¿Cuáles son las fuentes de ventaja competitiva sostenible que una empresa puede explotar? ¿Cómo puedo dominar mi nicho? ¿Cómo se convirtieron en líderes del mercado compañías como Apple, Google, Microsoft, Wal-Mart, General Electric, Berkshire Hathaway y Virgin ? bueno, lo descubrirás a continuación.
“Si no tienes una ventaja competitiva, no compitas”. – jack welch
La mayoría de los empresarios y dueños de negocios saben que una de las claves para sobrevivir en los negocios es tener una ventaja competitiva. cada negocio debe tener una ventaja competitiva; Si un negocio no lo hace, entonces sus días están contados. Las empresas que han resistido el paso del tiempo son empresas con una fuerte ventaja competitiva.
“La capacidad de una organización para aprender y traducir ese aprendizaje en acción rápidamente es la máxima ventaja competitiva”. – jack welch
29 mejores fuentes de ventaja competitiva sostenible en los negocios y ejemplos de empresas que los utilizan
“Si no tienes una ventaja competitiva, no compitas”. – jack welch
Tabla de contenidos
- 1 1. proceso de producción
- 2 2. producción de alto volumen
- 3 3. recurso humano
- 4 4. anticipación del mercado
- 5 6. experiencia
- 6 7. imagen de marca
- 7 8. avance tecnológico
- 8 9. reputación corporativa
- 9 10. precios bajos
- 10 11. innovación
- 11 13. penetración en el mercado
- 12 14. derechos exclusivos de reventa o distribución
- 13 15. cultura organizacional
- 14 16. método de venta
- 15 17. capacidad de respuesta del mercado
- 16 18. flexibilidad de la empresa
- 17 19. velocidad
- 18 20. diferenciación del producto
- 19 21. fuertes capacidades de investigación y desarrollo
- 20 22. acceso a las propiedades intelectuales
- 21 23. propiedad de bienes de equipo
- 22 24. factores económicos
- 23 25. capacidades superiores de gestión de bases de datos y procesamiento de datos
- 24 26. fuerte estrategia de marketing
- 25 27. acceso al capital de trabajo
- 26 28. excelente equipo directivo y operaciones
- 27 29. barreras de entrada o monopolio
1. proceso de producción
La organización y las prácticas de una empresa es una de sus principales fuentes de ventaja competitiva. Si tiene métodos superiores para producir resultados, definitivamente disfrutará de una ventaja competitiva. Los procesos y las prácticas pueden ser difíciles de replicar para los competidores y, como tales, se volverán únicos para usted, al menos por un tiempo.
- ejemplo:
En 1855, el inventor Henry Bessemer obtuvo una patente sobre un proceso para la producción en masa de acero. El proceso fue tan valioso que redujo el costo de producción de acero de £ 40 por tonelada a £ 6 por tonelada. pasó a convertirse en una de las patentes más valiosas de la historia.
Bessemer decidió vender la patente, pero la persona / empresa que decidió comprar la patente no sabía cómo ejecutar el proceso. simplemente no pudo lograr que el proceso funcionara como bessemer porque la patente involucraba un conocimiento tácito difícil de expresar en papel.
se convirtió en una pelea legal, pero al final, bessemer decidió administrar sus propias acerías. Su empresa se convirtió en una de las empresas más grandes y rentables del mundo. Esto fue posible solo porque su proceso comercial era difícil de replicar.
2. producción de alto volumen
si su negocio tiene la capacidad de producir grandes cantidades a la vez; entonces puede obtener una ventaja competitiva sostenible. la compañía puede tener que reducir su margen de beneficio, pero lo recuperará a través de ventas y facturación de alto volumen.
Por ejemplo , Ford estableció una línea de ensamblaje que permitió que sus productos se produjeran en masa y, como tal, aportaron grandes beneficios a la empresa en los años 50. pudo producir más de 50 millones de automóviles en menos de una década, lo que le permitió monopolizar el mercado por mucho tiempo.
