¿Quieres comenzar una empresa de construcción pero te falta experiencia? ? En caso afirmativo, aquí hay 20 consejos seguros sobre cómo administrar un negocio de construcción con éxito.
administrar una empresa de construcción o cualquier otro negocio no es fácil. mucha gente entra en el negocio pensando que los contratos simplemente vendrán en su camino y comenzarán a ganar dinero, pero eso no es así. Para ejecutar un negocio de construcción exitoso, deberá emplear una planificación cuidadosa y también debe asegurarse de tener todos los recursos para hacer su trabajo.
Para administrar con éxito una empresa de construcción, debe ser flexible, tener un plan sólido y habilidades organizativas ejemplares, entre otras cosas que lo acompañan. Si tiene una empresa de construcción que no funciona correctamente, es posible que algunas cosas no funcionen con su habilidad de gestión.
en este artículo, intentaremos llamar su atención sobre consejos lucrativos que pueden ayudarlo a llevar su empresa de construcción a la rentabilidad.
20 consejos sobre cómo administrar una empresa de construcción con éxito
- armar un equipo confiable
Una empresa constructora es tan fuerte como su equipo. Esto se debe a que la construcción es un negocio que no puede realizar por su cuenta. debes tener que traer a otras personas a la escena. Para asegurarse de que su empresa funcione bien, debe tomarse su tiempo para contratar empleados confiables, conocedores y calificados. También debe hacer un esfuerzo para retener a sus mejores empleados promoviéndolos y recompensándolos por su arduo trabajo y confiabilidad.
El equipo que tiene trabajando también puede ser la diferencia entre obtener ganancias y pérdidas. un negocio de construcción es exigente, y esta es la razón por la que necesita personas totalmente comprometidas. ¿Cómo lograr que se comprometan y trabajen duro ?
puede comenzar creando objetivos específicos y compartiéndolos con su equipo. Estos objetivos les harán comprender por qué se presentan a trabajar todos los días y también los harán responsables de sus actividades. Además de los objetivos, el equipo debe tener el equilibrio adecuado. El reclutamiento y la capacitación adecuados son cruciales, además debes asegurarte de motivarlos.
Esta es básicamente su respuesta a largo plazo a cualquier problema de microgestión que pueda tener. Al contratar personas que sean más inteligentes y más talentosas que usted, puede confiar en que se encargarán de cualquier tarea por su cuenta sin su supervisión. Esto le da más tiempo para concentrarse en hacer crecer su negocio de construcción. También aprenderá un montón de ellos en el camino.
- estar dispuesto a invertir en su negocio
un negocio de construcción no es solo algo que crece por sí solo; necesitas invertir muchas cosas en él para despegarlo. Si desea ganar más negocios y contratos, debe invertir tiempo y dinero en su empresa. Esto significa que debe buscar nuevos equipos y tecnología cuando sea necesario. igualmente debe invertir en capacitar a sus empleados y comercializar activamente su negocio.
- sube tu juego de redes
La creación de redes es una de las principales formas de comercializar un negocio de construcción. debe dar a conocer el servicio que presta. Una de las mejores formas de establecer contactos es unirse y participar activamente en el capítulo local de una asociación comercial en su línea de negocios. La creación de redes puede ser una herramienta útil para crear conciencia de marca para su empresa, generar clientes potenciales y encontrar proveedores. ser activo y retribuir a su comunidad también es una excelente oportunidad para establecer contactos para su negocio.
- ser proactivo
no puedes simplemente sentarte y esperar que más trabajo caiga en tu regazo. debe buscar de manera proactiva nuevas oportunidades para retener y hacer crecer su negocio. constantemente debe comunicarse con los propietarios, arquitectos y contratistas generales para averiguar qué proyectos tienen en el horizonte.
Hay diferentes pasos reactivos y proactivos que un líder de construcción puede tomar para lograr la seguridad en su sitio de trabajo. Mediante el uso de acceso a datos básicos y técnicas de informes, las empresas pueden responder ‘qué pasó’ y ‘dónde, cuándo y con qué frecuencia’. preguntas
- externalizar cuando sea necesario
hay un par de hechos que debe aceptar: uno, solo hay 24 horas en un día; y dos, no eres perfecto. Esto significa que no puedes hacer todo por ti mismo. nunca es posible, especialmente en una empresa constructora. haga lo que pueda, pero obtenga la ayuda profesional que necesita para hacer las cosas bien, evite errores costosos, aumente la probabilidad de éxito y maximice los resultados para todos sus esfuerzos.
