No hay necesidad de ser elegante aquí. solo dilo, por el momento. lo que sea que su negocio produzca o proporcione es el propósito de su negocio.

El propósito de mi empresa es:

• vender zapatos
• proporcionar servicios educativos
• cultivar verduras del mercado
• diseñar aplicaciones telefónicas 
• proporcionar asesoramiento financiero
• vender ropa de mujer
• proporcionar servicios de cuidado de mascotas

esta es la parte difícil, porque no estamos buscando una descripción detallada de las operaciones físicas de su negocio aquí; Estamos buscando una descripción de cómo funciona su negocio en general. para la mayoría de las personas, esto significa incorporar uno o más de sus valores centrales en su descripción.

así que tómese un momento para pensar / enumerar los valores centrales que son importantes para usted que se expresan en su negocio. Estos son algunos valores de muestra que pueden ser importantes para usted y la forma en que hace negocios que puede utilizar cuando escribe una declaración de misión:

valores de muestra

• proporcionar alta calidad del producto
• proporcionar un servicio al cliente superior
• proteger la calidad del medio ambiente
• garantizar la igualdad de acceso a los recursos
• Fomentar la innovación / creatividad
• practicar el desarrollo sostenible

Puede ser útil concentrarse en las competencias básicas de su negocio cuando esté considerando qué valores son dignos de ser parte de su declaración de misión. Una vez que haya decidido qué valores fundamentales son los más importantes, agregue uno (o dos como máximo) a su descripción de lo que hace su empresa.

ejemplos de declaración de misión

así es como se verían las tres primeras empresas de ejemplo en el paso 1 de cómo escribir una declaración de misión cuando les agrega valores. 

El propósito de mi empresa es:

• vendemos zapatos de la mas alta calidad.
• Brindar servicios educativos que permitan a todos los niños experimentar el éxito del aprendizaje
• cultivar verduras de mercado utilizando prácticas agrícolas orgánicas y sostenibles.

recuerde, estos aún no se han hecho. hay un paso por recorrer antes de completar su declaración de misión.

Cuando escribe una declaración de misión, esta es la parte que describe su chispa, o la pasión detrás de su negocio.

¿Por qué su negocio hace lo que hace? para algunas personas, ayuda pensar en por qué comenzaron su negocio en primer lugar.

ejemplos de declaración de misión

así es como podrían verse nuestros tres ejemplos de declaración de misión cuando les agrega “por qué”: 

El propósito de mi empresa es:

• venda zapatos de la más alta calidad para que cada cliente pueda encontrar un par de zapatos que realmente les encanta usar.
• Brindar servicios educativos que permitan a todos los niños experimentar el éxito del aprendizaje y convertirse en aprendices de por vida y miembros contribuyentes de nuestra comunidad.
• cultivar verduras de mercado utilizando prácticas agrícolas orgánicas y sostenibles para brindar a las personas opciones de alimentos seguros y saludables.

cuando haya terminado, eche otro vistazo a su declaración de misión y vea si dice lo que quiere decir o si hay una mejor manera de redactarlo . asegúrese de cambiar la frase “el propósito de mi empresa” por el nombre de su empresa.

por ejemplo:

“El propósito de mi empresa es cultivar verduras del mercado utilizando prácticas agrícolas orgánicas y sostenibles para dar a las personas opciones de alimentos seguros y saludables”,

podría reformularse para producir esta declaración de misión terminada:

“En la generosidad de la tierra, cultivamos verduras de mercado de una manera que sea buena para la tierra y buena para la mesa”.

y otro ejemplo de declaración de misión:

“El propósito de nuestra compañía es proporcionar servicios educativos que permitan a todos los niños experimentar el éxito del aprendizaje y convertirse en aprendices de por vida y miembros contribuyentes de nuestra comunidad”

podría expresarse mejor como:

“Nuestra empresa, el aprendizaje de la rayuela, existe para proporcionar servicios educativos que permiten a los niños experimentar el éxito en el aprendizaje y el éxito en la vida”.

una vez que haya elaborado la nueva declaración de misión de su negocio, querrá ponerla en funcionamiento de inmediato.

Además de dirigir su planificación comercial, desea que su declaración de misión esté al frente y en el centro de las mentes de todos los que trabajan en su negocio y se comunique a los clientes y / o clientes. como la declaración de por qué existe su negocio, también es la declaración que les explica por qué querrían hacer negocios con usted.

algunas empresas llegan a hacer que sus declaraciones de misión sean los temas de sus campañas publicitarias. Si no hace nada más, debe asegurarse de que su declaración de misión sea altamente visible en las instalaciones de su negocio, en su sitio web si tiene una, y en todos sus materiales de marketing.

Una buena declaración de misión no es solo un eslogan, es un manual de operaciones y no puede proporcionar la orientación que se pretende proporcionar si las personas no están familiarizadas con él.

Además de tener declaraciones de misión para comunicar quiénes son y qué hacen, las pequeñas empresas exitosas también tienen declaraciones de visión para describir sus logros finales. cómo escribir una declaración de visión lo guiará a través del proceso de creación de una declaración de visión propia.

virgin airways:  “nuestra misión es simple, pero es la base de todo lo que hacemos aquí en virgin atlantic airways … para abrazar el espíritu humano y dejarlo volar”.

tesla:  “nuestro objetivo cuando creamos tesla hace una década era el mismo que es hoy: acelerar el advenimiento del transporte sostenible mediante la introducción de automóviles eléctricos de mercado masivo tan pronto como sea posible”.

facebook:  “fundada en 2004, la misión de facebook es dar a las personas el poder de construir una comunidad y acercar el mundo. Las personas usan facebook para mantenerse conectados con amigos y familiares, descubrir lo que está sucediendo en el mundo y compartir y expresar lo que les importa “.

starbucks: “para inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez”.