Cómo escribir una carta efectiva de correo directo

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

En la publicidad de respuesta directa, un excelente paquete de correo directo puede hacer maravillas tanto para la marca como para el resultado final. el correo directo verdaderamente exitoso está dirigido, dice algo de una manera poderosa y memorable, y habla directamente con el cliente. y no hay mejor manera de entablar conversación que con una carta. si una carta

Si estás pensando que ya nadie lee cartas, piénsalo de nuevo. el famoso chisme de howard decía “la gente lee lo que les interesa. A veces, es un anuncio”. También podría haber dicho, “a veces es una carta”.

pero, el humilde paquete de correo directo se enfrenta a una dura competencia por la miríada de mensajes publicitarios que las personas reciben todos los días. son bombardeados con correos electrónicos, mensajes de texto, vendedores telefónicos, pancartas, anuncios de guerrilla, anuncios de televisión, anuncios de radio y mucho más. ¿Alguien realmente tiene tiempo para abrir un correo directo, y mucho menos leer la carta?

Es fácil pensar que en la era actual de los teléfonos inteligentes, la gratificación instantánea y todo lo multimedia, una humilde carta de correo directo no es glamorosa ni divertida. es mejor enviar un folleto de jazz y algunos regalos gratis. pero ignorar la carta de correo directo es darle la espalda a una de las formas más probadas para atraer a un consumidor y obtener un resultado. Es vital e increíblemente efectivo cuando se escribe bien. solo debes asegurarte de darle una oportunidad de pelea creando un paquete de correo directo que grite para ser abierto e investigado.hacer eso, y la carta es la clave para la conversión de ventas.

la carta de correo directo, ¿por dónde empiezas?

como se mencionó en el párrafo anterior, si crea un buen paquete de correo directo, ya habrá comenzado la conversación en el sobre.

la carta necesita retomar esa conversación y elaborarla, de una manera atractiva y persuasiva. Es el vendedor de la manada. todo lo demás es elaborado escaparate.

Piénsalo de esta manera. Si los don draper de los hombres locos fueran parte de un paquete de correo directo, no sería el folleto o la caja en la que vino. No sería la muestra del producto y no sería un obsequio hortera. Don Draper sería la carta. vendería muchísimo el producto o servicio, usando palabras poderosas y un tono de voz alineado con la marca. te intrigaría, desde la oración inicial hasta el cierre de sesión final o ps, te involucraría de una manera que te haría asentir con la cabeza y pensar en formas de pagar este gran producto o servicio nuevo.te seduciría

Por otra parte, es fácil decir todo eso. pero en la práctica, cuando está mirando una hoja de papel en blanco, puede ser una tarea aterradora llenarla con el tipo de lenguaje que hará que suene el teléfono o que el sitio web se inunde de pedidos. 

pero la hoja de papel en blanco representa infinitas posibilidades. Esta es su oportunidad de hablar abierta y persuasivamente al consumidor. El hecho es que la gente lee la carta primero. es un hábito difícil de romper cuando alguien le envía un correo que desea saber por qué, y la carta es el primer lugar para buscar. Por lo tanto, esta hoja de papel en blanco es también el primer punto de contacto con la marca. este no es momento para presumir, ser inteligente o hacer uno rápido. Es una conversación que puede hacer o deshacer la venta, y necesita respeto.

no se sienta tentado a abrir con humor grosero, juegos de palabras o declaraciones agresivas

y tampoco escribas encima o debajo de tu audiencia. no quieres mostrar tu vasto vocabulario, y no quieres parecer tonto. habla como la gente habla, y nunca tengas miedo de romper las reglas de la gramática. no estás escribiendo una carta para ganar una beca de inglés, estás escribiendo para comunicarte. ¿Quieres usar oraciones de una palabra?

multa.

usa la palabra dorada: tú

A la gente le encanta saber de sí mismos. la carta es la parte más íntima de la conversación, así que acércate y diles por qué esto es importante para ellos. comienza a hablar demasiado de ti y se apagarán. usarte, y todos son oídos. dígales cómo este producto o servicio mejora directamente la vida de los prospectos. “cortarás el césped en la mitad del tiempo y sin ningún puesto”. “Ganará al menos $ 100 abriendo esta cuenta”. “verá resultados instantáneos y tendrá la mejor piel que haya tenido”.