3. recurso humano
Las personas son la fuerza impulsora detrás de la mayoría de las ventajas competitivas. Si sus empleados son mejores que otros para innovar, crear, producir y establecer relaciones, puede lograr una ventaja competitiva.
- por ejemplo , si contratas a un Thomas Edison moderno que bombea innovación innovadora tras innovación innovadora, esa es una ventaja competitiva sostenible que vale la pena conservar. Es posible que sus competidores puedan copiar sus productos, pero nunca podrán copiar a su personal. Sin embargo, debe tener cuidado porque las empresas siempre están al pendiente de la caza furtiva de empleados altamente competentes.
4. anticipación del mercado
Si una empresa es capaz de anticipar lo que los consumidores probablemente utilizarán, obtendrían una gran ventaja competitiva para sí mismos. Muchas empresas se han mantenido por delante de su industria al anticipar siempre las tendencias e incluso crear necesidades que nunca antes existieron. un marketing exhaustivo garantizaría que estas necesidades estén arraigadas en la mente de los consumidores y, por lo tanto, proporcione un mercado estable para los productos y servicios de la compañía.
- Por ejemplo , Facebook es la primera plataforma que realmente definió las redes sociales. la forma en que ejecutó sus servicios hizo que las personas quisieran ingresar al servicio. Anticiparon la necesidad de mantener conectados a los amigos perdidos hace mucho tiempo, y se adelantaron para crear un servicio que satisficiera esa necesidad. de hecho, Facebook pudo crear una necesidad que aún no existía, y satisfizo la necesidad que creó.
5. sostenibilidad
La sostenibilidad ofrece una ventaja competitiva. Se han producido informes que muestran que las empresas que han adoptado la sostenibilidad han superado a las empresas que no lo han hecho. La sostenibilidad garantiza que los valores por los que se conoce a una empresa se conservan sin importar cuánto crezca y se expanda. Las empresas que han adoptado la sostenibilidad tienen una ventaja competitiva significativa sobre aquellas que no lo han hecho.
- Un ejemplo aquí sería coca cola. Coca-Cola vende agua azucarada carbonatada, sin embargo, han construido una de las marcas más valiosas y reconocibles del mundo a través de la sostenibilidad del producto y la calidad.
6. experiencia
Ofrecer una experiencia única a los clientes cuando patrocinan sus servicios también es una gran ventaja competitiva. Un buen ejemplo es Starbucks. una buena mayoría de personas admitiría que su producto no es significativamente mejor que la competencia. La razón por la que son tan exitosos, y la gente los patrocina con tan alto nivel de frecuencia, incluso hasta el punto de pagar por sus productos, es la experiencia.
Starbucks lo sabe y lo acepta. la compañía proporciona red de contenido en la tienda, wi-fi gratuito, puertos de carga telefónica y lanzamientos exclusivos de música, etc., es casi la única compañía que capacita a sus clientes para ordenar un producto utilizando no solo las palabras correctas sino también en el orden correcto.
7. imagen de marca
La construcción de la imagen de marca lleva mucho tiempo, pero una vez que se ha construido y los clientes confían en la marca, entonces sirve como una gran ventaja competitiva para la empresa en cuestión. Además, una marca que dice algo positivo sobre el cliente que compra la marca es una poderosa ventaja competitiva. Todos queremos transmitir una imagen personal positiva, y tendemos a utilizar marcas favorables para hacerlo.
- por ejemplo , nike. Nike tiene una gran imagen de marca que confiere sofisticación al usuario de su producto. La compañía crea una experiencia de carrera principalmente a través del marketing, en lugar de tratar de ganar la cabeza con los desarrollos tecnológicos en el área del calzado.
8. avance tecnológico
El mundo de la tecnología está corriendo por delante de todo lo demás, y las empresas están utilizando tecnología superior para hacerse un nicho único para sí mismas. Al ser los primeros inventores o innovadores de un producto en particular, obtienen derechos exclusivos para su producción y comercialización.
