de limpieza internos operados por edificios y compañías de gestión también pueden servir como competencia.
La industria de la limpieza es una de las industrias de servicios de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Se prevé que los servicios de limpieza experimentarán una tasa de crecimiento del cinco por ciento entre 2008 y 2018, y este crecimiento se deberá en gran medida a la industria de la atención médica, donde las necesidades de atención a las personas mayores solo aumentarán durante ese período. Además, se prevé que el consumo personal para la limpieza, el lavado y la reparación de ropa aumente a una tasa anual compuesta del 3 por ciento entre 2015 y 2019.
iniciar un negocio de limpieza desde cero – investigación de factibilidad de mercado
- demografía y psicografía
El dueño de un negocio de limpieza necesita datos demográficos y psicográficos para identificar al consumidor ideal para sus servicios y desarrollar estrategias de mercadeo tales como anuncios, ubicación de negocios y precios.
La industria de la limpieza es una industria en rápido crecimiento en los Estados Unidos porque sus actividades son necesarias en nuestras actividades cotidianas. sus clientes pueden ser pequeñas empresas, desde consultorios médicos hasta agencias de seguros y compañías en centros comerciales y parques de oficinas, así como tiendas minoristas.
- lista de ideas de nicho dentro de la industria de la limpieza
la limpieza es un negocio muy competitivo y difícil de comenzar cuando te ves como cualquier otro negocio orientado al servicio. encontrar su nicho especial como empresa especializada puede ayudarlo a comenzar un negocio de limpieza que puede sobresalir desde el primer día.
- limpieza de conductos de aire y ventilación
- limpieza de casas de ejecución hipotecaria
- limpieza de alfombra
- limpieza de ventilación del secador
- limpieza de la casa
- ideas de pequeños negocios de graffiti y limpieza de edificios
- limpieza verde
- limpieza de lápidas de cementerio
- limpieza de colchones para la salud
- limpieza de estacionamientos para seguridad de los empleados
- limpieza de la escena del crimen
- limpieza a vapor
- limpieza de basureros
- limpieza de ventanas
- limpieza post muerte y trauma
- limpieza y restauración de desastres
- limpieza a ciegas
El nivel de competencia en la industria de la limpieza.
La demanda de servicios de limpieza se ha mantenido constante en los últimos cinco años, impulsada en gran medida por las tendencias de subcontratación y el crecimiento en el número de empresas. Las organizaciones han subcontratado cada vez más la limpieza para concentrarse en las actividades principales y buscar la rentabilidad.
Un aumento en la demanda de servicios de limpieza residencial de hogares de ingresos altos y dobles y el envejecimiento de la población también ha ayudado a la industria. Muchos programas de cuidado de ancianos en el hogar ahora ofrecen servicios de limpieza, particularmente para personas discapacitadas.
El aumento constante de los ingresos y también la gran cantidad de personas que se aventuran en este negocio indican claramente cuán competitiva es esta industria, lo que hace que todas las empresas de limpieza clasifiquen los medios para retener a sus clientes.
- análisis Economico
La industria de la limpieza ha crecido moderadamente a medida que la demanda de servicios comerciales de limpieza, el segmento de productos primarios de la industria, aumentó en cada uno de los últimos cinco años. Además, la disminución de las tasas de vacantes de oficinas, el aumento de la actividad de construcción no residencial y el crecimiento en el número de empresas ampliaron la base de clientes de la industria, contribuyendo a una mayor demanda de la industria.
En los próximos cinco años, una economía robusta elevará la demanda de servicios de limpieza. la tasa de construcción no residencial aumentará y los operadores ofrecerán servicios de limpieza ecológica como una forma de competir con otras compañías.
Esta industria tiene un bajo nivel de intensidad de capital, que es similar a otras industrias de servicios. en 2016, por cada $ 1.00 gastado en salarios, los operadores de la industria generalmente solo gastarán $ 0.017 en inversión de capital. La intensidad de capital es aproximadamente la misma desde 2010 hasta 2015.