También puede comenzar a externalizar ciertas tareas para que pueda aliviar el estrés y concentrarse en hacer crecer su negocio de manera constante. por ejemplo, la contabilidad puede ser estresante y llevar mucho tiempo. entonces, ¿por qué no contratar todas sus necesidades de contabilidad y contabilidad a un profesional independiente o un cpa?
- aceptar el cambio
La construcción es una industria en evolución. Parece que casi todos los días hay nuevos elementos a considerar, nuevos materiales disponibles y una fuerza laboral cambiante. Si bien puede parecer más fácil mantener las cosas como siempre, las empresas deben aceptar los cambios para crecer. Como líder, es su trabajo adaptarse y establecer el tono para el resto de su empresa.
- actualiza tus certificados
Una idea errónea en cualquier industria es que una vez que obtiene su certificación inicial, ya está todo listo. Si bien nada puede reemplazar la experiencia en la industria de la construcción, existen certificaciones que beneficiarán a su negocio.
Por ejemplo, el impulso hacia la sostenibilidad es una tendencia a seguir. Se está volviendo más frecuente en los mercados inmobiliarios y ahora hay expectativas para los constructores. Tómese el tiempo para recibir capacitación en prácticas de construcción sostenible y luego muestre sus capacidades a los clientes. separarse de la competencia.
- Fomentar una mayor colaboración entre los equipos
La industria de la construcción se está quedando atrás de otras industrias en términos de productividad. Por lo tanto, aunque la industria podría estar en auge con los proyectos, sus equipos no están trabajando de la manera más efectiva y eficiente que podrían.
Los expertos afirman que uno de los principales obstáculos para la productividad es la forma en que se establece una empresa de construcción. Un proyecto de construcción tiene tantos trabajadores que participan en sus tareas individuales. Están trabajando en diferentes grupos. Por esta razón, parece haber una aversión a la colaboración dentro del trabajo. Esta práctica debe cambiar si va a construir un equipo formidable. debe buscar formas de integrar mejor su fuerza laboral en el trabajo.
- hazte un hueco
Hay muchas áreas diferentes de contratación, un interés por hacerse un hueco. será mejor si hay algo en lo que te especializas, y debes darlo a conocer. Promover a su empresa como superior en un nicho específico, ya sea la instalación de ventanas o la reparación de techos, es una excelente manera de asegurarse de que es a quien llama un cliente cuando la ventana se rompe o el techo comienza a gotear. incluso si es un contratista general, aún puede ofrecer un espectro más amplio de servicios mientras califica a su empresa como “la mejor” en a, b o c.
- siempre estar disponible
Este paso consta de dos partes. Primero, no importa qué, debe permanecer disponible para sus clientes. La construcción puede ser un proceso confuso para aquellos que no están familiarizados con ella, por lo que sus clientes pueden tener preguntas o simplemente desean recibir información actualizada sobre cómo van las cosas. cuanto más tiempo dediques a escucharlos y aliviar sus preocupaciones, más cómodos se sentirán contratándote en el futuro o recomendándote a un amigo.
segundo, mantenerse involucrado también significa presentarse personalmente para supervisar en el sitio. obviamente, no puedes estar en todas partes a la vez, pero es importante que tanto tus clientes como tus empleados sepan que aparecerás regularmente. Esto mostrará a sus clientes que son una prioridad y les recordará a sus empleados que deben hacer su mejor trabajo.
Hablando de servicio al cliente, sus clientes potenciales quieren hablar con un ser humano real y no con un robot durante el horario comercial normal. por supuesto, es mucho pedir que alguien maneje el teléfono todo el día, pero si no quieres perder clientes frente a tus competidores, entonces eso es necesario.
Una forma de evitar esto es enviando llamadas de negocios a su teléfono celular cuando está fuera de la oficina. incluso si no puede acceder al teléfono, probablemente pueda llamar al cliente más rápido que esperar para volver a la oficina.
para evitar confusiones, indique claramente su horario comercial en sus tarjetas de visita, sitio web y canales sociales y, por supuesto, indique su ubicación física. si cierra a las 5 p. m., entonces un cliente no debería estar molesto porque nadie contesta el teléfono a las 8 p. m.
También se recomienda que configure el correo electrónico automatizado y los mensajes de redes sociales fuera de horario. un simple mensaje informando al cliente que su mensaje fue recibido y que recibirá una respuesta dentro de las 24 horas debería ser suficiente para mantenerlo satisfecho.
