Whatsapp fue fundada en 2009 por Brian Acton y Jan Koum como una alternativa a los costosos servicios de SMS. La aplicación permite a los usuarios cargar su libreta de contactos y enviar mensajes a cualquier persona que tenga la aplicación instalada, sin costo alguno. está disponible para iphones, androides y computadoras de escritorio.
facebook inc. (fb) compró whatsapp en febrero de 2014 por $ 19 mil millones y de acuerdo con el formulario de Facebook 10-q de 2014, en los nueve meses anteriores al 30 de septiembre de 2014, whatsapp generó ingresos de $ 1,289,000. el lunes, 30 de abril, cofundador de whatsapp y facebook inc. el director jan koum anunció su salida de facebook. Los informes de los medios indican que Koum decidió irse después de un desacuerdo con Facebook sobre su uso de los datos del usuario y su deseo de permitir anuncios en WhatsApp. Koum, junto con su cofundador Brian Acton, ha sido un defensor de la privacidad de los usuarios de WhatsApp.
En febrero de 2020, WhatsApp tenía 2.000 millones de usuarios y era la segunda propiedad más grande de Facebook, después de su aplicación homónima. Ha superado a Messenger e Instagram, las propiedades tercera y cuarta más grandes de Facebook. Entonces, ¿cómo está haciendo Whatsapp su dinero?
un dólar a la vez y más allá
la respuesta corta solía ser de $ 1 a la vez. en algunos países, la aplicación solía costar alrededor de $ 1 para descargar; en otros, el primer año es gratis, pero cada año subsiguiente cuesta $ 1; en otras palabras, WhatsApp tenía un modelo de suscripción. En la cima de este modelo, tiene alrededor de 700 millones de usuarios en todo el mundo; los ingresos anuales se pueden estimar en $ 700 millones por año en este momento.
en enero de 2016, Facebook reveló en un 10-Q de archivos que ya se monetizó WhatsApp en “una manera muy limitada,” puede no estar generando ingresos significativos en el largo plazo, dando a entender que la estrategia cambiaría. poco después de WhatsApp anunció en una publicación de blog que decía que la era de las suscripciones había llegado a su fin, y que la aplicación de mensajería ahora sería de uso gratuito.
Sin embargo, todavía no hay anuncios en la aplicación. “a partir de este año, probaremos las herramientas que le permiten usar WhatsApp para comunicarse con las empresas y organizaciones de las que desea escuchar”, escribió la compañía en ese momento. el objetivo es hacer que las personas se comuniquen directamente con sus bancos, líneas aéreas, etc. a través de la aplicación, mientras que las empresas cobran la factura previamente pagada a través de suscripciones.
Aunque los estados financieros de WhatsApp no son públicos (Facebook no desglosa sus ingresos por parte de la empresa), Forbes estimó que los ingresos potenciales serían de $ 5 mil millones y el ingreso promedio por usuario sería de $ 4 para 2020. a partir de febrero de 2020, WhatsApp tenía más de 2 mil millones de usuarios.
otras aplicaciones de sms
fuera de Estados Unidos, donde el envío de mensajes de texto es más costoso, las aplicaciones de SMS son populares y se han monetizado con éxito. wechat: la popular aplicación china de sms tiene anuncios y juegos en línea. La compañía es en parte responsable de Tencent, que posee WeChat, $ 13.7 mil millones en ingresos en el tercer trimestre de 2016. La aplicación tiene más de mil millones de usuarios activos.
centrándose en el crecimiento
Whatsapp está agregando casi un millón de usuarios por día, principalmente en América Latina, India y Europa. Con las aplicaciones de SMS, el crecimiento es exponencial: cuando una persona de un grupo social descarga y aboga por usar la aplicación, muchos usuarios nuevos la descargan a comunicarse con la persona original. Estos nuevos usuarios animan a otros miembros de sus otros grupos sociales a usar la aplicación.
Al aumentar la penetración en el mercado, la aplicación se vuelve indispensable y la base de usuarios crece.
encuentra más estadísticas en statista
¿De verdad se trata del dinero?
Los expertos de la industria han especulado que parte de la razón detrás de la adquisición de WhatsApp fue que Facebook acceda a los datos de comportamiento e información personal del usuario.
con datos de ubicación compartida, 65 mil millones de mensajes enviados por día y acceso a las listas de contactos completas de los usuarios, Facebook tiene acceso a una tonelada de información personal, todo cargado y guardado en sus servidores, mientras que Mark Zuckerberg ha prometido previamente que estos datos ganarán ‘ No se utilizará para mejorar la orientación al consumidor en los anuncios de Facebook, a menos que el usuario cambie la configuración para no compartir información con Facebook.
controversia de cifrado de extremo a extremo
Whatsapp, así como otros proveedores de mensajería (incluida Apple), han estado en apuros con los gobiernos de todo el mundo después de que se determinó que los terroristas usaban aplicaciones para comunicarse antes y durante los ataques. Los gobiernos y las agencias antiterroristas querían que las compañías detrás de estas aplicaciones compartieran la clave de cifrado para obtener acceso a los mensajes enviados y recibidos por los terroristas. las compañías, sin embargo, se negaron a hacerlo. Esto llevó a la adopción de cifrado de extremo a extremo por parte de WhatsApp, lo que impide que cualquier persona, incluido WhatsApp, excepto el remitente y el receptor, tengan acceso a los datos compartidos en la aplicación.
la línea de fondo
Si crees que Facebook pagó de más por WhatsApp o no, el hecho es que la aplicación tiene un flujo de ingresos creciente con más espacio para crecer.