Sin embargo, durante la última década, los operadores de la industria han invertido en productos y equipos de limpieza ecológicos, como los depuradores de pisos que usan menos productos químicos y máquinas que ionizan el agua para ayudar a levantar las partículas de suciedad. Estas inversiones pueden ayudar a atraer clientes con conciencia ambiental y ahorrar costos de limpieza química a los operadores de la industria con el tiempo.
¿Vale la pena comenzar un negocio de limpieza desde cero o comprar una franquicia?
Para las personas que desean tener su propio negocio, pero prefieren elegir una oportunidad que haya demostrado ser exitosa para muchos otros en lugar de apostar por el desarrollo de su propio sistema, una franquicia es el camino a seguir. Además, la mayoría de las franquicias proporcionan un grado de apoyo de marketing, particularmente en el área de publicidad nacional y reconocimiento de nombres, que es extremadamente difícil de igualar para las personas.
así que, por el bien de este artículo, comprar una franquicia es mucho mejor que comenzar desde cero en el negocio de la limpieza debido al reconocimiento y la confianza de la marca.
posibles amenazas y desafíos de comenzar un negocio de limpieza
Al igual que cualquier otro negocio, hay varios desafíos que alguien puede enfrentar en el negocio de la limpieza. Es vital tener la espina dorsal para superar estos desafíos y la única forma de lograrlo es tener conocimiento y tacto. la escuela de negocios te enseña cómo comenzar tu propio negocio de limpieza, pero rara vez te preparará para los desafíos en el mundo real de los negocios.
El primer desafío que siempre surge es penetrar en el mercado actual. La competencia es muy dura en todas las áreas de negocio. Puede pasar bastante tiempo antes de que su primer cliente se le acerque. La mejor manera de superar este desafío es remodelar sus servicios y comercializarlos agresivamente.
por ejemplo, la limpieza de alfombras no solo debe prometerle al cliente una alfombra limpia cuando haya terminado, sino también un ambiente saludable y libre de microorganismos con circulación de aire limpio y una calidad duradera de la alfombra.
Otro desafío que generalmente surge cuando se inicia un negocio de limpieza es la prestación de servicios. Los clientes esperan que sea eficaz a velocidades muy altas. Si un cliente va a pagar dinero por los servicios de limpieza, esperará que haga un trabajo impecable en poco tiempo. Si está ofreciendo servicios por hora, esto puede ser una gran preocupación. Es mucho mejor tener tarifas fijas y una buena velocidad para ofrecer estos servicios de limpieza.
Finalmente, cuando comience un negocio de limpieza, siempre tome el consejo de otros profesionales en el negocio, lo sepan o no. vea lo que otras empresas de limpieza tienen para ofrecer y sea más grande y mejor.
iniciar un negocio de limpieza desde cero – aspecto legal
- mejor entidad legal para un negocio de limpieza
elegir entre todas las diferentes estructuras de negocios (llc, sociedad, empresa unipersonal o corporación) para su negocio puede ser difícil y dependerá de su preferencia y tamaño de negocio
cada vez que inicie un negocio, tendrá que seleccionar un tipo de organización de entre todas las diferentes estructuras comerciales. Esta opción determina cómo se configurará y organizará su negocio. En la mayoría de los casos, probablemente tendrá que elegir entre una compañía de responsabilidad limitada (LLC), una sociedad, una corporación o una empresa unipersonal.
Por el bien de este artículo bien investigado, el llc es la mejor entidad legal para un negocio de limpieza.