- deja que tu integridad te guíe
Puede ser tentador ir con materiales menos costosos, pero es importante tener en cuenta que a menudo, ahorrar ahora significa gastar más tarde. asegúrese de que todo el equipo con el que trabaja esté a la altura de la tarea y pueda resistir el paso del tiempo.
Por ejemplo, invertir en tornillos de acero inoxidable podría ser un movimiento inteligente cuando se trabaja en un lugar vulnerable a las condiciones climáticas húmedas. Es posible que los clientes no estén lo suficientemente versados en construcción como para saber la diferencia, pero sin duda notarán si las cosas comienzan a oxidarse o deteriorarse.
- organizarse
Mantener todo en orden es crucial para llevar un buen negocio. desea mantener una contabilidad minuciosa para asegurarse de cumplir con su presupuesto y, por supuesto, recibir un pago por su trabajo.
Esto también significa hacer un seguimiento de cuánto tiempo y energía necesita dedicar a cada tipo de servicio que ofrece. Esto evitará que se extienda demasiado y que asuma demasiados clientes o tareas en un momento dado. Puede parecer que más clientes siempre son mejores, pero eso solo es cierto si no requiere que sacrifiques la dedicación que puedes dar a cada uno.
- nunca descuides la tecnología
La industria de la construcción requiere mucha información. Como resultado, debe adoptar nuevas formas de tecnología para alcanzar los objetivos de tiempo, costo y calidad de cualquier proyecto que emprenda. A medida que se recogen los proyectos, debe aprovechar la información crucial que permite el control de tareas, la integración de datos e incluso la comunicación con los proveedores.
por lo tanto, haga uso de los avances tecnológicos como la computación en la nube para una mayor libertad y acceso a la información. También necesitará un software de gestión de la construcción para gestionar los diferentes procesos que acompañan a la construcción, como la planificación, organización y gestión de recursos. Este software también le brinda la capacidad de ejecutar proyectos de manera eficiente y así aumentar la rentabilidad.
- asegúrese de que sus registros estén siempre actualizados
Esta es otra forma de explotar los avances tecnológicos en beneficio del negocio. mantener registros detallados le permite realizar un seguimiento de todo en el negocio. mantener registros comerciales detallados le indica la posición del negocio tanto en términos de finanzas como de operaciones. También puede recoger fácilmente los desafíos que deben abordarse a partir de estos registros y, por lo tanto, formular estrategias que funcionen mejor para la empresa.
Si bien la documentación es esencial, muchas empresas y gerentes de construcción la ponen en segundo plano y, sin saberlo, ponen en riesgo su negocio. La documentación profesional y detallada puede proteger a sus empleados y negocios frente a responsabilidades y riesgos.
Además de ser coherente, asegúrese de que su documentación sea precisa, completa y accesible. Tomar segundos para recopilar y organizar sus datos regularmente puede ahorrarle horas de estrés en el futuro. La documentación afecta a una variedad de componentes y complicaciones de la construcción, incluidos los accidentes en el sitio, los problemas legales y la gestión general del proyecto.
- crear un flujo de comunicación
La comunicación es esencial en cada fase de un proyecto de construcción. establecer un flujo de comunicación con todos en el terreno, y con todos los interesados y proveedores en el plan. Esta transparencia facilitará el proceso y reducirá la cantidad de correos electrónicos y llamadas telefónicas cada vez que surja un problema.
Una de las formas más simples de crear un flujo de comunicación es una plataforma de ejecución de trabajo. Al sincronizar comentarios, fotos, documentos y calendarios en una única ubicación, puede supervisar las actualizaciones, los presupuestos y la programación de los cambios a medida que ocurren.
Una plataforma robusta también le permite transmitir estos cambios a otros gerentes y oficinas de contabilidad en tiempo real a través de alertas instantáneas, acciones automatizadas y paneles fáciles de visualizar, proporcionando un método de gestión de proyectos casi sin correo electrónico y sin papel. eso significa más tiempo para pasar en el sitio de construcción reuniéndose con contratistas para coordinar la siguiente etapa de trabajo.
