Apple vs. Modelo de negocio de Microsoft: ¿Cuál es la diferencia?

más que cualquier otra compañía estadounidense, apple, inc. (nasdaq: aapl) y microsoft corporation (nasdaq: msft) dominan la intersección de la tecnología y el acceso de los consumidores. a pesar de que compiten en una amplia gama de subindustrias, como software de computación, hardware, sistemas operativos, dispositivos móviles, publicidad, aplicaciones y navegación web, cada empresa adopta un enfoque diferente desde una perspectiva organizacional y filosófica.

a partir del 7 de julio de 2019, aapl tenía una capitalización de mercado de alrededor de $ 939.68 mil millones. Apple solía ser la compañía más grande del mundo, pero msft entró con una capitalización de mercado de $ 1.05 billones a partir del 7 de julio de 2019, gracias a la fortaleza en el crecimiento de su negocio de computación en la nube.

Es difícil recordar un negocio estadounidense moderno tan completamente dominado por las ideas y la personalidad de un individuo, ya que Apple estaba bajo la tutela de Steve Jobs. Las notables innovaciones de Jobs impulsaron a Apple a alturas sin precedentes hasta su muerte por cáncer en 2011.

Durante el segundo reinado de Steve Jobs —fue despedido en 1985 y regresó en 1997— Apple volvió a la relevancia y revolucionó múltiples subindustrias. Se hizo cargo de la industria del walkman de Sony y redefinió por completo los teléfonos móviles cuando se lanzó el iPhone en 2007.

Apple supera fácilmente a sus competidores en términos de ventas de hardware y dispositivos de alta gama. Gracias a la reputación de la compañía a principios de la década de 2000 como respuesta inconformista a Microsoft, los millennials crecieron utilizando grandes cantidades de Mac. esto se ve impulsado por la brillante insistencia de la compañía en integrar sus productos, lo que facilita el uso de nuevos productos de manzana y, por lo tanto, es más difícil cambiar a la interfaz de un competidor; esto a veces se denomina “bloqueo del ecosistema de la manzana”.

La debilidad en el modelo de Apple radica en el éxito histórico de la invención de oro de la compañía: el iPhone. Casi las tres cuartas partes de todos los ingresos de Apple provienen de las ventas de iPhone, y ninguna innovación nueva y comparable ha despegado desde que su antiguo director ejecutivo murió y fue reemplazado por Tim Cook. sin embargo, el cocinero ha hecho un buen trabajo al preservar el legado de los trabajos y ha impulsado el stock de manzanas a máximos históricos.

Durante años, Microsoft dominó la industria informática con su software de Windows; Apple fue una idea de último momento para más de una generación de productos operativos. Antes de que la navegación web de Google comenzara a dominar el mercado, Microsoft regaló Internet Explorer de forma gratuita, lo que hizo que Netscape y otras empresas similares cerraran.

El modelo de ingresos de Microsoft se basó históricamente en algunas fortalezas clave. el primero, y el más importante, son las tarifas de licencia cobradas por el uso del sistema operativo Windows y el paquete de Microsoft Office. Después de unos años de creciente irrelevancia en la carrera contra Google y Apple, Microsoft presentó una nueva visión en abril de 2014, cambiando instantáneamente el enfoque para hacer que el software de Windows sea más compatible con los productos de la competencia, como el iPad. Microsoft también tiene algunos productos exitosos, destacados por Microsoft Surface y Surface Pro, que luchan contra los dispositivos de Apple como el iPad.

Sin embargo, en el futuro, Microsoft se dio cuenta de que el software pagado es una venta más difícil en una era de alternativas de bajo costo. Además, las tabletas y los teléfonos están reemplazando a las PC. ceo satya nadella ha telegrafiado un nuevo modelo de negocio de microsoft, uno que enfatiza la integración de productos, un paquete de software “freemium” y una concentración en su negocio de computación en la nube.

Por ejemplo, Microsoft quiere que los clientes estén más comprometidos y obsesionados con sus productos. en 2015, cmo chris capossela explicó este concepto con un ejemplo simple: “en lugar de usar Skype el domingo por la noche para llamar a casa, estás usando Skype para enviar mensajes 15, 20, 30 veces todos los días. Eso es compromiso”.

Como era de esperar, el corazón y el alma del flujo de ingresos de Google es su motor de búsqueda y sus anuncios web. Si bien Google no es la única compañía que ofrece servicios gratuitos y los combina con otros productos, pocos lo hacen tan bien o con tanto éxito.

los servicios de google no le cuestan nada al usuario. en cambio, google atrae a los usuarios y recopila sus datos, y luego vende el acceso a compradores ansiosos en todo el planeta. Cada empresa de marketing en el mundo quiere el tipo de información y el uso repetido que disfruta Google. Además, la compañía sigue mejorando y siendo más sofisticada para apuntar a consumidores y empresas, sincronizar preferencias y jugar a ser un emparejador económico.

Este modelo sin costo no solo es rentable, es muy perjudicial para Apple y especialmente para Microsoft. Mientras que Apple y Microsoft siguen compitiendo para encontrar productos mejores y más innovadores para cobrar a los consumidores, Google está muy feliz de encontrar una manera de monetizar actividades por las cuales los usuarios están ansiosos por dejar de pagar.

google no cobra por android, que es una de las principales razones por las que los fabricantes se sienten atraídos por él. Las aplicaciones web de Google, que tienen un parecido sorprendente con los programas de Microsoft Office, también son gratuitas. Desde que Google comenzó a ofrecer un sistema operativo y un software informático gratuitos, las ventas de Microsoft Windows y Office se han ralentizado.