Las compañías de responsabilidad limitada o llcs son una forma comercial muy popular tanto en general como en la industria de la limpieza en particular. Los llcs combinan los mejores aspectos de una corporación y asociaciones mientras eliminan algunos problemas que conllevan estos formularios. Al igual que los cuerpos, las compañías de responsabilidad limitada practican el flujo a través de los impuestos.
para registrar un llc, deberá presentar un acuerdo de operación que establezca claramente el propósito del negocio, cómo se dividirán los ingresos entre los propietarios, qué sucede si un socio deja la empresa, etc. mientras que los llcs no son corporaciones, ellos llevar casi el mismo peso para igualar los beneficios. son caros de formar y mantener y hay tarifas anuales que deben ser atendidas.
El mejor seguro necesario para un negocio de limpieza
elegir un seguro para su negocio de limpieza no tiene que ser confuso o abrumador. Es importante que adquiera todos los seguros necesarios que necesitará. Aquí hay pocos seguros necesarios para proteger su negocio;
- seguro de responsabilidad empresarial
- seguro de propiedad
- construcción de cobertura
- ingresos comerciales y cobertura de gastos adicionales
- cobertura de deshonestidad del empleado
- cobertura de responsabilidad de beneficios para empleados
- cobertura de responsabilidad civil de automóviles contratada y no propiedad
- seguro de responsabilidad civil general
- seguro de responsabilidad del producto
- seguro de crimen y fidelidad
protección de la propiedad intelectual en el negocio de la limpieza.
La propiedad intelectual puede consistir en muchas áreas diferentes, desde logotipos e identidad corporativa hasta servicios y procesos que diferencian su oferta comercial. Sin duda, casi todas las empresas se han beneficiado de Internet, donde los productos, servicios y comunicaciones de marketing pueden llegar a grandes audiencias a costos relativamente bajos, pero esto también ha aumentado las posibilidades de robo de propiedad intelectual.
Las empresas de todos los tamaños corren el riesgo de que se infrinjan sus ideas, productos o servicios únicos, incluso si están al otro lado del mundo, lo que hace que la protección de la propiedad intelectual sea más importante que nunca.
¿Se necesita certificación profesional para iniciar un negocio de limpieza?
así como los contadores, fontaneros y mecánicos certificados proyectan un mayor nivel de competencia en sus campos, y al igual que los miembros de la asociación médica estadounidense y el colegio de abogados estadounidense se distinguen a través de la capacitación, la experiencia y el examen integral, la certificación ayuda a identificar inmediatamente la limpieza, Técnicos y empresas más cualificados y dedicados de las industrias de restauración e inspección.
Aquí hay algunas certificaciones para empresas de limpieza:
- instituto de inspección certificación de limpieza y restauración – iicrc
- instituto británico de servicios de limpieza – bicsc
- certificación internacional de servicios de limpieza de limpieza – ijvsc
- certificación de técnico de limpieza de casas – hct
- certificado de propietario de empresa de limpieza – cbo
documentos legales necesarios para administrar un negocio de limpieza
ya sea que dirija un negocio de limpieza de ventanas, servicio de limpieza o compañía de limpieza de tapicería, debe navegar por una variedad de documentos legales, que pueden incluir
- licencia de negocios
- pólizas de seguro
- bonos de garantía
- contratos de clientes
- fianza de limpieza / fianza de ama de llaves
- impuesto
- licencias de máquinas pesadas
escribir un plan de negocios para su empresa de limpieza
cualquier negocio exitoso de limpieza tiene un plan de negocios para asegurar la hoja de ruta que estableció. Al igual que cuando se dirige a una nueva ubicación, tener un mapa es fundamental. La forma más fácil de comenzar la tarea desalentadora es tener una tabla de contenido que sirva como su esquema inicial.
tabla de contenido típica para un plan de negocios de limpieza:
- Resumen Ejecutivo
- sumario de la compañía
- estructura de la empresa
- personal clave
- análisis de la Indústria
- plan de marketing
- estrategia operacional e implementación
- Plan financiero
- necesidad (s) de financiación
- apéndices
Si bien es importante garantizar que el plan de negocios se desarrolle como un documento formal, debe diseñarse como algo que usted usará. Este plan es una excelente hoja de ruta para la implementación de sus próximos pasos, ya sea que se encuentre en la fase de inicio, mantenimiento o expansión de su negocio. Además, este documento será leído por personas ajenas a su negocio, a menudo bancos y / o inversores.