También es importante abrir con fuerza. Esto difiere según la audiencia y el producto o servicio. si está realizando una adquisición en frío (lo que significa que no tiene contacto anterior con el cliente potencial), necesita que se asocien rápidamente con un problema o situación.

si es retención, o te han comprado en el pasado, entonces construye sobre tu relación. pero no pases demasiado tiempo con la lírica sobre los viejos tiempos, llega al quid de la cuestión rápidamente.

no tengas miedo de escribir más de una página

alguien dijo recientemente que una buena copia debe tener la misma longitud que una falda: lo suficientemente larga para cubrirlo todo, pero lo suficientemente corta como para ser interesante.

bueno, eso es bueno para los anuncios impresos, pero para el correo directo desea que sea lo suficientemente largo como para ser persuasivo. Si no puede presentar su argumento en una sola página, no lo trunque y espere que el folleto recoja la holgura. la carta siempre hace el trabajo pesado, el folleto es simplemente la sala de exposición. haz que se interesen en el folleto, pero haz que llamen (o visiten el sitio web) con la carta.

su carta debe construir una llamada a la acción

desde su gambito de apertura, cree un caso para el producto o servicio que sea hermético. hágalo en pasos y, lenta pero seguramente, cree una carta fluida que guíe a la perspectiva hacia el cta. inspírate en el infame discurso de alec baldwin en glengarry glen ross — aida. llamar su atención en la línea de apertura o dos, generar interés, hacer que tomen una decisión y luego hacer que sea fácil para ellos actuar de acuerdo con esa decisión. 

  • atención
  • interesar
  • decisión
  • acción

hacer que la carta pase la prueba de escaneo rápido

Se ha dicho que no importa lo que esté escrito, los consumidores lo escanearán rápidamente, de arriba a abajo, para seleccionar la información pertinente y ver si vale la pena su tiempo. lo hace usted mismo, y sin duda escaneó este artículo y omitió ciertas partes.

sus subtítulos, un ps y el título principal lo harán por usted. Si no puede capturarlos en un escaneo, es probable que no se molesten con la letra completa. pero haga que esas secciones relevantes canten, y el prospecto las leerá todas, o lo suficiente como para tener la idea y tomar la decisión. 

diles lo que quieres que hagan

Solicite la venta, tan francamente como sea necesario. esto no es una valla publicitaria, y el correo directo no está en el negocio del reconocimiento de la marca. el paquete y la carta tienen un trabajo que hacer. el paquete de correo directo es sobre roi. pídales que firmen en la línea punteada. Si tiene un número de teléfono, pídales que lo llamen. si hay un sitio web, diles que lo visiten. y siéntase libre de usar un sentido de urgencia, incluidas las ofertas por tiempo limitado. trabajan.

Esta es una breve idea de cómo elaborar una carta de correo directo. Para obtener más consejos sobre el tema, lea el trabajo de Steve Harrison. Él es uno de los mejores redactores de correo directo en el negocio. Se pueden encontrar ejemplos de su trabajo en la última edición del  libro d & ad copy,  y en su excelente libro sobre  cómo hacer un mejor trabajo creativo.  si puede obtener una copia, sea cual sea el precio, hágalo. Es uno de los mejores libros que puede tener un creativo publicitario. Steve también ha escrito un excelente libro únicamente sobre el arte de escribir una copia, llamado cómo escribir una mejor copia.cubriendo temas desde blogs hasta vallas publicitarias, y todo lo demás, es muy asequible y vale la pena su tiempo.