- Apple y el iPhone son excelentes ejemplos aquí. Esta compañía ha mantenido su posición de liderazgo utilizando la innovación como una ventaja competitiva.
9. reputación corporativa
Las empresas luchan por diversos medios para mantener una buena reputación para sí mismas, porque la reputación genera lealtad de los consumidores. La reputación corporativa es una forma de ventaja competitiva sostenida que empresas como Price Waterhouse han aprovechado para convertirse en entidades de clase mundial.
10. precios bajos
Una ventaja competitiva que aún no ha fallado a las empresas es el bajo precio. Con la mala situación económica, muchas personas prefieren comprar donde pueden obtener descuentos. Esta es la única razón por la cual las compañías como Walmart todavía se aferran a una gran parte del mercado de comestibles.
11. innovación
La innovación es otra forma de obtener una ventaja competitiva. Si una empresa está constantemente pensando cosas nuevas o lanzando nuevas características o productos, entonces se mantendría por delante de sus competidores e incluso liderará las tendencias de la industria.
- Por ejemplo , Google es el motor de búsqueda número uno y el mejor sitio web para las búsquedas de optimización que arroja los resultados más precisos en muy poco tiempo. Google ha logrado una ventaja competitiva al ofrecer servicios innovadores como Google Search, Gmail, Google Finance, Google Docs y más, manteniendo así una infraestructura increíblemente poderosa y ocupa el 70% del mercado de Internet.
12. alianza estratégica
formar una alianza estratégica es bastante beneficioso para un negocio, ya que tales alianzas abren rutas hasta ahora no evaluadas para el negocio. la mayoría de las empresas no pueden llegar a ninguna parte del mundo de los negocios basándose en sus propias capacidades individuales y, como tales, necesitan formar alianzas.
Las alianzas estratégicas son empresas conjuntas que las empresas utilizan para agrupar recursos y obtener exposición a expensas de otros competidores que no están en la alianza. dado que la mayoría de las alianzas formadas terminan en fracasos, pero cualquier alianza que se solidifique puede convertirse en una gran ventaja competitiva para la organización.
- por ejemplo, spotify y uber se pueden denominar asociaciones geniales. cuando ingresa a un automóvil uber, es bienvenido por su lista de reproducción favorita, y esto proporciona un valor agregado, proporcionando así una fuente de ventaja competitiva y exclusividad para los automóviles uber. Para Spotify, proporciona un incentivo para que los usuarios actualicen al nivel premium que Pandora, iTunes o YouTube no tienen.
13. penetración en el mercado
Una estrategia de crecimiento en los negocios es la penetración en el mercado. Una pequeña empresa utiliza la estrategia de penetración de mercado cuando decide comercializar productos existentes dentro del mismo mercado que ha estado utilizando. La única forma de crecer utilizando productos y mercados existentes es aumentar la cuota de mercado. La cuota de mercado es el porcentaje de ventas de unidades y dólares que una empresa mantiene dentro de un determinado mercado frente a todos los demás competidores.
Una forma de aumentar la cuota de mercado es bajando los precios. McDonald’s, por ejemplo, ofrece lo que hacen otros restaurantes de servicio rápido, incluido el servicio de velocidad, pero fueron capaces de ganar el mercado masivo que tienen debido a sus extensas estrategias iniciales de penetración en el mercado.
14. derechos exclusivos de reventa o distribución
tener derecho exclusivo de distribución es otra fuente de ventaja competitiva sostenible La distribución exclusiva es un acuerdo entre un proveedor y un minorista que le otorga derechos exclusivos dentro de un área geográfica específica para transportar el producto del proveedor. cuando una empresa posee derechos exclusivos sobre un producto dentro de un territorio determinado; ese producto solo puede obtenerse del distribuidor o titular de dichos derechos.
pocos procesos de ventaja competitiva funcionan mejor que esto. Un ejemplo de acuerdo de distribución exclusiva es el que se realizó entre Laser Shot, inc. en texas y lamperd menos letal, inc. en Canadá. disparo láser, inc. Los simuladores de antebrazos desarrollados y lamperd menos letal fue la única compañía con licencia para vender esos artículos en Texas.