- plan para contingencias
los gerentes de proyectos de construcción siempre deben comenzar a planificar mucho antes de que comience la construcción real, y continuar revisando y desarrollando planes hasta que finalice el proyecto. Las etapas de diseño, preconstrucción y adquisición de un proyecto de construcción requieren una planificación exhaustiva, y es posible que cada una necesite ser revisada a medida que se desarrolla la siguiente etapa.
cualquier cosa puede suceder en un sitio de construcción. Si encuentra problemas ambientales inesperados durante la fase previa a la construcción, el diseño puede necesitar cambiar. incluso pequeños ajustes pueden afectar el plan general y la línea de tiempo.
Esto sigue siendo cierto durante la construcción real. Si bien trabajará con profesionales experimentados en ingeniería eléctrica, plomería, andamios y carpintería, todavía necesitan una dirección enfocada para coordinar sus esfuerzos entre ellos.
- rastrea tu presupuesto
En la construcción, los permisos, salarios, materiales y equipos necesarios para los proyectos a menudo se intercambian entre una variedad de fuentes financieras y proveedores. desde el proceso de licitación inicial hasta el cierre del proyecto, los pms de construcción son responsables de rastrear y monitorear todos los costos, especialmente en lo que respecta a los presupuestos iniciales.
Incluso los proyectos de construcción relativamente pequeños contienen cientos de piezas móviles y costos individuales, por lo que para seguir siendo efectivo, debe utilizar un software que también pueda ayudarlo a administrar los costos a medida que avanza en las fases clave del presupuesto de la construcción. Además, a través de su plataforma de software, debe tener acceso a plantillas para la gestión de proyectos de construcción.
La mejor plataforma de ejecución de trabajo en su clase puede permitirle a usted y a todos sus grupos de interés ingresar costos, cambios presupuestarios y otros cálculos para realizar un seguimiento de las finanzas de su proyecto, aliviando la necesidad de coordinar con cada participante o calcular su presupuesto. Además, la integración de docusign reduce el tiempo dedicado a recolectar firmas para cada factura, lo que significa que usted y sus contratistas pueden dedicar más atención a la tarea en cuestión.
- adoptar sistemas de informes automatizados
ningún gerente de proyecto de construcción tiene tiempo para responder cientos de correos electrónicos al día, o usar el teléfono para llamar y abordar todas las preguntas sobre presupuestos y progreso. Además de concentrar comentarios y cronogramas, puede reducir la correspondencia adicional mediante la implementación de sistemas de informes automatizados.
La gestión de proyectos de construcción requiere la distribución semanal de varias hojas de cálculo e informes de estado, y las herramientas de entrega automatizadas ahorrarán un tiempo significativo en el transcurso de la construcción. Esta automatización asegurará que los informes correctos lleguen a las personas adecuadas a tiempo, lo que le permite concentrarse en otras tareas y en la comunicación. Otros sistemas de informes, como la gestión de seguridad y salud, pueden prevenir riesgos, rastrear incidentes y agilizar el análisis en el lugar de trabajo cuando surgen problemas.
- operar con las mejores prácticas comerciales
Uno de los problemas más comunes que enfrentan los contratistas cuando intentan mejorar la eficiencia y hacer crecer su negocio es ponerse de acuerdo sobre lo que se consideran las mejores prácticas de la industria. después de todo, ya tienen algún tipo de sistema con el que están familiarizados y creen que funciona bien.
Para poner fin a este debate, puede usar el sistema que prefiera para manejar todo, desde la contabilidad, la programación y la facturación, hasta la capacitación y la gestión de tareas, siempre que ese sistema contenga conocimientos básicos de la tarea y ayude a cada empleado al proporcionar instrucciones paso a paso para cada empleado.
cuando tiene un sistema efectivo, le permite no solo mantener su nivel actual de éxito, sino que también lo ayuda a estar preparado para escalar adecuadamente cuando llegue el momento de crecer.
- elige los mejores clientes
No recomendaría rechazar a un cliente. Pero la verdad es que algunos clientes son mejores que otros. ¿Realmente vale la pena perseguir un par de cientos de dólares de un cliente mediocre que solo pidió un trabajo de contratación menor? o, ¿preferirías conseguir un proyecto importante de un cliente que te paga por adelantado?
siempre tenga en cuenta que desea clientes que ofrezcan un sólido retorno de la inversión, en lugar de aquellos que le causan dolores de cabeza. para ahorrarle esta molestia, aprenda a detectar a estos clientes antes de acordar un proyecto.
por ejemplo, puede preguntar a algunos de sus colegas contratistas si han tenido alguna experiencia con este cliente en el pasado. Otros signos de clientes problemáticos son si son groseros o abusivos con usted o su personal desde el primer momento o se niegan a darle un anticipo.