análisis detallado de costos para comenzar un negocio de limpieza desde cero
iniciar un negocio de limpieza requiere planificación y compromiso, no es un negocio en el que puedas aventurarte sin hacer la investigación necesaria. por el bien de este artículo, aquí hay un análisis detallado de los costos de iniciar un negocio de limpieza
- registrar su negocio de limpieza – $ 500
- abrir una cuenta bancaria – $ 100
- seguro – $ 500
- compra de herramientas y productos de limpieza – $ 500
- desarrollar materiales comerciales y promocionales – $ 200
De acuerdo con nuestro análisis detallado de costos, necesitará al menos $ 1800 para comenzar un negocio de limpieza. Al principio, también puede preferir hacer la mayor parte del trabajo para evitar o reducir los gastos salariales. La parte difícil es obtener una base inicial de clientes.
para hacerlo, puede intentar comunicarse con amigos y propietarios de pequeñas empresas y ofrecer sus servicios. Al igual que con cualquier propietario de un negocio que está comenzando, la perseverancia y el trabajo duro son cruciales, especialmente en las primeras etapas. se prevé un negocio de limpieza mediano a $ 7500 y un negocio de limpieza a gran escala a $ 12,000.
- financiar un negocio de limpieza
iniciar un negocio de limpieza es relativamente fácil y económico. El costo de los suministros es bastante pequeño y la mayoría de los empresarios hacen el trabajo ellos mismos, al menos inicialmente. pero debes entender que ningún negocio sobrevive sin suficientes fondos.
Las formas de financiar su negocio de limpieza pueden incluir:
- redes de préstamos
- préstamos sba
- factorizando sus facturas
- línea de crédito comercial
- ahorros personales
- familiares y amigos
- tarjetas de crédito
elegir un lugar adecuado para un negocio de limpieza
Muchos veteranos de la industria creen que para lograr un crecimiento empresarial auténtico, debe salir de su hogar y entrar en una instalación comercial. ciertamente, hacerlo lo ayudará a crear una imagen exitosa y profesional, pero antes de comenzar a comprar una oficina, piense cuidadosamente en lo que necesitará.
el área de su oficina debe ser lo suficientemente grande como para tener un área de recepción pequeña, espacio de trabajo para usted y su personal administrativo, y un área de almacenamiento para equipos y suministros. También es posible que desee tener espacio para una lavandería y posiblemente incluso una pequeña área de trabajo donde pueda manejar reparaciones menores de equipos. dependiendo del tamaño de su personal, considere permitir un área de descanso pequeña.
independientemente del tipo de negocio de limpieza que tenga, recuerde que hay pocas posibilidades de que sus clientes lleguen a su oficina. busque una instalación que satisfaga sus necesidades operativas y se encuentre en un lugar razonablemente seguro, pero no pague por una dirección prestigiosa, simplemente no vale la pena.
siempre debe tener en cuenta que la eficiencia y la buena ubicación son imprescindibles para las empresas exitosas de limpieza en seco.
iniciar un negocio de limpieza desde cero – análisis técnico y de mano de obra
Una de las cosas buenas de comenzar un negocio de limpieza es que no necesita comprar muchos suministros para comenzar. en la mayoría de los casos, todo lo que necesita puede caber en casi cualquier vehículo. Esto se debe a que la gran mayoría de los trabajos que obtendrá en las primeras etapas de su negocio serán de menor variedad, lo que permitirá una cantidad mínima de suministros que se necesitarán.
