Cómo ejecutar una exitosa campaña de marketing

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

El famoso eslogan de Nike “hazlo” no debe aplicarse a una campaña de marketing para tu pequeña empresa. muchas empresas pequeñas colocan un anuncio aquí y un anuncio allí, publican un sitio web o una página de Facebook y lo consideran hecho. desafortunadamente, este enfoque es como pescar en tierra firme; puedes lanzar tanto como quieras, pero no atraparás nada porque no estás cerca del estanque.

Siga estos nueve pasos para una exitosa campaña de marketing.

1) sepa cómo su campaña de marketing se ajusta a su plan de marketing

idealmente, antes de planificar una campaña de marketing, debe tener un plan de marketing para su negocio. (si no lo hace, este artículo sobre cómo escribir el plan de marketing lo guiará a través del proceso).

El plan de marketing es su plan maestro para comercializar su pequeña empresa. proporciona los objetivos y estrategias generales de marketing para atraer su mercado objetivo a sus productos y / o servicios. una campaña de marketing, por otro lado, comprende solo una pequeña parte de su plan de marketing, una acción de marketing diseñada para lograr un objetivo particular.

Cuando sepa cómo encaja su campaña de marketing en su plan general, puede identificar su mercado objetivo y la mejor manera de llegar a ellos.

2) establezca el objetivo y los parámetros de su campaña de marketing

¿Qué quieres que logre tu campaña? El objetivo de la campaña debe ser lo más específico posible. por ejemplo, más ventas es demasiado amplio. se requiere una métrica específica, como una cantidad específica de ventas para un producto o servicio específico dentro de un período de tiempo específico. ¿por qué? para que los parámetros de su campaña estén centrados en el láser y pueda medir la efectividad de la campaña a medida que avanza.

Una fórmula común de objetivo de campaña de marketing es: ¿qué se logrará + cuánto tiempo durará la campaña de marketing?

Por ejemplo, las ventas de máscaras de belleza facial aumentarán en un 50 por ciento en tres meses. o, las ventas de servicios de viaje aumentarán en un 15 por ciento en las próximas ocho semanas.

3) determina cómo medirás el éxito

¿Qué métricas vas a utilizar? sus métricas le dirán si su campaña de marketing está teniendo éxito. de lo contrario, las métricas le permitirán evaluar si vale la pena continuar con la campaña.

si su objetivo de marketing es aumentar el conocimiento de su marca o mejorar el ranking de la página del motor de búsqueda de su sitio web, puede usar google analytics.

necesitará establecer una línea de base para cualquier métrica que haya elegido antes de comenzar a medir su progreso. 

4) establece el presupuesto de tu campaña de marketing

cuánto dinero tiene que gastar en su campaña afectará en gran medida las estrategias de marketing que elija. un anuncio de televisión superbowl es mucho más costoso que un anuncio en la televisión local o en las redes sociales.

no dependa de estrategias gratuitas de publicidad y promoción para su pequeña empresa. Esto no quiere decir que todas las estrategias de marketing gratuitas sean malas, pero siempre hay un costo para el marketing, incluso si es solo su tiempo. La forma más efectiva de llegar a sus clientes puede no ser barata, así que sea realista al establecer su presupuesto.

5) elige tus estrategias de marketing para comunicarte con los clientes

¿Qué canales de comunicación vas a utilizar? ¿correo electrónico? ¿correo directo? ¿Publicidad en línea de pago por clic? algunos canales de comunicación se adaptarán mejor a su mercado objetivo, y usted debe conocer su mercado objetivo. por ejemplo, no coloque anuncios de radio si su mercado objetivo no escucha la radio regularmente. considere dónde pasa el tiempo su mercado objetivo. ¿Dónde es más probable que vean o escuchen y presten atención a la información sobre sus productos y / o servicios? ¿en una revista? ¿en un bus? en su teléfono inteligente?