15. cultura organizacional
Se dice que la cultura organizacional son los hábitos, el comportamiento, las creencias, la misión, las normas y los símbolos compartidos de una organización. Para que una estructura organizativa sea una fuente de ventaja competitiva, los empleados deben tener una misión común.
podrías tener la mejor y más brillante fuerza laboral del planeta, pero no tendría ningún efecto si no tienen una misión común. Una cultura efectiva enfoca las energías y habilidades de sus empleados para producir resultados significativos. Un ejemplo de una empresa que utiliza la cultura de la empresa como una ventaja competitiva es Twitter.
Los empleados de Twitter no pueden dejar de delirar sobre la cultura de la empresa, incluidas sus reuniones en la azotea, compañeros de trabajo amigables y un entorno orientado al equipo en el que cada persona está motivada por los objetivos de la empresa. no solo estos, sino que reciben clases de yoga, vacaciones y otras ventajas que los ayudan a mantenerse fieles a la marca.
16. método de venta
Dell transformó la industria de la PC eliminando a los intermediarios. invirtió en canales de venta directa para aumentar la preferencia del consumidor y socavar a sus competidores con precios más bajos. Las innovaciones en las técnicas de venta pueden abrir nuevos mercados y reducir los costos.
17. capacidad de respuesta del mercado
La capacidad de respuesta del mercado es una gran ventaja competitiva, especialmente para las empresas que venden productos al por menor. la empresa debería poder responder a las demandas de los consumidores rápidamente, o incluso anticiparse a sus necesidades. h & m es el segundo minorista de ropa más grande del mundo, y traen diseños desde la pasarela a sus tiendas con notable rapidez, descuidando los seis meses de espera antes de que se espere que la ropa llegue a las tiendas.
18. flexibilidad de la empresa
El éxito de las empresas manufactureras en el entorno empresarial actual depende de su capacidad para mantenerse al día con el mercado en constante cambio. La capacidad de cambiar rápidamente es una fortaleza y una fuente de ventaja competitiva sostenida que Microsoft aprovechó para convertirse en la compañía de software más grande del mundo.
19. velocidad
Las empresas se han dado cuenta rápidamente de que la velocidad se puede utilizar para desarrollar una ventaja competitiva. la velocidad puede incluir la velocidad de salida al mercado, entrega rápida y servicio rápido, lo más importante es que las cosas se hacen con rapidez. cada vez que una empresa puede hacer algo más rápido que la competencia, experimentará cierto nivel de éxito. Una empresa que ha dominado esta necesidad de velocidad es Amazon Prime.
no solo son extremadamente eficientes y precisos en el servicio de entrega, sino que la velocidad es una prioridad principal. A través de Amazon Prime, el servicio insignia de membresía paga de la compañía, los clientes pueden obtener una entrega garantizada de dos días en todos los productos que son elegibles para Prime.
20. diferenciación del producto
La diferenciación es una estrategia que las empresas suelen utilizar para diferenciarse de sus competidores. Las empresas que se diferencian suelen buscar uno o más atributos comercializables que puedan distinguirlos de sus competidores.
luego encuentran el segmento del mercado que necesita esos atributos o productos y los comercializan. el proceso también puede funcionar en la otra dirección con empresas que realizan investigaciones para determinar qué cosas los consumidores consideran más importantes y luego desarrollan un nicho de mercado para esos productos o características.
Whole Foods fue capaz de ir más allá de los supermercados para formar parte de su personal, moldeándolos en generadores de contenido y líderes de opinión, convirtiendo así a su equipo de marketing en una mezcla de expertos en tecnología y comercializadores tradicionales.