La mano de obra necesaria para su negocio depende del tamaño y la escala de la operación. Los equipos para iniciar el negocio de limpieza incluyen:
- aspiradora con accesorios
- trapos de tela blanca
- toallas de papel
- cepillo de baño
- limpiador de inodoro
- Escoba
- recogedor y cepillo
- trapeador seco
- trapeador y cubo mojados
- guantes de latex
- signos de piso mojado
- cable de extensión
- limpiador de ventanas
- limpiador desinfectante
- limpiador de baños
- cera para muebles
- producto de fregado suave para fregaderos
- sos almohadillas
- plumero
- plumero alto
- carrito con asa para guardar sus suministros
procesos de servicio de un negocio de limpieza
los servicios de limpieza incluyen servicios generales como recolección de basura y pulido de pisos, y también incluyen servicios más especializados como lavado de ventanas. Los servicios de limpieza de alfombras no solo limpian alfombras, sino que también pueden limpiar cuero, azulejos u ofrecer servicios de restauración de daños por agua.
iniciar un negocio de limpieza desde cero: el plan de marketing
- estrategias de marketing e ideas para un negocio de limpieza
Una vez que haya lanzado su negocio de limpieza, deberá concentrar sus esfuerzos en encontrar clientes. hay muchas maneras de hacer esto. algunos requerirán más de su presupuesto de marketing que otros. la mayoría requerirá una inversión de su tiempo, pero una vez que se haya establecido su reputación, su negocio debería seguir creciendo debido a las referencias de clientes satisfechos y deberá gastar menos tiempo y dinero en marketing.
Estos son algunos pasos de marketing excelentes que debes tomar;
- decidir sobre el mercado objetivo
Los servicios de limpieza varían mucho. Algunas empresas de limpieza se centran en clientes residenciales, mientras que otras prefieren limpiar edificios comerciales. Otros nichos en la industria de la limpieza incluyen la limpieza de alfombras, tapicería, alfombras y ventanas.
- comenzar con imagen profesional
La imagen profesional se compone de varios factores, comenzando con la apariencia de su equipo de limpieza. siempre deben usar ropa limpia y ordenada, tal vez incluso un uniforme con el logotipo de su empresa. sus vehículos, equipos de limpieza, materiales de marketing y facturas también deben estar en excelentes condiciones y llevar el logotipo de la empresa y el número de teléfono o sitio web cuando sea posible. Todas estas cosas contribuirán a una imagen profesional.
- páginas amarillas y clasificados
anuncie en las páginas amarillas y en la sección clasificada de su periódico local. Puede comenzar con un pequeño anuncio en las páginas amarillas o un simple clasificado que consta de dos o tres líneas. decida sobre uno o dos puntos de venta que considere más importantes para sus clientes potenciales y cree un anuncio conciso que destaque esos beneficios.
- distribuir volantes
diseñe un volante atractivo o un colgador de puerta que anuncie sus servicios. mantenga su mensaje claro y simple, destacando las fortalezas de su empresa y cómo sus servicios beneficiarán a sus clientes. considere las formas en que su negocio se destaca entre sus competidores y utilícelo como su punto de venta único. Incluya testimonios de clientes satisfechos. envíe por correo o distribuya personalmente su volante y tarjetas de visita a hogares u oficinas en su área objetivo.
- Encontrar la mejor estrategia de precios para un negocio de limpieza
cuánto cobra por limpiar la casa de alguien depende del tamaño de la casa, el grado de desorden y cuánto tiempo pasa limpiando la casa. la cantidad de personas que se necesitan para realizar un trabajo de limpieza también determinará cuánto debe cobrar.
Si establece sus tarifas demasiado bajas, no ganará dinero y puede que le resulte difícil aumentarlas a medida que continúa su negocio de limpieza. Si sus tarifas son demasiado altas, puede tener dificultades para conseguir clientes. Las formas de obtener un precio de servicio adecuado incluyen:
- establece una tarifa por hora para ti. tenga en cuenta que deberá cobrarle al cliente más de la tarifa por hora que desea llevar a casa para compensar el costo de los materiales y otros gastos generales. use la tarifa por hora como base para determinar el costo total para el cliente.
