Me encanta o lo odio, si estás en publicidad, tendrás que hacer una presentación en algún momento.
La capacidad de vender su propio trabajo, y venderlo bien, es vital para su éxito como redactor, director de arte, diseñador o director creativo. Si está en el departamento de contabilidad, será una ocurrencia semanal. Si está en el departamento creativo, puede que no suceda tanto como le gustaría, pero sucederá. y, cuando lo hace, tienes que clavarlo. un anunciante que no puede presentar, o que es malo en eso, es como un nadador que teme al agua o un limpiador de ventanas que teme a las alturas.
Este es tu trabajo. Es parte de lo que haces. y tienes que hacerlo bien, o algunas ideas increíbles nunca tendrán la oportunidad de brillar. Con bastante frecuencia, el cliente tiene miedo de correr riesgos, pero lo hará con un poco de mano y convincente. depende de usted cubrir todas las preguntas y colgar, por lo que su única opción es decir “sí … sigamos con esto”.
¿Listo? Los siguientes 10 consejos lo ayudarán a hacer presentaciones memorables que brinden a sus mejores ideas una oportunidad de luchar.
nunca presente el trabajo que no te gusta
El problema con mostrar el trabajo que no le gusta es que tiene una gran posibilidad de ser comprado por el cliente. De vuelta en la agencia, a su equipo se le ocurrieron tres ideas sólidas, creativas y originales, y una idea que era regular. pero, el regular no es terrible, y marca todas las casillas en el resumen creativo.
ese trabajo regular es exactamente el tipo de campaña que a los clientes les gusta comprar. Es seguro. No es muy caro. no aparecerá en los titulares ni meterá a nadie en problemas. Lamentablemente, probablemente tampoco venderá mucho producto. pero una vez que el cliente lo ha visto, las otras ideas más geniales no tienen ninguna posibilidad.
Si está tibio con la idea, mátela antes de la reunión. siempre lo tienes para la segunda ronda, si la primera reunión sale mal. recuerde, déle al cliente lo que necesita, no lo que quiere.
practica y practica de nuevo
necesitas poner todo en orden antes de la gran reunión. la única forma de hacerlo bien es practicando. eso significa estar en la misma página que el redactor, el director de arte, el gerente de cuentas y el director creativo.
Si todos tienen opiniones ligeramente diferentes sobre el trabajo, no se verá bien para el cliente. debe saber cómo se le ocurrió el trabajo, por qué hizo lo que hizo, cuáles son los beneficios de la campaña, cuánto costará y cuánto tiempo llevará producir. En el momento en que tartamudeas o vacilas en una reunión, le estás diciendo al cliente que no lo has pensado. eso te hace ver poco profesional y sin preparación.
caminar por la habitación con anticipación
La parte más aterradora de cualquier presentación es lo desconocido. La forma más fácil de remediar eso es eliminar la mayor cantidad posible de esas incógnitas, comenzando por la habitación misma. Si es la sala de conferencias de su propia agencia, haga un ensayo en frente de personas reales. si está en la oficina del cliente, pida fotos de la habitación, un diseño, una visita rápida o algo para ayudarlo a configurarlo. tendrá el equipo para traer y las tablas para configurar y deberá asegurarse de que todo encaja según lo planeado.
recuerda que el cliente no es un monstruo
muchas personas, creativos, en particular, temen la idea del CEO grande y malo, pero en realidad, él o ella es solo una persona. si ya los conoció y los conoce, sabe cómo hablarles de una manera que les guste y respeten. Incluso puede tener una buena relación de trabajo profesional antes de la gran presentación o presentación, lo que puede aliviar drásticamente la tensión. una buena agencia involucrará al cliente antes de presentar su trabajo. incluso pueden involucrarlos en las primeras sesiones de tejido o tormentas de ideas con el departamento creativo.
lucha por tus ideas
Los clientes son notoriamente vacilantes. no les gustan las grandes ideas nuevas, que dan miedo y representan lo desconocido. Es más fácil para ellos matar una idea brillante pero arriesgada que seguir adelante y tener varios meses de indigestión y noches de insomnio. entonces, alivia sus miedos. “Sí, es arriesgado, pero estar seguro en esta economía es aún más arriesgado. Ser visto. Ser notado. Destacarse. Hacer algo que sus competidores desearían haber hecho primero. Liderar, no seguir”. hagas lo que hagas, mantenlo controlado y respetuoso o estarás buscando un nuevo trabajo.
no expliques demasiado
seamos claros. no es suficiente simplemente levantar las tablas, decir “eso es lo que tengo” y sentarme a esperar preguntas. necesita presentar la idea o campaña y explicar las piezas que no son aparentes. sin embargo, no comience a brotar diarrea verbal. El cliente puede ver lo que está sucediendo. Ellos tienen ojos. y el consumidor tampoco lo tendrá allí para explicar el anuncio. deja que la campaña haga el trabajo, debes apoyarla sin sofocarla.
nunca digas “te encantará esto”
si un comediante sube al escenario y dice “tengo algunas bromas que te harán llorar de risa, así que siéntate y abróchate el cinturón”, entonces él o ella se enfrentarán a un juego difícil. El desafío está ahí afuera, la audiencia ahora se muestra inflexible para demostrar que el cómic está mal. “oh sí, eres gracioso, ya veremos eso”. Es lo mismo con el trabajo creativo. dile a la gente que les encantará y que probablemente comenzarán a odiarlo. está bien decir que a ti mismo te encanta el trabajo. pero déjalo así. de todos modos es solo la opinión de alguien.
prepararse para preguntas difíciles
A los clientes les encanta hacer preguntas difíciles. Claro, habrá varias preguntas que son las softballs que ya ha respondido en sus reuniones internas. pero alguien va a tirar uno del campo izquierdo. anticipa las preguntas difíciles con anticipación. solicite a otros equipos creativos de la agencia que revisen el trabajo y sean muy críticos. luego puede formular respuestas sólidas antes de la presentación real.
nunca pelear frente al cliente
Si hay desacuerdos entre los miembros de la agencia, deben dejarse en la oficina. Si alguien dice algo con lo que realmente no está de acuerdo, hágalo más tarde. ningún cliente quiere ver luchas internas o ropa sucia; los llena de inseguridad. y no intente resolver problemas en la presentación real; nunca funciona
¿no está listo? no presente
finalmente, si el trabajo no es lo suficientemente bueno, cómprate un poco más de tiempo. es mucho mejor pedir unos días más para prepararse que presentarse con un trabajo pobre y caras rojas. no necesitas decirle al cliente que estás luchando; simplemente diga que le gustaría más tiempo para explorar algunas ideas que cree que podrían ser realmente emocionantes. Las grandes y valientes ideas son las únicas que vale la pena presentar.