21. fuertes capacidades de investigación y desarrollo
una empresa puede obtener una fuerte ventaja competitiva en su industria si tiene fuertes capacidades de investigación y desarrollo. Una fuerte investigación y desarrollo se refleja en los procesos de desarrollo de productos de la compañía. Las empresas con fuertes capacidades de investigación a menudo lideran el mercado con innovación.
22. acceso a las propiedades intelectuales
La siguiente fuente de ventaja competitiva sostenible que una empresa puede explotar es la tenencia de un derecho intelectual; que puede existir en forma de marcas comerciales, nombres comerciales, derechos de autor y patentes .
23. propiedad de bienes de capital
Esta fuente de ventaja competitiva es explotada principalmente por empresas que operan en industrias donde se necesita maquinaria pesada. Un ejemplo de tales industrias donde la propiedad de equipos de capital es una ventaja competitiva incluye publicación, fabricación, exploración de petróleo, construcción y minería.
24. factores económicos
La séptima fuente de ventaja competitiva sostenible es el factor económico de una región dentro de un marco de tiempo especulado. Una empresa de fabricación que opera desde China o India tendrá una ventaja competitiva sobre una empresa que fabrica en los Estados Unidos porque el sistema económico en China es más favorable con respecto a los costos generales y laborales.
25. capacidades superiores de gestión de bases de datos y procesamiento de datos
Esta fuente de ventaja competitiva es bastante clara y comprensible. Una empresa que demuestre la capacidad de procesar datos rápidamente tendrá una ventaja competitiva sobre otras empresas con menor capacidad de procesamiento. Esta fuente de ventaja competitiva generalmente se desarrolla en la industria bancaria, la industria de las telecomunicaciones y la industria de servicios en general.
26. fuerte estrategia de marketing
En el mercado, gana la empresa con la mejor estrategia de marketing. No hay dudas al respecto. La competencia para obtener una ventaja competitiva más fuerte en el mercado es la razón por la cual las corporaciones gigantes gastan millones de dólares en investigación de mercado y publicidad anualmente.
27. acceso al capital de trabajo
El acceso al capital de trabajo es una de las ventajas competitivas sostenibles más sólidas que una empresa puede tener sobre sus competidores. El acceso al capital de trabajo es la diferencia entre una compañía de mil millones de dólares y una compañía de un millón de dólares o una pequeña empresa y una gran empresa.
28. excelente equipo de gestión y operaciones
muéstrame un negocio que sea líder del mercado en su industria y te mostraré un negocio respaldado por un sólido equipo de administración. explotar otras fuentes de ventaja competitiva sin un equipo de negocios sólido en el terreno solo será un intento inútil. Un equipo de gestión empresarial es esencial para aprovechar las oportunidades que crean la ventaja competitiva necesaria.
29. barreras de entrada o monopolio
Algunas empresas han obtenido una ventaja competitiva porque la entrada en su industria ha sido limitada por las circunstancias circundantes. Un buen ejemplo de industria donde las barreras de entrada crean una ventaja competitiva es el sector de exploración de petróleo y minería (industrias donde se necesitan licencias para obtener la entrada porque hay restricciones gubernamentales para la entrada).
El monopolio también es una ventaja competitiva sostenible y se puede obtener al tener fuertes lazos con el gobierno. Hay muchas otras formas en que las compañías pueden obtener una ventaja competitiva sobre las compañías en la misma línea de negocios.
El producto superior o el soporte al cliente, las barreras de entrada, la localización, los procesos comerciales, el sistema de producción, el avance tecnológico, el compromiso de los empleados, el liderazgo en costos, etc. también son métodos probados y confiables. La clave para obtener una ventaja competitiva es que la empresa encuentre lo que es bueno y se esfuerce por hacerlo mejor que la competencia.