Cómo escribir descripciones de trabajo para su currículum

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

cuando piensa en descripciones de trabajo, probablemente piense en anuncios de trabajo publicados por empleadores. pero las descripciones de trabajo más importantes pueden ser las que crea usted mismo, cuando está describiendo posiciones pasadas en su currículum.

Las descripciones de trabajo muestran a los posibles empleadores lo que ha logrado en los puestos que ha ocupado. También proporcionan una sinopsis de su experiencia y habilidades.

Las descripciones bien escritas de cada trabajo que haya ocupado le ayudarán a que su currículum se note y sea seleccionado para las entrevistas. ¿Cuál es la mejor manera de escribir descripciones de trabajo que llamen la atención?

antes de comenzar a agregar descripciones de trabajo a su currículum, es posible que desee hacer una lista de logros en cada uno de sus trabajos. Esto lo preparará para escribir su currículum.

centrarse en habilidades y logros

Después de escribir una descripción del trabajo, busque maneras de hacer que su explicación sea más concisa. hacer un esfuerzo para crear declaraciones de impacto efectivas. resalte habilidades y logros, proporcionando solo suficientes detalles para respaldar sus instalaciones. intenta editar pronombres y artículos. Comience frases u oraciones con verbos. elija palabras fuertes: reanudar las palabras de acción como “iniciado” y “supervisado” son poderosas y demuestran que ha tenido un impacto en su equipo.

si va a enviar hojas de vida a organizaciones que las escaneen en bases de datos informáticas de búsqueda, incluya tantas “palabras clave” específicas de la industria y del trabajo como sea posible. Al buscar bases de datos para posibles candidatos, los empleadores buscan hojas de vida con el mayor número de “aciertos” en las palabras clave.

las palabras clave suelen ser sustantivos, p. ej., “servicio al cliente” o “habilidades informáticas”. 

Sea selectivo sobre lo que incluye

su currículum no es su historial laboral completo, y no necesita incluir todas las tareas para cada función. determine la información más relevante poniéndose en la posición de su empleador potencial: ¿ayudará esta información a convencer al empleador de que es un candidato valioso para entrevistar?

No tiene que incluir todas las responsabilidades que haya tenido. agrupar tareas similares. por ejemplo, en lugar de enumerar “teléfonos contestados” y “respondido a correos electrónicos de clientes” en dos puntos, puede combinar y decir “resolvió problemas de clientes a través de conversaciones telefónicas, de correo electrónico y de chat”.

priorizar la información de descripción del trabajo

a continuación, piense en priorizar la información que proporciona en cada descripción. Presente primero los detalles que son de mayor interés para los posibles empleadores. por ejemplo, considere al candidato que busca un trabajo en diseño de interiores.

el currículum podría reflejar una experiencia minorista en la que el 75 por ciento del tiempo del candidato se dedicó al piso de ventas y el 25 por ciento al diseño de escaparates y exhibidores de pisos. La prioridad, determinada por la relevancia para el empleador, dicta que el diseño de las pantallas de ventanas y pisos se debe enumerar antes de las ventas.

asociado de ventas

asociado de ventas , comercio minorista, estados unidos, nueva york, ny octubre, 20xx – presente

  • diseñó todas las ventanas grandes utilizando el color como foco principal.
  • creó exhibiciones atractivas en el punto de compra para artículos pequeños de movimiento lento; aumentó las ventas de estos artículos en un 30 por ciento.
  • pantallas organizadas en el piso para maximizar el espacio y llamar la atención sobre la última mercancía.
  • utilizó fuertes habilidades interpersonales y de comunicación para servir a los clientes; recibió dos veces el premio al empleado del mes.

Conclusión: resalte sus calificaciones más relevantes para el trabajo enumerándolas primero en la descripción del trabajo.

cuantifica tus logros

cuantifique la mayor cantidad de información posible (números, signos de dólar, porcentajes pueden ayudar a defender su caso). un punto que dice “creció el tráfico en un 35 por ciento año tras año” es más impresionante e informativo que uno que dice simplemente “tráfico mejorado”.

Casi cualquier descripción, para cualquier trabajo, puede mejorarse mediante el uso de números. una camarera podría comenzar con la descripción “tomó los pedidos de los clientes y entregó la comida”. pero una descripción cuantificada que dice “sirvió a los clientes en un restaurante exclusivo de 100 asientos” proporciona mucha más información.

camarera

camarera, maxill’s restaurant, nueva york, ny
enero 20xx – presente

  • proporcionó servicio de comidas para clientes en un exclusivo establecimiento de alta cocina con capacidad para 100 personas.
  • sirvió comidas, limpió mesas, monitoreó cinco mesas y brindó un servicio al cliente excepcional a hasta 30 clientes.
  • capacitó a nuevos camareros en el sistema pos, servicios para huéspedes y políticas y procedimientos de restaurantes.

Conclusión: a los empleadores les gustan los números. Es mucho más fácil mirar signos y símbolos que leer palabras.

enfatizar los logros sobre las responsabilidades

Es importante que los empleados sepan que tiene la experiencia necesaria para hacer el trabajo requerido en el puesto. aún así, muchos candidatos tendrán esta experiencia relevante. para destacar, enfatice cómo agregó valor. enfóquese en los logros, más que en las responsabilidades.

Como se ve arriba, los números pueden ser su amigo cuando se trata de resaltar sus logros en su currículum. también, proporcione contexto. por ejemplo, podría decir: “aumentó los ingresos en un 5 por ciento, después de varios años de disminución de las ventas”. o, en lugar de decir “respondió las llamadas telefónicas y se ocupó de las inquietudes de los clientes”, puede decir “resolvió las inquietudes de los clientes, respondiendo aproximadamente 10 llamadas por hora. Se convirtió en la persona del equipo para atender las llamadas más difíciles y más difíciles quejas “.

Si bien es importante mantener breves las descripciones, agregar detalles y contexto puede ayudar a mostrar a los empleadores por qué sería una buena opción para el puesto.

Servicio al Cliente

asociado de servicio al cliente, empresa abd, marzo 20xx – agosto 20xx

  • resolvió las inquietudes de los clientes de manera eficiente y expedita, respondiendo aproximadamente 300 llamadas por semana.
  • logró el 100 por ciento de los objetivos de rendimiento de llamadas en cuanto a precisión, velocidad, volumen, resolución de problemas y satisfacción del cliente.
  • nominado cuatro veces al empleado del mes por su excelente actitud y sus habilidades ejemplares de servicio al cliente.

Conclusión: los empleadores quieren saber lo que logró. facilíteles ver lo que ha hecho usando números y porcentajes.

hacer que sus trabajos suenen mejor

Hay maneras fáciles de mejorar las descripciones de sus trabajos para que sus trabajos suenen súper impresionantes. algunos ajustes simples aquí y allá pueden hacer que su currículum sea mucho mejor.

tabla de contenido del artículo salte a la sección

  • centrarse en habilidades y logros
  • Sea selectivo sobre lo que incluye
  • priorizar descripciones de trabajo
  • cuantifica tus logros
  • enfatizar los logros
  • hacer que sus trabajos suenen mejor