- use los gastos generales anteriores para ayudarlo a determinar qué cobrar además de su tarifa por hora base. Si es nuevo en la limpieza de casas, investigue los promedios de la industria ya que no tendrá gastos anteriores que utilizar. es probable que sus gastos generales sean bajos, especialmente si está en su hogar. Algunos ejemplos de gastos que es probable que tenga incluyen el costo de conducir hacia y desde las casas, el costo de imprimir anuncios y facturas y los costos de servicios públicos, como su servicio de teléfono e Internet.
- elija entre cobrar a los clientes una tarifa plana o por hora. puede terminar ganando menos dinero si decide cobrar una tarifa plana, ya que algunas casas pueden tardar cinco horas en limpiarse y otras pueden tardar solo una hora, incluso si son del mismo tamaño. Si está realizando una limpieza de mantenimiento de rutina de una casa que tomará menos de una hora, cobrar una tarifa plana puede ser más rentable.
- decida cómo cobrará a los clientes por los materiales de limpieza que usa. los materiales como aspiradoras y escobas, que duran más y se reutilizan, pueden ser parte de sus gastos generales, mientras que los suministros de limpieza como lejía y amoníaco se pueden cobrar como materiales, ya que debe reponerlos después de cada trabajo y puede usar más o menos. menos dependiendo del tamaño del trabajo.
- agregue el costo de gastos generales y materiales a su tarifa base por hora. generalmente, los gastos generales y los materiales se expresan como un porcentaje de la tarifa por hora. por ejemplo, sus gastos generales y el costo de los materiales pueden sumar el 5 por ciento de sus costos laborales. en ese caso, agregue el 5 por ciento de la tarifa por hora a la línea de base.
- escriba una factura para presentarla a los clientes al final de cada trabajo o dentro de una semana después de completar un trabajo de limpieza. delinee claramente los costos para el cliente en la factura, como la tarifa por hora y cualquier costo adicional por materiales adicionales o recargos para un área particularmente desordenada. incluya todos los detalles que el cliente necesitará saber en la factura, como cuándo espera el pago y si hay una multa por retraso en el pago. indique claramente en la factura el monto de la multa y cuándo se aplicará.
posibles estrategias para ganar a sus competidores en el negocio de la limpieza
muchas personas comienzan un negocio de limpieza solo para terminar “un pequeño pez en un gran estanque”. La industria de la limpieza es altamente competitiva, por lo que vale la pena apuntar a un nicho pequeño pero rentable. Aquí le mostramos cómo mantenerse fuerte y ganar competidores en el negocio de la limpieza:
- nunca dejes de aprender
- toca todos tus recursos
- límpialo como si fuera tuyo
- desarrollar sistemas
- ten cuidado
- no te rebajes
- cuida a tus empleados
- encontrar un nicho
- desarrolla tus habilidades informáticas
- rastrear los costos laborales
- invertir en servicio al cliente
- mantente atento a la economía
- no tomes todos los trabajos
formas de aumentar la retención de clientes en su negocio de limpieza
Al igual que las estrategias de búsqueda de clientes, las estrategias de retención de clientes también dependen en gran medida de su capacidad para comprender la psicología de sus clientes y aprovechar sus pensamientos y antojos internos. A continuación se enumeran algunas formas de aumentar la retención de clientes en su negocio de limpieza.
- destacarse de la multitud, defender algo
- nunca lastimes el ego de tu cliente
- debes recompensar la lealtad de tus clientes
- desarrollar una relación personal con los clientes de su empresa de limpieza
Dado que el negocio de la limpieza está altamente orientado al servicio, usted tiene la responsabilidad adicional de enseñar a su personal y gerentes de limpieza cómo desarrollar una relación personal con los clientes. En todos los servicios que proporciona su empresa, debe haber un toque personal destinado a endulzar el día a sus antiguos clientes.
estrategias para aumentar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa en el negocio de la limpieza.