6) crear una línea de tiempo y un plan de acción

grabar exactamente lo que vas a hacer y cuándo. Esto aumentará en gran medida las posibilidades de seguimiento y le dará un registro para evaluar el éxito de su campaña de marketing.

por ejemplo, supongamos que vende asientos de bicicleta diseñados para ser más cómodos que la mayoría. Aquí hay un posible plan de campaña:

  • patrocinar la carrera local de bicicleta de mar a cielo en septiembre ($ 500 para convertirse en patrocinador).
  • envíe un comunicado de prensa cuando se convierta en patrocinador (gratis si lo hace usted mismo).
  • envíe otro comunicado de prensa previo a la carrera a fines de agosto.
  • coloque una serie de anuncios en el periódico local, uno en junio, uno en julio, dos en agosto y uno posterior al evento en septiembre (5 x $ 125.00 = $ 625),
  • publicar información del patrocinador en la página de Facebook de su empresa

ahora se trata de una campaña de marketing tan simple como sea posible: simple está bien si obtiene resultados. Este también es un ejemplo de una campaña de marketing que podría aumentarse fácilmente.

supongamos, por ejemplo, que había una persona local que iba a participar en la carrera de bicicletas que estaba dispuesta a usar una camiseta con el nombre y el logotipo de su empresa por el costo de un asiento de bicicleta gratis. supongamos también que estaban dispuestos a ser la cara de una campaña de marketing en línea, ya sea gratis o por un precio. a continuación, puede configurar una página de Facebook y una cuenta de Twitter que documenten su entrenamiento para la carrera (y, por supuesto, promocionen sus asientos de bicicleta). el día de la carrera y antes del día de la carrera, puedes tuitear sobre su progreso.¿Ves lo fácil que es eso? y todo por menos de $ 2,000.

También podría obtener más beneficios de promoción del patrocinio de su carrera al anunciarse en otros lugares. por ejemplo, comprar anuncios publicitarios en sitios web relacionados con bicicletas o colocar anuncios en revistas apropiadas.

7) ejecutar

escribe tu copia del anuncio. confirma tus fechas. coloca tus anuncios. buscar y acercarse a alguien para ser el rostro de su campaña de marketing en línea. cualesquiera que sean las acciones de su campaña, ejecute.

regrese a la línea de tiempo de su plan de acción y marque los elementos escritos en la fecha de finalización. te mantendrá organizado y motivado.

8) mide tus resultados

Cuando termina la campaña, es hora de medir su éxito. ¿Cuántos asientos de bicicleta vendiste por semana o por mes antes de la campaña? ¿Cuántas vendes después de la campaña? Si su objetivo de marketing era aumentar las ventas de asientos de bicicleta en un 25 por ciento durante cuatro meses, compare las cifras de ventas de mayo, junio, julio, agosto y septiembre.

9) la belleza de las métricas

¿Por qué son tan importantes las métricas? Una vez que conozca los resultados de su campaña de marketing, puede mejorar sus estrategias de marketing. supongamos que su campaña de comercialización de asientos para bicicletas aumentó las ventas de asientos para bicicletas en un 41 por ciento, repetiría su campaña el próximo año.

Las métricas proporcionan la información que necesita para ajustar su campaña en consecuencia. Si los datos muestran que solo el 2 por ciento de las ventas aumentadas provienen de sus estrategias de Twitter y Facebook, puede decidir eliminarlas de su campaña el próximo año.

algunos podrían argumentar que cualquier campaña de marketing es mejor que ninguna porque está dirigiendo sus esfuerzos de marketing de pequeñas empresas. sin embargo, para aprovechar al máximo su inversión, la planificación y el uso de métricas son la mejor estrategia.

Existe una lista exhaustiva de software de campañas de marketing que puede ayudarlo a planificar y medir sus esfuerzos. por ejemplo, activecampaign, sharpspring y hatchback. Aquí hay una lista de consejos de software.