Para garantizar que su empresa obtenga la mejor visibilidad posible, considere una amplia variedad de estrategias y opciones de marketing. Esto es muy importante porque cuanto más tentáculos extienda, más seguro atraerá a más y más personas a su negocio.
- aprovechando la web
- crear una presencia en las redes sociales
- anunciar utilizando métodos tradicionales
- usando el anuncio de boca en boca
- comenzar un blog sobre limpieza
- Celebración de seminarios y talleres de limpieza.
- empleando diferentes plataformas de redes sociales
proveedores / red de distribución de una empresa de limpieza
La creación de redes es la mejor manera de conocer gente y construir relaciones, que es la piedra angular del crecimiento de un exitoso negocio de limpieza.
Si te sientes incómodo con la idea de la creación de redes, cambia la forma en que piensas al respecto. La mayoría de nosotros cree que la creación de redes es una actividad, un evento al que asistir o “algo que debo hacer” para comercializar el negocio. en cambio, vea el trabajo en red como una actitud o una habilidad para desarrollar. es algo que puede convertirse en parte de lo que haces todos los días.
Las formas de mejorar su red de distribución / proveedor de negocios de limpieza pueden incluir:
- planear con anticipación
- Pon una meta
- prepárate teniendo siempre tu tarjeta de presentación
- tener buenas habilidades de conversación
- ser proactivo
- escucha a tus clientes
- iniciar una base de datos de contactos
- revisa tu base de datos regularmente
- escriba comentarios en el reverso de las tarjetas que recibe
consejos para manejar un negocio de limpieza exitosamente
un negocio de limpieza puede ser rentable, pero también puede perder mucho tiempo si no tiene cuidado con la forma en que maneja su negocio. Para maximizar sus ganancias, debe cobrar tanto como pueda, reducir sus costos y la cantidad de tiempo que pasa limpiando cada hogar. Hacer algunos pequeños ajustes a su plan de negocios puede significar la diferencia entre un negocio exitoso y uno no exitoso. dedicar tiempo tanto al negocio como a la limpieza.
Para comenzar y administrar su negocio de limpieza con éxito, debe comprender y reunir los siguientes puntos:
- se especializan en cierto nicho de mercado para obtener más referencias. en lugar de ser un limpiador general, intente dirigirse a un público en particular, como empresas comerciales, trabajadores ocupados o personas mayores. Cuando haces esto, obtienes experiencia en los problemas de limpieza específicos para tu nicho. Además, sus clientes actuales pueden derivarlo a nuevos clientes.
- compre sus productos de limpieza a granel. Esto reduce el costo y aumenta sus ganancias. los limpiadores concentrados que mezcla con agua pueden ahorrarle aún más dinero. desarrollar un sistema para limpiar cada hogar u oficina. Si saltas de una habitación a otra, perderás el tiempo. encuentre los métodos de limpieza que minimizan la cantidad de tiempo que necesita limpiar. por ejemplo, es posible que desee limpiar todo en una habitación a la vez o que desee realizar la limpieza básica en cada habitación, luego aspirar toda la casa u oficina.
- atraer nuevos clientes con descuentos. Incremente su negocio con más clientes. Ofrecer un descuento para la primera limpieza puede atraer nuevos negocios. También puede ofrecer una garantía de devolución de dinero en caso de que el cliente no esté satisfecho.
- programar limpiezas de casas por vecindario; limpiar casas en la misma área el mismo día. Esto reduce la cantidad de tiempo que pasa viajando a cada lugar.
- cobrar lo suficiente para cubrir su tiempo y gastos. tenga en cuenta el costo de los artículos de limpieza y el tiempo que le lleva viajar a su hogar. esto le da una idea real de cuánto cuesta limpiar una casa y debe cobrar en consecuencia.